Нужно четко понимать, что отель рассчитан на граждан бывшего СССР, и Прибалтики там точно нет. Иностранцы из развитых стран отсутствуют, соответственно сервис на 4-. Обман при заселении, меняла номер за немалую доплату. Четко проверяйте в договоре, что вам обещано при заселении. И поверьте, "20-23 квадратных метра" присутствуют только на бумаге.

Вы можете оказаться в крохотном номере, с маленьким окном без балкона и возможности сушить вещи после пляжа, мебель, как таковая тоже будет отсутствовать. Отель рассчитан в основном на детей, но это не мешает проводить взрослую дискотеку до 24-00, с соседнего отеля музыка орет каждый вечер. У бассейна музыка настолько громкая и навязчивая, что невозможно разговаривать . Примерно в 5 утра начинает орать отельный птичник, петухи и павлины. На территории периодически ощущается запах канализации, очень много курящих людей, повторюсь, отдых рассчитан на семьи с детьми. Лежаков на пляже в тени не хватает, видимо, руководство отеля о раке кожи, ничего не слышало. Чайный уголок в номере снабжен чайником, который ужасно воняет химией при нагревании. По территории ходят продавцы шуб, кожи, бани, кукурузы. Отельные гиды заинтересованы только продажей экскурсий, ваши возникшие проблемы их сильно волновать не будут. Ответят вежливо и сразу уткнуться в телефон, показывая, что разговор окончен. При трансфере в аэропорт завозят в сувенирную лавку, зная об этом, заказала индивидуальный трансфер, что бы выспаться(общий выезд из отеля был в 5 утра). Трансфер лучше заказывать на международном сайте, у гида в отеле это стоит на 45% дороже Кофе откровенно невкусный везде и в баре, и в ресторане... Из плюсов: неплохое питание, разнообразная выпечка, хороший чай. Тукан клуб очень неплохой, с новенькими домиками и нормальной анимацией для детей. Пляж чистый, море замечательное, в целом место красивое, сочетание гор и моря позволяет смериться с общим бардаком и неприятными моментами.