Отзыв: Отель Vista Hill Hotel 5* (Турция, Кушадасы) - Серость и обшарпанность.
Достоинства: Великолепная природа, море, национальный парк Дилек, ресторанчик через дорогу.
Недостатки: Все, что относится к "отелю" или "заведению"
В Турции, в чудесном городке Кушадасы на западном побережье страны находится этот, знавший вероятно лучшие времена в своей длинной жизни (построен в 1988 году), с позволения сказать "отель" Blue Vista Hill. Когда-то, в своей прошлой жизни, это был действительно отель 5 звезд. Но это было давно. Сейчас это странный комбинат по приему туристов (гости - турки, иранцы, русские, украинцы и белорусы). Отдыхающих из европейских стран здесь нет в принципе. Данный "отель", разумеется, не представлен в системах бронирования типа booking и т. п. Загрузку "отелю" обеспечивают туристические компании. В общем, этакий междусобойчик. Маленькая деталь. Во время трансфера из аэропорта сопровождающий гид дает много разной информации: о стране, о предлагаемых турах, прочих полезных, с точки зрения турфирмы, вещах, но не дает одной маленькой детали - телефона отельного гида. Его вы узнаете на информационной встрече с гидом на следующий (это важно) после дня заезда день. В голову могли прийти мысли, что вот, заманивают на встречу с гидом, на которой он начнет предлагать экскурсии и т. п. Но реальность оказалась иной. Да, гид в отеле предлагал, правда, весьма ненавязчиво, экскурсии. Поделился действительно полезной информацией. И оставил свой телефон всем пришедшим туристам. Но телефон его был, по большому счету, уже не нужен. Люди окончательно устали. Устали от борьбы с отельным персоналом за выживание. Во время вселения не обнаружилась дополнительная кровать для ребенка. Про некомплект полотенец можно и не вспоминать, мелочь. Было сказано: "Не волнуйтесь, кровать будет в течение пары часов". Ни через пару, ни через тройку другую часов кровати не было. В холле "отеля" периодически были слышны громкие разговоры на повышенных тонах: это другие постояльцы отстаивали свои права на полотенца, уборку и т. д. Следует учесть и то, что перелет был накануне ночной и сна как такового не было. После неоднократных разговоров на темы "а переселите в другой отель, а обращайтесь к вашему гиду (телефона-то гида не было) и т. п., уже на ресепшн заведения, в том числе после разговора с неким "руководителем", кровать была доставлена. В отеле служит некая русскоговорящая дама в должности guest relation, основным занятием которой было забалтывание, а не решение вопросов и проблем туристов. А как во время всей этой борьбы за быт не хватала заботливого отельного гида! Но нет, они, по всей видимости, прекрасно осведомлены о порядках в этом заведении и предпочитают не портить себе настроение работой с персоналом заведения по решению проблем. На второй день туристы первичные проблемы быта решили (про отсутствие как таковой уборки номеров и смены белья я скромно умолчу), а посему воевать уже и не хотелось, а хотелось все-таки отдыхать, ведь за этим мы и приехали. Стоит упомянуть еще один странный случай, который произошел за день до отъезда. Впервые была проведена полноценная уборка номера: уборщица буквально вломилась в номер и поменяла белье, полотенца - в общем, сделала всё то, что должно входить в её обязанности. Территорию отеля драили и чистили везде, где только можно, разве только зеленой краской высохший газон не покрасили. По территории в этот день ходили некие важные лица, за которыми семенил "менеджмент" заведения. То ли проверка, то ли какая-то важная персона обратила сюда свой взор. В общем, живут здесь по принципу старого мультика "И так сойдет". Несмотря на всё это, природа там отменная, как и климат в целом. До кучи несколько фоток из заведения и окрестностей.
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | Серость и обшарпанность. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву