магазин в ТРЦ "Магелан" г. Киев. Продавцы (в частности толстая дама) не знает совершенно товар и его ассортимент. Такое впечатление, что большая текучка кадров, владельцы (ец) экономят на профессионалах. При продаже - "все просто очень хорошее"... Спешил на работу купил кальсоны, примерял, правда, но видно недопримерил, потому, что остановился на меньшем размере. На следующий день дома снова примерил и понял, что надо было на размер больше взять - так было бы комфортнее. Когда пришел в магазин обменять - вчерашнее отношение мигом улетучилось: никакого возврата - это нельзя возвращать! Спрашиваю: в чем разница, между сегодняшним и вчерашним днем? Вчера я мог спокойно примерять разные вещи, а сегодня уже что-то изменилось? То что вещь не носилась - очевидно и не подлежит обсуждению, чек, упаковка - на месте. Даже попытки урегулировать или войти в положение! Читайте закон и все тут!...
Звонил на горячую линию, приветливая девушка обещала узнать у директора и перезвонить. После не очень длинного ожидания, перезвонила и сообщила, что директор категорична - нет и все тут!

Респект директору! Обычное жлобство! Я всего лишь хотел обменять, чтоб радоваться покупке, другим рекомендовать, наметил себе еще халат прикупить, но!

После этого случая - десятой дорогой! и всем рекомендую обходить этот магазин!

Лучше в другом месте, может быть и дороже, но при нормальном отношении к покупателю!