Отзыв: Стиральная машина Haier HW-1029A - Ненадежная техника
Достоинства: Были, но не долго
Недостатки: Компания Haier вообще не заботится о своих клиентах. Сервис ужасный
Сначала все было в порядке. Стирает как надо, сильно не шумит. Функционал полностью устраивал.
Но она сломалась проработав всего 8 месяцев. Приезжал мастер из компании, которая занимается гарантийным ремонтом компании Haier. Вскрыл, посмотрел, сказал, что запчастей нет, надо заказывать. При мне позвонил, заказал. С тех пор прошел уже месяц, до сих пор жду ремонта по гарантии. Пришлось даже купить маленькую стиралку пока. Не стирать же весь месяц вручную(еще не понятно сколько ждать). Тем более дома маленький ребенок.
Писал и звонил в тех. поддержу, сплошные отписки и отговорки, никакой помощи. Отвратительный сервис компании Haier, как и качество продукции. В инстаграме меня даже заблокировали. Вот так они решают проблемы с клиентами. Никому не рекомендую!
Но она сломалась проработав всего 8 месяцев. Приезжал мастер из компании, которая занимается гарантийным ремонтом компании Haier. Вскрыл, посмотрел, сказал, что запчастей нет, надо заказывать. При мне позвонил, заказал. С тех пор прошел уже месяц, до сих пор жду ремонта по гарантии. Пришлось даже купить маленькую стиралку пока. Не стирать же весь месяц вручную(еще не понятно сколько ждать). Тем более дома маленький ребенок.
Писал и звонил в тех. поддержу, сплошные отписки и отговорки, никакой помощи. Отвратительный сервис компании Haier, как и качество продукции. В инстаграме меня даже заблокировали. Вот так они решают проблемы с клиентами. Никому не рекомендую!
Год выпуска/покупки | 2019 |
Общее впечатление | Ненадежная техника |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву