В силу ряда причин не мог заранее побеспокоиться об отпуске и сделать раннее бронирование. Когда определилась дата отпуска начал искать куда поехать и остановился на пансионате в Судаке. Сделал запрос в пансионат и получил отрицательный ответ о наличии свободных мест. Тогда обратился в ТА АльфаДонТур, там как обычно сработали качественно и быстро нашли вариант размещения в ТОК Судак через ТА Кандагар, который забронировал там номера, перекрыв возможность бронировать на прямую.
Нам необходима была путевка на 4 человека: 2-е взрослых и 2-е детей. Нам было предложено ТА Кандагаром два двух местных номера в одном корпусе, т. к. с их слов один номер 3+1 места был в броне и ответ надо было ждать несколько дней. Т. к. времени ждать не было и нам обещали побеспокоить о том, чтобы номера били рядом я сразу согласился и оплатил.
Когда мы прибыли в пансионат нам выдали 2-а номера, но зайдя в первый номер мы увидели, что комнаты просторные и спальных мест достаточно для всей нашей семьи. А администрация выразила удивление зачем нам два номера и посоветовали поинтересоваться у ТА, зачем нам продали путевки на 2 больших номера. Я позвонил в ТА, там предположили, что нас заселили в другие номера типа Люкс и если мы откажемся от путевок и переделаем на другой, то придется еще доплачивать за Люксовый номер. На ресепшен перепроверялись в правильности заселения и сказали, что заселили согласно договора и мы отказались от второго номера (начальник отдела бронирования связалась с ТА Кандагар и уведомила от этом ТА по телефону). После повторного общения с ТА мне сказали, что я же согласился сам на два номера и меня ни кто не принуждал к этому и прислали расчет стоимости путевок, в которой было указано, что стоимость рассчитывается от количества отдыхающих и не важно сколько номеров мы занимаем. Это очень странно выглядит и похоже на не профессиональную работу или профессиональный развод на деньги. Вот и решайте, что это такое и стоит ли связываться с ТА Кандагар – указаны только факты без лишних зарисовок.
А по отдыху в Крыму могу оставить только положительный отзыв: порядок в комнатах и на территории, ухоженный пляж и доброжелательный персонал. Еда как с санатории, не путать с турецким шведским столом переполненным сладостями, здоровый спокойный семейный отдых, с большим количеством развлечений и экскурсий по самым красивым и живописным местам Крыма.