3
Отзыв рекомендуют 27 8

Отзыв: Санаторий "Белые Ночи" (Россия, Сочи) - Скрепя сердце ставлю «нет».

Достоинства: Территория, дендрарий, пляж.
Недостатки: Персонал, номера, столовая.
Доброго времени суток всем читателям! Сегодня последний день моего отдыха в данном санатории, на улице дождь, поэтому потрачу некоторое время на написание отзыва.
Прежде чем перейти к перечислению минусов, я хочу сказать, что в таком чудесном месте из санатория можно было бы сделать конфетку. Да простит меня прекрасный ботанический сад, который окружает здание и через который ежедневно мы ходили на пляж!

Санаторий Белые Ночи (Россия, Сочи) фото



Санаторий Белые Ночи (Россия, Сочи) фото



Санаторий Белые Ночи (Россия, Сочи) фото

Можно было бы приложить бесчисленное множество фотографий этой невероятной красоты. Дорога к морю идёт под горку в тени деревьев и кустарников, это очень приятная прогулка. Растения снабжены табличками с названием и страной происхождения.


Санаторий Белые Ночи (Россия, Сочи) фото

Парк ухоженный и чистый, много скамеек, урны, дорожки подметают.
Пляж - галька - тоже очень чистый, море прозрачное, есть зонтики и шезлонги, бесплатные, шезлонгов много, хватает на всех. Пляж только для постояльцев санатория.

Санаторий Белые Ночи (Россия, Сочи) фото



Санаторий Белые Ночи (Россия, Сочи) фото

Почти совсем нет комаров. Вообще, вечера очень приятные, воздух волшебный.
На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются.
Теперь о минусах.
1. Персонал службы заселения. В день заселения мы приехали в 9.45. Номер был забронирован с 8.00, но тем не менее, он готов не был, причём портье в крайне нелюбезной форме сказала, что она не знает, когда номер будет готов, дескать, его убирают. Пришлось начинать отдых со скандала с администратором, я потребовала сделать мне перерасчёт, после чего ключ от номера оказался в моих руках удивительно быстро.
2. Далее, мед. персонал. К сожалению, купить путевку без лечения было нельзя, поэтому я решила, что, коли заплатила, то пусть лечат. Общение с медиками началось с навязывания врачом услуг мануального терапевта для моей дочери (платных, естественно). Пришлось довольно жёстко, сославшись на собственное медицинское образование, пресечь этот монолог. В итоге, был назначен массаж мне и ребёнку массаж и электрофорез (назначения привезли из Петербурга). Я практиковала массаж в течение 19 лет, преподавала его довольно долго, привыкла доверять только массажистам с мед. образованием. Каково же было мое удивление, когда массажистка (в возрасте, явно с большим стажем) при мне допустила грубейшее нарушение техники, способное нанести вред пациенту! В итоге, от массажа пришлось отказаться, мне, после того, как я описала ситуацию старшей сестре, альтернативы не предложили. Кстати, общение массажистки тоже на грани хамства.
3. Столовая. Это мрак кромешный. Шведский стол три раза в день - очень маленький выбор блюд, в большинстве своём невкусных. Самыми удачными оказались завтраки. Я не привереда, но пару раз было такое, что из предложенных блюд не хотелось ничего. Еда часто подавалась в крайне неэстетичном виде.
Скатерти грязные, их меняют редко просто переворачивают более чистой стороной, некоторые отдыхающие утверждают, что видели тараканов, я, слава Богу, не видела, а то «оздоровилась» бы до инфаркта.

Санаторий Белые Ночи (Россия, Сочи) фото

Далее, в день отъезда мы отбываем до ужина, поэтому я попросила сухой паёк (день оплачен полностью). На что руководитель отдела питания Мирошниченко отказала мне, сказав, что у них это «не принято». Когда я напомнила, что услуга мной оплачена, неадекватная дама начала хамить, перешла к прямым оскорблениям, хотя я разговаривала спокойно. Написала отзыв в жалобную книгу, потребовала извинений. Буду ждать. Кстати, к этой даме, судя по книге, претензии у многих, непонятно, почему она до сих пор работает.
P.S. Отъезжающим на экскурсии сухие пайки выдают!!!
4. Ну, и вишенка на торте - номер.

Санаторий Белые Ночи (Россия, Сочи) фото



Санаторий Белые Ночи (Россия, Сочи) фото

Мебель допотопная, шкаф откровенно не закрывается - сломан. Одна розетка на весь номер, далеко от кроватей. Фена нет. На полу паркет времён СССР. Холодильник старый, очень шумный. Убирают плохо, в ящике тумбочки при заселении обнаружила чьи-то волосы. Мусор выносят не каждый день, белье сменили только на 6й день по моему требованию.
Вай-фай только в холле санатория и в баре на 14 этаже.

Санаторий Белые Ночи (Россия, Сочи) фото



Санаторий Белые Ночи (Россия, Сочи) фото



Санаторий Белые Ночи (Россия, Сочи) фото

Из плюсов - удобные матрасы, спать комфортно. Ёще вид с балкона - на море. Остальное - жуть кошмарная.
Здесь, говорят, есть номера с ремонтом, которые разительно отличаются.

Поскольку я, в отличие от большинства отдыхающих, ехала не по социальной путёвке, а за свои кровные 100 т. за 11 дней на двоих, я рассчитывала на определенный комфорт и адекватное обслуживание.

Резюмирую: отдых в Лоо сам по себе прекрасен, несмотря на все минусы, мы с дочкой отдохнули, нагулялись, накупались и всё такое прочее, но за те же деньги можно было бы отдохнуть с гораздо большим комфортом, благо, санаториев и пансионатов здесь очень много, и санаторию «Белые ночи» я никогда в жизни больше не заплачу ни копейки своих денег. Долго думала, хотела поставить санаторию «да» с оговорками, но г-жа Мирошниченко из столовой села на противоположную чашу весов, окончательно сформировав моё мнение, поэтому ставлю «нет». Хотя по парку буду скучать.
Год посещения 2019
Общее впечатление Скрепя сердце ставлю «нет».
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву8

EndzellaVi
По описанию - отвратительное место
mamont82
Увы. :( они, вероятно, полагают, что красота природы компенсирует недостатки сервиса. Однако, перегибают палку.
EndzellaVi
Я тоже в России оказалась однажды в похожем месте, просто их интересует прибыль и они её получают
nellithai04
Похоже российские санатории так и останутся убогими
mamont82
Они разные. В Ленобласти, в Новгородской области есть очень достойные санатории. В Краснодарском крае это был мой первый опыт посещения санатория, возможно, и там можно найти нормальные.
VADIM72
Так вот какая у неё фамилия…
Да уж, дама весьма сложная, общался с ней. Кстати парикмахерская на первом этаже мне понравилась, надо будет фото добавить в отзыв.
В целом вы правы, но сейчас сезон…
mamont82
Фамилии я от неё минут 5 добивалась. Про парикмахерскую да, слышала хорошие отзывы, сама не была.
VADIM72
Понял, в сезон там как оказалось еще сложнее…
Зимой нормально было.
Да и номер у вас "уставший" оказался.