3
Отзыв рекомендуют 19 0

Отзыв: Медицинский центр "Здрав-сити" (Россия, Казань) - Центр хороший, но не клиентоориентированный

Достоинства: Нормальный центр в центре города
Недостатки: Администратор летящая девушка
В общем, хожу сюда уже на протяжении нескольких месяцев и все устраивало, но как-то раз я записалась на приём к своему врачу косметологу. Пришла в назначенное время, а там закрыто. На телефоны не отвечают. Ушла с негативом, т. к. ехать мне с горок пришлось специально.
На следующий день дозвонилась и, оказывается, был санитарный день, но меня забыли оповестить об этом. Очень неприятно то, что постоянных клиентов забывают оповещать или предупреждать о таких вещах. Еще подумаю, буду сюда ходить или нет. На 100% уверена, что эта девушка с ресепшен забыла про меня, т. к. бывало такое, что перепутает время на пару часов, либо запишет меня не к тому врачу или еще что-нибудь.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Татарстан
Район городской округ Казань
Город или поселок Казань
Общее впечатление Центр хороший, но не клиентоориентированный
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет