Отзыв: Детская кроватка-домик Sleep and Smile - Красивая кровать и плохая логистика
Достоинства: Красота кровати
Недостатки: Логистика компании
Заказали кровать во время ремонта. Её изготовили, но ремонт не был готов вовремя, поэтому доставку кроватки отложили. Когда ремонт был готов (спустя 2 месяца после планируемой даты доставки), попросили доставить, но оказался какой-то дефект и уже по вине производителя.
Кроватку привезли, но одна деталь оказалась поломанной, 3 верхние балки не доставили вообще. После кучи извинений примерно через полторы недели привезли недостающие детали.
Начал собирать по новой - оказалось, что не хватает 14 винтов!!! Пришлось собирать с помощью тех, что были у меня, но они короче, чем те, что нужны.
К самой кроватке тоже есть претензии - как-то криво верхние балки подошли, думаю, что как раз из-за того, что их отдельно привозили.
Но главный минус - это то, что приходится тратить кучу времени и сил на исправление ошибок, звонки, смски и т. п.
Ещё инструкции по сборки нету, так что придётся самому гадать куда шурупы вкручивать, но тут особых сложностей нету.
Кроватку привезли, но одна деталь оказалась поломанной, 3 верхние балки не доставили вообще. После кучи извинений примерно через полторы недели привезли недостающие детали.
Начал собирать по новой - оказалось, что не хватает 14 винтов!!! Пришлось собирать с помощью тех, что были у меня, но они короче, чем те, что нужны.
К самой кроватке тоже есть претензии - как-то криво верхние балки подошли, думаю, что как раз из-за того, что их отдельно привозили.
Но главный минус - это то, что приходится тратить кучу времени и сил на исправление ошибок, звонки, смски и т. п.
Ещё инструкции по сборки нету, так что придётся самому гадать куда шурупы вкручивать, но тут особых сложностей нету.
Время использования | 1 день |
Стоимость | 26260 ₽ |
Год выпуска/покупки | 2019 |
Общее впечатление | Красивая кровать и плохая логистика |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Спасибо вам большое за отзыв, мы обязательно учтем все нюансы и станем более идеальными!
Напишите пожалуйста номер счета и ваш телефон, чтобы мы смогли разобраться в случившемся и больше не повторять таких ошибок.
Спасибо!