1
Отзыв рекомендуют 1 8

Отзыв: Автономная канализация Вектор Сток - Не выходят на связь

Достоинства: Нет
Недостатки: Выше описал
После монтажа септика и отопления в доме, потекли соединения батарей. Обратились к ним по поводу устранения. Нас попросили немного подождать, потом перестали выходить на связь
Год выпуска/покупки 2018
Общее впечатление Не выходят на связь
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву8

Victoria1962
А причём тут септик?
Dmee
Хорошо, не септик, а автономная очистная станция. Суть отзыва от этого не меняется. Просто назвал септиком, как в народе называют, типа джипами ведь тоже назывыют все подряд, а джип (jeep) он один, принадлежит Fiat.
Victoria1962
Я вас поняла. У меня септик отлично работает ) мы ставили этой зимой. Думали будем раз в пол года откачивать, как наши соседи… у них стоит биодека или какая то дека. Обслуживают постоянно, ремонт и т п. Я отзыв нашла, так там три года стоит станция вектор сток и даже ещё не откачивали ни разу. Будем надеятся )
Dmee
У меня отзыв не про станцию Вектор Сток, а про фирму Вектор Сток, которые у меня кроме канализации монтировали водопровод и отопление в доме, и о том, что они пропали, и не выходят на связь, когда батареи, ими установленные, потекли. Кстати, компрессор, подающий воздух в станцию, гудит так, что на всем первом этаже слышно. Тоже косяк
Victoria1962
Ага у наших соседей компрессор, стоял в септике. Его залило и он сгорел. Итог 15 тысяч! Муж говорит, они предлагают под дом поставить. Поставили бы под дом, если вам шумит))
Dmee
Так мой контактный омпрессор не в септике, а именно под домом стоит, от него вибрация и шум по всей конструкции дома. Они его просто на вертикальный подвес (стальная лента с перфорацией) закрепили
Vektorstok
Добрый день.
Зачем писать небылицы, и путать людей, Вы обещали подумать удалить отзыв так как мы все исправили, но каждый год дописываете что то новое и совсем не относящееся к нашим работам.

Давайте вспомним как все было. Мы заключили договор на установку септика и монтаж отопления из ваших материалов, Вы приобрели батареи, котёл, теплоноситель(гигроскопичную жидкость увеличивающее своё свойство при высоких температурах) на своё усмотрение в сторонних магазинах. От нас был только монтаж, через пол года вы позвонили и сказали что потекли батареи, мы сказали что сейчас один мастер остальные были в командировках, мастер приехал на третий день и исправил протечки, за насос даже речи не было. Из нашей с Вами переписки, вы писали что настраивали котёл сам, что могло повлечь за собой завышенные температуры так как у жидкости температура кипения выше 130С градусов, как что Вы делали теперь загадка.

Заметьте что гарантийный срок на работы в договоре был 2 года, насос у Вас вышел из строя 2020 года. Через три года вы пишите что насос другой не предложили. Все обязательства мы выполнили и даже больше. Все общение с Вами сохранилось. Просим удалить не актуальную информацию и не вводить людей в заблуждение.
Dmee
Вот только сейчас случайно зашел на этот сайт, и увидел ваш ответ.
Отвечаю по порядку:
1. Отзыв я убрать не обещал
2. "мастер приехал на третий день и исправил протечки" - это так, но буквально через день потекли другие соединения, и мастер больше не появился. В последствии я сам все перемонтировпл, и все работает до сих пор.
3. Первично котел, кстати, запускал именно ваш мастер, но потом пуско-наладкой занимался сертифицированный специалист Протерм, для сохранения гарантии на оборудование. А протечки были в соединениях батарей, кстати на холодных. И температура в системе не более 60гр, а до 130 подняться не даст защита котла.
4. По вопросу насоса я обратился еще в рамках гарантийного срока, но менеджер, который вел мой проект, сказал, что на насос гарантия не распространяется, к сожалению имени его не помню уже.