МФО "Метрокредит" (Россия, Санкт-Петербург)
Рекомендуют 19%
Отзыв о МФО "Метрокредит" (Россия, Санкт-Петербург)
Надежность
Удобство
Обслуживание
Скорость работы

Отзыв: МФО "Метрокредит" (Россия, Санкт-Петербург) - Тихий ужас

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Колл центр в основном хамы, полное безразличие к проблеме клиента
Обратилась в эту компанию так как сложилась тяжёлая финансовая ситуация в итоге одобрили выдали вернула все вовремя но у них случилась техническая ошибка и платёж они не увидели в итоге передали коллекторам которые названивали каждый день в 8 9 утра хотя я им отправила банковскую справку с платежом... пока не пригрозила судом ничего не изменилось, сотрудники колл центра хамы особенно Елена и Регина, хотя они работают в клиентском обслуживании а не во взыскании. В итоге они пока не видели платёж списали с меня 5500 типа на продление с карты без моего согласия. А после того как увидели, обещали вернуть в течение 3 дней переплаченные деньги потом в течение 10 в итоге прошло 12 дней а деньги на карту не вернулись. Головного офиса в Питере как такого я не нашла думаю подавать в суд не советую к ним обращаться!!!
Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Общее впечатление: Тихий ужас
Моя оценка:
Рекомендую друзьям:НЕТ
Надежность
Удобство
Обслуживание
Скорость работы
Это полезный отзыв?

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день!

Ввиду отсутствия Ваших данных мы не можем проверить изложенную в Вашем отзыве информацию и предоставить комментарии.
Для проведения проверки просим Вас уточнить Ваши ФИО.

С уважением,
ООО "МКК Метрокредит"