Бронировали автомобиль в Риме. Позвонили и отписались подтвердив бронь. При оформлении договора на месте, воспользовались тем, что не знаем языков, вписали дополнительные услуги в договор.
За стойкой была русскоязычная девушка, которая отказалась помочь, на просьбу воспользоваться переводчиком, установленным на телефоне, получил отказ. Годовалый ребёнок после перелёта немного капризничал. Не ожидая подвоха, т. к. не первый раз пользуемся услугами AVIS, подписал договор.
В итоге стоимость увеличилась в несколько раз от первоначальной.
К сожалению, не могу порекомендовать Avis, будьте внимательны.