1
Отзыв рекомендуют 0 4

Отзыв: Теплица "Завод готовых теплиц" - Теплица сделана не качественно, каркас тонкий

Достоинства: Умеют продавать некачественный товар
Недостатки: Не хотят видеть очивидное,впарили не качественный товар
НЕДОСТАТКИ:
Продают не качественный товар потребителю, плохо информируют о товаре, обещают что теплица будет служить долго, а на деле год не стояла,
Приобрели теплицу, в прошлом году, нам ее посоветовал менеджер завода готовых теплиц в г. Уфе, так как в паспорте написано что Теплица Усиленая, и обещали что простоит всю зиму без проблем, установили на участок в мае 2019года, мастерами завода готовых теплиц, обошлась теплица 29000 руб., хотя зимой приезжали чистили крышу, невыдержала сломалась теплица, заменить нам ее не хотят,

Теплица пришла в негодность, не простояла и года


Теплица Завод готовых теплиц фото


Обещанная гарантия на каркас, не хотят исполнять свои обязательства

Год выпуска/покупки 2019
Общее впечатление Теплица сделана не качественно, каркас тонкий
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

Petrmoskvitin
Уважаемая, Svobodti.
Я руководитель компании Завод Готовых Теплиц. По вашему отзыву могу сообщить следущее:
Была приобретена теплица «Народная Усиленная 20х20» размером 3х6 стоимостью 19000руб. Данная теплица требует ухода зимой, а именно: раздел 11 паспорта: уборку снежной шапки с теплицы и установки подпорок(как делать подпорки написано в паспорте теплицы).
О том что теплица требует ухода, написано:
1. на нашем сайте(в описании теплицы).
2. в паспорте теплицы(раздел 11 «Требования к условиям эксплуатации»).
3. менеджер озвучивает это при покупке. (Допускаю, что могут озвучивать это не всегда, но преднамеренно предлагать теплицу этой категории, Вам бы не стали, т.к. с этой покупки, менеджер не заработает ровным счетом ничего. Какой смысл менеджеру ее рекламировать?.)
Вы говорите, что вас не проинформировали?
Лично вас, мы не могли проинформировать, так как покупала теплицу ваша мама, а не вы.
Вы могли ознакомиться с условиями эксплуатации на нашем сайте или в паспорте изделия.
Теплица сломалась в связи с нарушением требований к условиям эксплуатации(раздел 11 паспорта теплицы), а именно: ее раздавило снежной шапкой.
После вашего первого обращения, несмотря на нарушение условий эксплуатации теплицы(раздел 11 паспорта теплицы), в целях решения проблемы «полюбовно», мы вам добровольно предложили скидку 50% на покупку новой теплицы, но в связи с вашими негативными комментариями, мы вынуждены отозвать свое предложение.
Svobodti
Во первых менеджер продал нам теплицу за 22600 руб , а не 19000 как вы пишите,есть чек, плюс установка 5000 руб,плюс доставка 1400руб. итого 29000 руб .Слово "Полюбовно"было уместно тогда когда звонил ваш юрист и предложил в ответ на нашу жалобу два варианта либо вернуть деньги взамен на сломанную теплицу, либо предложить другую теплицу с доплатой если будет дороже нашей злополучной.Но вы передумали и прислали письменный отказ, предложив купить любую вашу такую же но с 50%скидкой. Совет руководителю предприятия: повышайте качество своих теплиц, а не отпинывайтесь на негативные отзывы,отныне мы не будем вашими клиентами, и не советуем добрым людям покупать у вас теплицы!Теплицу мы чистили зимой, вы лукавите,
ira197725
Да, это жулики. У нас оцинкованный каркас заржавел через 2 года. Сейчас вынуждены судиться с ними, не отступайте и требуйте возврата денег или заменить теплицу.
Svobodti
Мы полностью на Вашей стороне, они обманывают бедных доверчивых пенсионеров, очень жаль,что у нас есть такие производители