1
Отзыв рекомендуют 2 0

Отзыв: Термальный комплекс "Море-парк" (Россия, Киров) - Ожидания не оправдались

Достоинства: Парковка, район удобный
Недостатки: Очереди, медлительность персонала, неудобная раздевалка, холодное помещение, непродуманный вход и выход
Побывали в Море парк 08.01.2020г. Парковка нормальная, быстро нашли место, удобное расположение- скорее это единственный большой плюс. Войдя в холл, сталкиваешься с огромной очередью, сначала в раздевалку, потом к аппарату одевания бахил, который всего один!!! Далее очередь к администратору, которая еле еле работает, на вопросы наши отвечала не охотно.


Зашли в семейную раздевалку, думали мы, вот как супер придумано, но не тут то было! Нашли шквавчик свободный, рядом нет скамейки, все вещи падают на сырой пол, кабинках нет даже стульчиками положить вещи, не говоря уже как там ходят с малышами! Мы раздеваемся, а между нами ходят сырые люди, которое пришли с бассейна, коридор узкий. Пошли к парилкам, прошли все, ни в одной не вспотели, более менее прогрелись в хамаме, за счёт того, что можно прислониться к стене и погреть спину. Бассейн прохладный, детский теплый, но само помещение не теплое, достаточно неприятно ходить, либо нужен халат. После бассейна мылись в душе, где вода еле еле теплая, хоть жидкое мыло есть, спасибо! Спланировали выход за 15 минут до окончания наших 2х часов, быстро оделись, выходим и опа!! очередь на выход. Стояли минут 7-8, пока все перед нами оплатят просроченное время, дошло время до нас. Дак вот, зашли мы в одну минуту, а у всех разная просрочка, плюсом заплатили ещё около 200 рублей?! за очередь на выходе( ещё мы отдали девушке 3 браслета, она щёлкнула один, потом ей срочно кто то позвонил, она отошла, потом остальные два, только почему мы заплатили за эти минуты простоя). После нас очередь была ещё человек 10! Это ещё не час пик! Вышли мы в таком негативе, даже не ожидали. Руководству обязательно нужно пересмотреть многое, обучить сотрудников общению и владению информации. Прийдёт ли мы ещё раз?!
Год посещения 2020
Общее впечатление Ожидания не оправдались
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет