Проживали в гостевом доме с 10.09-12.09.19, цена номера за сутки составила 1590.
Летний отпуск было решено провести в Абхазии. Поскольку и прилет, и вылет был через аэропорт в Адлере решили провести там два дня в конце отпуска. Эти дни не плохо подпортили впечатление о проведенном отдыхе.
Гостевой дом Самара я выбрала заранее на Букинге, отзывы были не плохие (причем много положительных отзывов об отношении к гостям!!!). Ценя составила 1590р. в сутки за семейный номер с собственной ванной комнатой и 2мя спальнями. Нас было 2 человека и пользовались мы только одной комнатой с 2х спальной кроватью, во второй комнате (хотя на мой взгляд это скорее прихожая) стояла 2хярусная кровать.
Спальня с 2х спальной кроватью имеет телевизор (мы его не включали), шкаф (который вот-вот развалится), трюмо с зеркалом, и две тумбы, ну и конечно же окно, которое выходит на другое окно, расположенное через метр от нашего, еще в комнате на потолке были необыкновенные пятна, природу которых я лично так и не поняла.

Вторая комната с 2хярусной кроватью. Я не обладаю большой массой тела, но когда залезла на второй этаж, был риск того что кровать подо мной рухнет. В комнате еще стоял холодильник (настолько жутко шумевший что за 5 минут проведенные с ним было принято решение выключить его), какой-то стол и, по-моему, том был еще один телевизор (тоже не включали).

Ну и конечно же туалет. На самом деле этот номер был выбран именной из-за отдельной ванной с туалетом, то есть комнаты 1.5 на 1.5 метра где не знаешь, как бы развернуться чтобы не удариться обо что-либо. Сантехника в душе конечно же текла, да и шторка, которая по идеи защищает душевую комнату от потопа работала так себе, я потоп устроила с легкостью.
Сколько было номеров в этом гостевом доме мы так и не узнали, но судя по всему достаточно прилично, многие в отзывах пишут интересную фразу цена- качество, да я согласна номер с душем на 4х человек за чуть более чем 1.5 тыс. это очень даже не плохо, но на самом деле в 4ом в этом номере жить было бы невыносимо. Общей кухней мы не пользовались так что я не могу сказать, что там есть, а чего нет, но вот с персоналом за 1.5 дня что мы там провели пообщаться успели и хорошего отношения я тут не заметила.
Общение с персоналом с самого приезда не заладилось, мы заселялись где-то в 3 часа дня, т. е. время для заселения самое то, по плану все должно быть быстро. Когда мы подошли к дому калитка была открыта, во дворе сидел мужчина, который нам и подсказал что нужно позвонить администратору, телефон для связи у меня был так как я вносила им предоплату в размере 50%. Связавшись с администратором девушка объявила, что ее нет на месте, сказала, что что-нибудь придумает и перезвонит. То есть ждать нас никто не ждал, хотя они знали, что мы приедем. Пока мы ждали своей участи, я успела ознакомиться с объявлениями на улице и паролём от вай-фая, который ну мягко сказать не работает совсем.

Минут через 20 к нам на встречу выходит горничная и сообщила что она нас заселит. После заселения мы отправились покушать и на пляж. Столовая расположенная рядом вполне приличная, так сказать цена-качество, пляж грязный и переполнен людьми. Вернулись к дому мы обнаружили закрытые ворота, с кодовым замком, пришлось опять звонить администратору и узнавать код (сразу сообщить такую информацию ее видимо было сложно). Уже был вечер, а официально нас так и не заселили, внесена только предоплата. На следующее утро я просыпаюсь от стука в дверь (причем это был достаточно ранний стук), хорошо хоть есть замок (который между прочем постоянное заедал, и я боялась его сломать) ото к нам бы так ворвались. Из-за отсутствие желания вставать, открывать дверь я не стала. После была обнаружена записка с просьбой позвонить администратору, указан номер, которого между прочем нет в контактах, написанных на улице.

Когда я связалась с девушкой она сказала что сейчас подойдет, подошла…. И с порога заявила, что она все утро и вчера весь вечер пыталась нас найти, но нас не было (да что вы мы ж приехали в номере сидеть!), когда я ее попыталась мягко сказать, что номер маленько отличается от того что на фотографиях мне с легкостью возразили что на фото все смотреться лучше. Чуть ли не приказала дать паспорт, сфотографировала и забрав деньги ушли в закат, перед этим пообещав несколько раз что придёт нас проводить. Конечно же проводить нас никто не пришёл, мы просто собрали вещи и ушли.
Я была так счастлива что вторую ночь проводить там нам не пришлось, т. к. самолет был вечером. В общем остановиться на одну ночь в этом заведении можно, но больше жить я бы там не смогла. Отношение персонала отвратительное, администратор должна быть всегда доступна и на месте, а не играть с гостями в догонялки, про ремонт и внешний вид я уже сказала.