Банк Зенит (Россия)
Рекомендуют 0%
Отзыв о Банк Зенит (Россия)
Надежность
Удобство
Обслуживание
Скорость работы

Отзыв: Банк Зенит (Россия, Москва) - Проходите мимо, берегите нервы и время

Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Отсталый банк, проблемы на каждом шагу, элементарщину не могут сделать удобной
К своему сожалению, взяла в этом банке кредит. Плачу без задержек, при этом пару раз получала смс-ки о том, что не выполняю такие-то и такие-то условия договора. При звонке в банк-какие условия мной не выполнены, если все строго по договору, отвечали в духе - "а че такова, ну ошибочно отправили".
Но сегодня ситуация просто днище - нужна была информация об остатке задолженности по кредиту. В офисе мне сообщили, что они такую справку дать не могут, она заказывается через колл-центр и делается неделю. Ок, думаю, подключу онлайн банк и сделаю скрин - фиг, оказывается, не имея карты (но при этом имея счёт) - в онлайн банке зарегистрироваться нельзя.
Хотелось бы от банка получить комментарий - менеджеры отделения рассыпятся, если дадут распечатку с остатком задолженности по моему счету, доступ к этой информации у них точно есть? Почему эту незатейливую справку я должна ждать неделю? Вы в теме, что на дворе 21 век и услуги для людей должны быть им удобными?
Бездарнейшая организация.
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Площадь Киевского вокзала
Общее впечатление: Проходите мимо, берегите нервы и время
Моя оценка:
Рекомендую друзьям:НЕТ
Надежность
Удобство
Обслуживание
Скорость работы
Это полезный отзыв?

Комментарии к отзыву (0)