1
Отзыв рекомендуют 10 9

Отзыв: Автономная касса "Модулькасса" - Развод на деньги

Достоинства: Не могу вспомнить
Недостатки: Занимаются типичным для 90х делом: "кидок на доверии"
Изначально при покупке кассы хотелось сэкономить, по понятным причинам, но потом специалист от модулькассы (читай модульбанка, такой же развод на деньги отдельно напишу) убедил мол у них только покупаешь кассу и больше не за что платить не нужно, прошло время и теперь выкатывают счет за обслуживание кассы, с какого перепугу, вы мне кассу просто так дали, вы мне её в аренду дали? Вы её мне продали, я её купил, а теперь по факту мне предлагают 3и варианта, или плати за обслуживание, или плати за разблокировку чтобы можно было пользоваться другим приложением или положи кассу на полочку и покупай другую. Это то же самое что вы купите велосипед и будете платить продавцу абон. плату за то чтобы ездить на нем или не пользуйтесь. По сути это вымогательство, т. к. они оставили меня без выбора я должен или приостановить деятельность пока не куплю новую кассу или заплатить им денег. Вариантов нет придется платить, конечно параллельно обратился к юристам пусть шивелят этот муровейник там явно пахнет вымогательством денег. Прикрываются пунктом в котором они в одностороннем порядке делают что хотят, так вы так завтра скажите плати 100т. р. или покупай другую кассу.

Не в коем случае не связывайтесь с ними, там сначала замануха, а потом вымагательство, также и с Модульбанком попал, сначала красиво все рассказали, потом в одностороннем порядке условия поменяли.
Чтобы вам не говорили продавцы из Модуля не ведитесь, это все только чтобы завести вас как клиента, потом стрич начнут. У меня не одно предприятие и не в одном банке счет, с таким первый раз столкнулся.

Обходите их стороной!!!!
Год выпуска/покупки 2018
Общее впечатление Развод на деньги
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву9

Modulbank
Официальный представитель
Добрый день. Тариф по кассе устанавливается не на оборудование, приобретённое в собственность, а на программное обеспечение, установленное в кассу. Мы разработали приложение, которое помогает вести учёт продаж, контролировать смену и сократить время обслуживания покупателей. Всем нашим клиентам предоставляем услуги: техническую поддержку, консультации по настройке и обслуживанию. Мы предложили вам несколько вариантов решения этого вопроса и надеемся, что, оценив удобство работы с Модулькассой, вы продолжите сотрудничество с нами.
С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк.
MPK28
Какие вы варианты предложили?
Если плата только за приложение, то почему я не могу установить стороннее приложение и пользоваться им? Для этого нужно заплатить снова вам чтобы вы разблокировали кассу для возможности работать с сторонним приложением? С какого перепугу если я уже кассу купил, никто ни слово не говорил что она работает только с вашим приложением, (которое в одностороннем порядки стало платным, хотя так хвалили себя что не нужно ничего платить) если хотите другое приложение платите за разблокировку…это нормально?
О каком удобстве вы говорите у меня еще 3и кассы эватора в них все гораздо удобнее и понятнее!??!
i791
У Модулькассы просто бизнес такой , ничего личного ) Есть бесплатное ПО других производителей, посмотрите в их сторону.
MPK28
В том-то и дело, злит то чтобы перейти на стороннее приложение, я должен заплатить еще 4т.р. чтобы они разблокировали кассу и я смог пользоваться другим ПО.
Т.е. ничего страшного что они решили деньги за свое приложение собирать, но они по сути вымогают деньги или плати за пользование или плати за разблокировку. Не хочешь платить используй кассу как статуэтку.
MPK28
Короче кому интересно: Юристы изучили договор, юристы ЕЮС. Предложены кабальные условия. Договор и пункт на который они ссылаются противоречит ГК РФ, а именно ст. 450 ч. 1. Готовим претензию и обращения в суд. Плюс будем взыскивать деньги за блокировку кассы, т.к. в следствии этих действий мы не можем вести деятельность.
Babyly
Есть какие-то успехи в суде? Тоже столкнулись с вашей проблемой. Путей разблокировку кассы самостоятельно нет?
Добрый Сергей
Так же иетересно
Babyly
Есть какие-то успехи в суде? Тоже столкнулись с вашей проблемой. Путей разблокировку кассы самостоятельно нет?
ртНН
март 2021 года. тоже столкнулся с невозможностью использования кассового аппарата "Модулькасса" без услуг ООО "Аванпост". Также требуют 4000р за разблокировку. Буду писать отдельный отзыв про этих [цензура].