День добрый, девушка! Как я понял, на водонагревателе (ВН) магниевый стержень никто не менял, очистку ТЕН-а - не производил. Это ещё долго он проработал. У меня за 8 с лишним лет работы 1 раз была профилактика (просто очистка, осмотр) без смены магниевого стержня. А мог бы легко проработать и 10 лет, если бы я заглядывал внутрь хотя бы раз в 1.5-2 года, и менял магниевый. Покупали ВН в октябре 2016 в БАУ за 6900р. Потёк внутренний бак 6 января 2025 (просто пошли капли с внешней части корпуса, "потопа" не было). Сегодня заберу с Озона такой же водонагреватель (Стоил - 9300р). Причина заказа такого же - простота, стоимость и долговечность в сравнении с другими производителями, установка на прежнее место без лишних движений (10-15 минут). Удачи всем с выбором, приобретением и эксплуатацией водонагревателя!!!