1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Сеть визовых центров Visateka (Россия, Санкт-Петербург) - Неочень

Достоинства: Оперативность менеджера
Недостатки: Нет согласованности между сотрудниками, курьер и менеджер сваливают друг на друга ответственность
Хочу оставить негативный отзыв, я первый раз обратилась ща оыормлением визы, хотела меньше нервов и времени потратить на процедуру, обычно все делаю сама, если вы, как я, то не советую обращаться в данную компанию! менеджер Наталья оперативно работает и все знает! Но этого недостаточно. У меня в паспорте была перечеркнута виза, пришлось идти в центр для снятия отпечатков пальцев. В назначенный день и во время указанное менеджером я была в неудобном мне конце города, ехала на такси, потратила дополнителтные деньги. За 5 минут была на месте. Набрала курьеру Олегу, а он сказал, что занят и будет только через час и нужно было вообще-то предупреждать, что я к 10 приеду! Это возмутительно! Никакого сервиса! Я узнала у Натальи, она сказаоа, что я никого предупреждать не должна была. Курьер работает в этой компании и это важно, чтобы он был алекватным. При втором звонке он мне сообщил, что клиениы должны звонить ему накануне и Наталья прикрывает себя. Переплата по сравнению с самоподачей около 2,5 тыс рублей. Но в итоге я потратила кучу времени и нервов. Обходите стороной эту компанию, если не хотите тратить свое время или разбираться, кто что сказал!

или лучше сами все делайте, выхлоп такой же. Посмотрим, какой результат будет по визе.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Невский проспект
Дом № 108
Общее впечатление Неочень
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет