Отзыв: Медицинский центр "Медассист" (Россия, Курск) - Ужас, хамки!
Достоинства: нет
Недостатки: Не дозвонится, хамят, записаться на УЗИ не могу 2 недели!
Звонила им 15 минут! Была 35 в очереди!!! Дождалась, а оператор Ирина сказала звоните с 11:00, при том что тогда было 10:38! Сейчас мы не можем записать, на что я ответила перезвоните значит вы мне, я 15 минут не могла дозвониться! Это значит, что мне сразу надо было начинать звонить, чтоб вовремя дозвонится! Так она сбросила трубку!
| Год посещения | 2019 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Курская область |
| Район | городской округ Курск |
| Город или поселок | Курск |
| Улица | Димитрова |
| Дом № | 16 |
| Общее впечатление | Ужас, хамки! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Благодарим за отзыв. К некоторым врачам, в том числе и к Максиму Викториновичу запись на прием начинается в понедельник в 11:00. Оператор вас проинформировала о необходимости звонка в 11:00, так как ранее указанного времени, а именно в 10:38, она не имела возможности записать вас на прием к нему. Нам жаль, что информацию о том, что вам необходимо перезвонить позднее, вы расценили как хамство. Мы обязательно передадим ваш отзыв руководителю контакт-центра для уточнения информации по звонку и принятию соответствующих мер.
Мы рады, что вы позвонили в медицинский центр, как рекомендовала вам оператор и записались на необходимое вам обследование.
Ждем вас на исследование. Желаем вам крепкого здоровья