Отзыв: Санаторий "Приока" (Россия, Касимов) - Отличное, если бы не хамское отношение [ФИО вырезано модератором]
Достоинства: Хорошая лечебная база
Недостатки: не селится в номерах 201-202
Отправляла родителей отдыхать в сентябре 2019 в этот санаторий.
К санаторию претензий нет. Но вот к отделу размещения большие претензии! Номера были забронированы за 4 месяца и при бронировании было подчеркнуто, что папа после инсульта, он восстановился, но очень просили спокойные номера. При бронировании заверили, что номера просто отличные. Номера дали самые шумные, прям над дискотекой, (201-202) на просьбу моей мамы переселить [ФИО вырезано модератором] посоветовала не приезжать в этот санаторий с инвалидами, которые не могут веселиться на дискотеке, и предложила им заранее покинуть санаторий!
Считаю такой тон неприемлемым. И претензия не в том, что не переселили, а в том, что было проявлено полное неуважение к моим родителям. И не предложено ни одного вариата решения проблемы, а только хамское, никак не достойное поведение главного врача.
К санаторию претензий нет. Но вот к отделу размещения большие претензии! Номера были забронированы за 4 месяца и при бронировании было подчеркнуто, что папа после инсульта, он восстановился, но очень просили спокойные номера. При бронировании заверили, что номера просто отличные. Номера дали самые шумные, прям над дискотекой, (201-202) на просьбу моей мамы переселить [ФИО вырезано модератором] посоветовала не приезжать в этот санаторий с инвалидами, которые не могут веселиться на дискотеке, и предложила им заранее покинуть санаторий!
Считаю такой тон неприемлемым. И претензия не в том, что не переселили, а в том, что было проявлено полное неуважение к моим родителям. И не предложено ни одного вариата решения проблемы, а только хамское, никак не достойное поведение главного врача.
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | Отличное, если бы не хамское отношение [ФИО вырезано модератором] |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву