1
Отзыв рекомендуют 3 5

Отзыв: Автономная касса "Модулькасса" - Отвратительно

Достоинства: Оказывается уже нет. Раньше был начальный тариф для маленьких бизнесов.
Недостатки: [цензура]
В одностороннем порядке поменяли условия договора, отменили мой тариф и перевели на более дорогой. Получается типичная замануха, завлекли на бесплатный тариф, получили оплату за модуль кассу, одну из самых дорогих, отменили тариф и перевели на платный. Красиво развели. В лучших традициях [цензура]. Нормальные компании даже если убирают тарифы, то только для новых клиентов. Старые продолжают сидеть на своих тарифах, пока сами не решат поменять.
Год выпуска/покупки 2019
Общее впечатление Отвратительно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Modulbank
Официальный представитель
Банк в праве менять тарифы на обслуживание, но мы заранее оповестили клиентов о скором переходе на Стандартный тариф. Чтобы у вас было время принять решение, подходит ли вам этот тариф, подключили два месяца бесплатного обслуживания. Если вы хотите подключить тариф "Начальный", сообщите нам об этом в чате личного кабинета.
Белый Бастион
Т.е. вы признаете, что самовольно, без моего разрешения перевели меня с начального тарифа на стандартный? Если уж сделали платным начальный тариф, то ладно. Но зачем самовольно переводить то?
i791
Есть бесплатное ПО других производителей, посмотрите в их сторону.
ha3raza
Это их политика. Год работали и даже не подозревали, что Личный кабинет и само программное обеспечение платное. Пришел счет за месяц на 790 рублей в июне 2020.
Так что не надо заливать, что это тариф поменялся.
Продаете, умалчиваете, а потом перед фактом ставите.
Всем буду говорить, чтоб не сязывались с Модуль-Кассой, нечестно работают.
КоффеМагия
Полностью согласна с ha3raza. Ситуация такая же. В 17м купили, обещали пожизненное бесплатное сервисное обслуживание. Только у меня первое списание в 790 р (сразу с бесплатного)волшебно совпало с началом самоизоляции в апреле, почему-то А еще отменили выезд сервисного инженера, теперь везти надо на другой конец города. И при попытке отказаться вовсе от услуги оказалось. что программное обеспечение можно убрать из аппарата, только заплатив "инженерам" за деинсталляцию. Не связывайтесь с модулькассой ни за что