Здравствуйте! Сделал заказ 1910-3121-4949-492-14 на сайте компании, менеджер так и не перезвонил. Через пару дней перезвонил сам, менеджер по телефону сообщил, что возможность забрать заказ во Владыкино есть чуть позже из-за переезда. Обусловились, что заказ приедет на Бабушкинскую через пару дней и по факту поступления мне перезвонят.

За день до предполагаемой "доставки" товара я позвонил в магазин (дозвониться крайне проблематично), ответил молодой человек и сказал, что заказ скоро будет во Владыкино. Через день я приехал на старый адрес магазина во Владыкино, который закрыт. В магазине никто не взял трубку. В магазине на Бабушкинской тоже никто не взял трубку. Я поехал туда - магазин закрыт. Дозвонился на линию, мужчина по телефону сказал, что заказа моего не видит даже в базе данных. На вопрос, работает ли магазин на Бабушкинской мне ответили - "Хрен его знает". Зарезервировали нужный мне товар, подсказали адрес. Я приехал туда и этот же сотрудник мне заявляет, что оплата производится только наличными и он не сказал об этом раньше, потому что "заработался". Резерв сняли, дальше общаться я не стал, наличных не оказалось, час был поздний, а ближайший банкомат не близко. Товар нужен был срочно, это должен был быть подарок на день рождения. Естесственно, получен он не был, за то потрачены деньги на такси, уйма времени и нервов. Я живу рядом и всю жизнь знаю Вашу сеть магазинов, мы с друзьями и товарищами всегда в приоритет ставили именно Ф-Центр, но это уже в прошлом. Из-за такого хамского отношения к клиентам и явных проколах в работе, я и моё окружение теперь делает выбор в пользу Юлмарта, потому что Ф-Центр крайне разочаровал, испортился и обезличился.