1
Отзыв рекомендуют 0 5

Отзыв: Сеть магазинов компьютерной техники "Ф-Центр" (Россия, Москва) - Ну, извините...

Достоинства: Выбор
Недостатки: Все остальное
Покупал SSD в июле через сервис Goods. Спустя два месяца тот благополучно издох. Казалось бы- дело житейское, сходить в гарантию да поменять, однако...
Сверив график работы поехал в гарантийный пункт и оказалось, что - О, чудо! - он не работает сегодня-заболел сотрудник. Менеджер торгового зала абсолютно равнодушно ( с видом "чего тебе, холоп, надо ?") завил, мол "ну, извините..."


Я потратил три с половиной часа своего времени в выходной и двести рублей на дорогу из-за того, что организация не может полноценно написать график на официальном сайте, не может или не желает нанять другого человека на замену.

Я как нормальный человек предполагал форс-мажорные обстоятельства, поэтому три раза накануне пытался прозвониться, но трубку никто не брал.
Придется снова выбирать день в свой выходной и снова ехать. Я верну деньги за нерабочий товар и больше никогда не буду иметь дела с этой конторой и всем своим знакомым скажу, чтобы держались от этой шарашкиной конторы подальше.

Ставлю один балл из пяти, ну извините...
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица ул.Сухонская,
Дом № д.7А
Общее впечатление Ну, извините...
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Мегамаркет
Официальный представитель
Покупатель1349, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы бы хотели разобраться и помочь вам. Можем ли мы попросить вас написать номер заказа?

Ваш goods.ru
Покупатель1349
24726111 через сервис goods. Правда не совсем понятно, причем тут номер заказа - претензии у меня совсем по другому поводу, сам заказ был исполнен в срок и без претензий.
exp8rt
Я давно пользуюсь ф-центром, покупал там ссд как юр.лицо и как физ. были проблемы с 2мя V400 так как это хреновая партия, меняли их без проблем не задавая лишних вопросов. Прежде чем ехать можно позвонить и узнать режим работы и документы для возврата. Вы сами себе вставляли палки в колеса. Типичный юзер.
Покупатель1349
Я целый день пытался прозвониться,но абонент-не абонент.
Типичный диванный эксперт)
Jagernayt
exp8rt Поддерживаю полностью , хотя не понятно при чём здесь Ф Центр если товар приобретался на Goods то туда и вопросы все.
Не обоснованное обвинение в адрес магазина.