1
Отзыв рекомендуют 1 4

Отзыв: Туроператор Travel Professional Group (TPG) - Шарага хуже не придумаешь. Не покупайте туры этих [цензура]!

Достоинства: Низкая цена, большое количество туров
Недостатки: Слишком долго перечислять:))
Доброго времени суток!
Решил написать отзыв, спустя продолжительное время после получения «приятных впечатлений» от туроператора...
В августе 2018 года приобрёл путевку в компании ТПГ. Выбрали с девушкой отель, спустя продолжительное время поиска, 4 звёзды, стоимость 900$ за двоих на неделю. Учитывая пик сезона, то цена вполне адекватна.
Дождались вылета и счастливые отправить в дорогу:)

По прилету в Анталию сели в автобус нашего тураператора. Гид сказал что путь в автобусе займёт 2-3 часа в зависимости от удаленности отеля.
Спустя час пути гид начал раздавать пригласительные от отеля.
Получив пригласительный, были очень «приятно» удивлены... указан был совершенно другой отель(AVALON BEACH HOTEL), на самом деле это можно назвать максимум пансионат, но никак не отель!
В автобусе послышались возгласы многих туристов с аналогичной проблемой. Я нашёл ещё две семьи, которых перераспределили вместе с нами в пансионат. Более того, мы рассчитывали на отдых в Алании, а по факту нас доставили в район КИзилот. Чтоб вы понимали все преимущества этого места-скажу, что в радиусе 5км есть два отеля и кладбище)))
Если кто сомневается в том, насколько плох AVALON BEACH HOTEL, то просто почитайте отзывы и гляньте рейтинги.
У этого отеля позитивные отзывы отсутствуют впринципе:)
При том гид отнёсся к тому факту что нас переселили спокойно, в дальнейшем я понял, что это постоянная практика туроператора ТПГ!(в процесс общения с людьми в отеле нашёл многих, попавших в такую же ситуацию).
Осмотрев отель, пытались максимально связаться с туроператором и агенством, однако обратной связи не последовало.
Связались с отельным гидом, но тот был упёртый и перенёс разговор на следующий день.
На следующий день скооперировавшись с людьми, оказавшиеся в такой же ситуации, мы пошли на встречу с отельным гидом, и спустя час переговоров он понял, что от нас так просто не отделаться и все же нашёл нам место в отеле Алании(это был не тот отель в который мы планировали ехать, но оказался он +- таким же). Однако пришлось переночевать ещё сутки в AVALONE.
Итого два дня испорченого отдыха, при поезде на 6 ночей...
Как я понял, туроператора заранее планирует скидывать в тот отель какое то количество людей.
Многие люди не могут отстоять свои права и остаются в этом пансионате до конца отдыха.
Я же отделался довольно легко и невзирая на два нервных дня, отдыхом остался доволен.
Вообщем, ребята и девушки, кто читает этот отзыв... НЕ ЭКОНОМЬТЕ деньги, лучше экономьте нервы и время))
Не пользуйтесь этим туроператором в погоне за ценой.
В противном случае цена может оказаться слишком высокой...
Всем удачных путешествий!
Год посещения 2018
Общее впечатление Шарага хуже не придумаешь. Не покупайте туры этих [цензура]!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

qualityTPG
Официальный представитель
Добрый день! Просьба сообщить номер бронирования (заказа услуг)
Jenia000
TR10088131
qualityTPG
Официальный представитель
Евгений, в связи с высоким сезоном в отеле произошла перепродажа.
Вас разместили в отеле звёздность выше от забронированного.
Бронировали отель Side Yesiloz Hotel 3*, заселили в отель Alonya beach 4*
Согласно агентского договора, в случае невозможности разместить туристов в забронированном отеле, оператор обязан предоставить туристам размещение в альтернативном отеле или категории отеля выше
С нашей стороны был сделан апгрейд по проживанию, нарушений со стороны оператора нет
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
Jenia000
Ребята, отель в который я изначально пытался заселится на всех сайтах, кроме вашего имеет звездность 4*( у меня были друзья в этом отеле и там действительно нормальный четырёх звёздник).
А вот Avalon Beach Hotel и 3* однозначно не заслуживает(хотя у вас он 4*).
Вообщем мне плевать на ваш ответ, я и так знал, что вы скажите. А люди пусть прочитают отзыв и несколько раз подумают, прежде чем пользоваться вашими услугами