Купила мультиварку Tefal RK807D32 (фото 1) в магазине "COMFY" г. Киева, ТЦ "Аркадия", попросила менеджера подобрать мне мультиварку с хорошей функцией выпечки, так как мой ребенок ничего не хочет есть, кроме запеканок (менеджер магазина "втюхал" мне именно эту модель мультиварки). Результат выпечки запеканки в мультиварке Tefal RK807D32 меня просто ошарашил (фото 2 и 3), такой отвратительной выпечки у меня еще никогда не было (поскольку у меня ранее не было мультиварки, то творожную запеканку я выпекала у мамы на мультиварке Panasonic (фото 4)). Поскольку, этот рецепт творожной запеканки не был заявлен фирмой Tefal, я решила выпечь что-нибудь из книги рецептов, которая прилагалась к мультиварке. Взяла из книги рецептов пирог манник (в состав пирога входит манная крупа и творог), когда я достала с мультиварки выпечку (фото 5), я поняла, что функция "выпечка" в этой модели мультиварки не работает, но для убедительности пошла к маме, чтобы выпечь "манник" на ее мультиварке Panasonic (результат выпечки на ее мультиварке (фото 6) мои все предположения подтвердил). Поскольку, со дня покупки не прошло 14 дней, я с этой мультиваркой обратилась в магазин, где она была приобретена, но администратор магазина отказался ее забрать обратно или обменять на другую, т. к. по его словам "она уже была в употреблении", направил меня обратиться в сервисный центр ПП ". Б. С." по ул. Глыбоченская, 53. Сервисный центр провел диагностику, выслав мне фотографии выпечки "манника" (фото 7 - с датой выпечки). Сначала, они согласились со мною, что мультиварка, не выполняет функции выпечки, отослали фотографию, получившейся у них выпечки к представителю фирмы Tefal, однако когда я пришла забирать мультиварку - они мне выдали акт, в котором было указано, что проблема не найдена (аппарат в норме допуска) и порекомендовали обратиться непосредственно представителю в Украине фирмы Tefal, адрес и телефон этого представителя указан в инструкции, которая прилагалась к мультиварке). По этому адресу - естественно никого нет, а по телефону - операторы фирмы Tefal начали шифроваться и перенаправлять меня в тот самый магазин, где я покупала эту мультиварку, а в магазине меня обратно отправляют в сервисный центр. В общем получается замкнутый круг.
ВЫВОД: 1. Фирма Tefal - ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНАЯ фирма! Если у вас в товаре брак - они признавать не хотят. 2. В мультиварке Tefal RK807D32 функция "выпечки" не выполняет свей функции!