Забронировали за месяц, как и описано на сайте в день заезда до 15:00 подтвердили бронь, в итоге оказалось что нашей брони нет и "вообще мы перепутали гостиницы". Предложили нам обратиться в другую гостиницу и даже предложили номер там на 50% дороже. В итоге после часового ожидания номер всё-таки нашелся, но цена цена опять же была выше чем та по которой мы бронировали.
В номере грязь и жуткий запах. Матрасы в пятнах, полотенца непонятного серо-желтого цвета, душ течет так сильно что мыться невозможно. Вместо пододеяльников- простыни. На всё это администратор ответила "Ну не убралась горничная, ну и что" и пообещала устранить все недостатки на след. день! При том что снимали номер мы на одну ночь...