2
Отзыв рекомендуют 16 5

Отзыв: Автосервис Renault RTDService (Россия, Тамбов) - Запасайтесь попкорном!

Достоинства: Их нет, одни денежные потери и хамское отношение
Недостатки: Значительные финансовые расходы, наплевательское отношение и персонала и руководства
Эта история началась со мной в 2011 году(сентябрь), когда я купил у них свой первый автомобиль Рено Логан 1.4 бежевого цвета(по их каталогам он проходил как светлый базальт). За месяц до предполагаемой покупки я пришел в автосалон Рено на улицу Киквидзе 116 "А", меня встретил менеджер Александр, с которым мы стали обсуждать комплектацию автомобиля.


Я хотел купить Рено Логан по цене 360 тысяч рублей без дополнительных опций, мне намекнули, что ждать очередь по "стоковому" автомобилю нужно 4-5 месяцев. Пришлось принять их условия, я дополнительно оплатил 24700 за ГУР+противотуманки, также пришлось выложить 6 тысяч(!) рублей за сигнализацию, она была самая дешевая, без автозапуска. За такой наглый тройной "развод" они даже ковры не подарили:) Я принял эти денежные потери и начал эксплуатировать авто, через год я приехал на первое ТО - итог 6999 рублей оплачено в кассу. Я понял, что это слишком дорого, а так как я сам торгую моторными маслами, то следующие ТО мне обошлись уже по 2500-2700 рублей каждая. Я пользовался автомобилем до 07.07.2018 года, тогда я с моей семьей попал под фуру Volvo FH 12(водитель пересек "сплошную"), автомобиль улетел в кювет и несколько раз перевернулся, никто из нас сильно не пострадал. Подушка безопасности не сработала. После этого я обратился в офис на Киквидзе(по телефону), меня перенаправили на московское представительство Рено. Разбирательства идут до сих пор. Не рекомендую этот автосалон!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тамбовская область
Район Городской округ Тамбов
Город или поселок Тамбов
Улица Киквидзе
Дом № 116 "А"
Общее впечатление Запасайтесь попкорном!
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Boomeroid
Плохо что салон так относится к клиенту, еще учитывая что ситуация из разряда экстренных.
Дед Егорыч
Ну как, к клиенту, пока деньги не отдал - облизывают, а отдал - не замечают.
pvs76
Ученики инфобизнесменов, не иначе!
Дед Егорыч
Это скорее сделка со своей совестью, их так учат продавать.
Jetsam
Подушки в вашей комплектации вообще были? Нужна экспертиза независимой аккредитованной лаборатории. В принципе, подушки не всегда должны срабатывать. Но если косяк со стороны Рено, свое вы получите.

А по поводу покупки с "разводом"… Ну вы же сами на него согласились. У вас был выбор побождать до полугода (такой срок прописывают в договоре, но как правило он по факту получается меньшим). Попробуйте сейчас купить Хендай или Киа без допов. Навесят минимум тысяч на 100… Дешевые кредиты привели к тому, что люди берут не глядя - все равно до момента оплаты деньги "чужие". Дилеры этим пользуются по полной.

Хотя я в марте прошлого года купил именно в этом салоне RTDS Дастера без каких бы то ни было дилерских допов. Из того, что было в наличии. А была там малинка именно с моими хотелками два заводских пакета допоснащена и те опции, что я хотел. Правда в наличии была только комплектация на одну старше моей. Ну с этим пришлось смириться, под заказ у меня просто не было времени ждать авто. Зато половину цены более старлей комплектации отбила зимняя резина в подарок.