Решили оформить карту вместоденег от Альфа банка, так как я сидела в декрете и мне не удобно было идти с коляской и маленьким ребёнком в магазин за новым телевизором. Решили купить через интернет в ситилинке и карту также заказали по телефону.
Изначально не понравилось что к карте подключили страховку на 3000 рублей от которой нельзя было отказаться, то есть от самой страховки отказаться можно было, но специалист утверждал, что деньги за возврат уже не вернут.
Ладно, фиг с ним, карту взяли. альфа-банк обещал рассрочку на 4 месяца, за покупку в ситилинке. Хочу сразу заметить, что покупка была не запланированной и мы не могли сразу заплатить стоимость телевизора.
Через 5 дней выставляется график платежей и оказывается, что рассрочка у нас всего на 30 дней. Звоним в банк, специалист утверждает, что с Ситилинком нет совместной программы, после того как я объяснила, что условия акции прописаны в мобильном приложении, она согласилась, что рассрочка есть, но мы её получить не можем.
На 4-6 операторе сотрудники всё-таки согласились оставить заявку на рассмотрение банком. Через семь дней пришло сообщение, о том что банк принял решение, что рассрочке быть.
Далее оказалось, что помимо страховки за 3000 рублей, у нас есть ещё одна страховка оплата которой 200 рублей в месяц.
Как то раз решили купить вещей в спортмастере за 6 дней до зп. В приложении было написано, что за покупки в спортмастере дают рассрочку на 2 месяца, ради интереса посмотрела в приложении рассрочку не дали. Конечно, звонить из-за этого не стала, так как мы не планировали растягивать оплату на несколько месяцев, но факт остаётся фактом: чтобы получить рассрочку, её ещё нужно добиться.
В общем карту мы закрыли и больше ей пользуемся, впечатление осталось неприятное.