Самый поганый из известных мне интернет-магазинов! Отсрочки, оговорки и в результате ноль. Заказ был отправлен в неизвестном направлении с требованием срочно приехать и оплатить...
8 марта 2014 года заказал у них товар. В итоге не товара не денег. Переносили день доставки, месяц. А когда я потребовал вернуть деньги. "Да да скоро вернем вашим вопросом занимается руководство "... И все...
Заказал духовой шкаф и варочную панель. Сказали есть на складе много и в субботу привезут. Ждал до 17-00. Никто не позвонил. Звоню сам и после 10 минут ожидания выясняется, что духовки нет на складе и...
Достоинства: Быстрое и вежливое оформление заказа.
Не исполняют обязательства по заказу, не исправляют и даже не извиняются за свои ошибки. Вместо Лужнецкой набережной оператор написала что-то совершенно непроизносимое. Это непроизносимое передали в службу доставки. Там такие же интеллектуалы. Ставят этот кривой...
Достоинства: нет таких, кому интересны их "плюсы" - если с самом начале уже кидок?
Никогда, ничего не покупайте здесь! 003 - абсолютно наплевать на вас и ваш заказ. Всё, что говорят по телефону - это только слова. Вы ничего не получите. Все сразу оплатил (это самая большая ошибка, не...
Достоинства: Их нет ни на каком этапе!
Недостатки: Наплевать на клиента. Не соблюдают сроков. Не перезванивают. Не отвечают на обратную связь.
Заказал товар. Оплатил его и уже больше месяца жду его доставки. Менеджеры либо не отвечают, либо говорят что это не к ним, а к кому - тоже не говорят. Мой товар заблудился между поставщиком и...
заказал пылесос с доставкой - обещали привезти в субботу, не привезли и не перезвонили даже, потом предложили привезти в пн - та же история, затем вт - то же самое... оператор бубнит либо про технический...
Заказала хлебопечку Мулинекс. Оплатила наличными. Привезли, вскрыли коробку, вставили в розетку. Не работает. Тут же позвонили в магазин и началось хождение по мукам. Надо везти за 100 км в сервисный центр, получать там бумагу о...
Ни в коем случае не покупайте в 003. Я делал заказ на покупку кронштейна для ТВ. № заказа 1869091bo. Доставка на 17.02.2015. Позвонил сотрудник магазина и сообщил, что товар прибудет раньше, 15.02.2015. Чудесно. Прождал весь...
В октябре прошлого года купил у них телефон, но он мне не подошел по функционалу, через 3 дня после покупки завел заявку на возврат. Когда прошла неделя позвонил в магазин, оператор сказал что если есть...
Заказала микроволновку Самсунг. Прислали модель той же фирмы, но дешевую - менее мощную, без гриля. Чек, накладная - на то, что я и заказывала. То есть впарили мне дешевую модель по цене дорогой. Возврат у...
Оговорена доставка на 24 ноября. В конце дня накануне приходит сообщение, что доставка будет 25 ноября. Передоговорились на 29 ноября. После 5 часов ожидания выяснилось, что доставку без моего ведома перенесли на 30. Пришлось снять...
Если что то есть то в единственном экземпляре. Возврат денег через 10 дней и это после того как Вы оплатив заказ только через неделю понимаете, что исполнен он не будет. Короче жесть. Я бы квалифицировал...
Достоинства: нет
Недостатки: Некомпетентность персонала. Навязчивость операторов. Долгий возврат денег
Хотел я тут написать негативный отзыв, да понял, незачем, итак всё описано выше, с чем я полностью согласен... Надо не лениться и читать сначала отзывы о продавце - экономия времени и...
Заказала товар на сайте. После заказа никто не позвонил. Написала на сайт письмо, ответили, что в обработке. После 2! недель позвонили согласовать доставку! Доставка с 9 до 18. Не пошла на работу, весь день прождала...
сделала заказ на чехол для телефона - мелочь, но он бракованный. Я понимаю что такое бывает. Доставили то достаточно быстро а вот при возврате возникли проблемы, операторы нудным голосом твердят заученные фразы - "вам перезвонят"...
Достоинства: нет
Недостатки: не выполнение закононов о правах потребителя, не возвращают деньги в случае брака товара
с магазином сотрудничаю более полу года!!!! а точнее после покупки кофе машины тасимо, у них беру постоянно капсулы, косяк был единожды, задержка на 2 недели но на сколько я понял виновата фирма доставки. Но сейчас...
Достоинства: звонят сразу после заказа, доставка удобная
Недостатки: почаще бы были бесплатные доставки, или какая нибудь скидочная карта постоянного клиента
Хотите испытать забытые ощущения облома планов, потери времени и откровенного хамства сотрудников в виде вопросов "Чем я могу Вам еще помочь?" вместо извинений за сорванные сроки доставки? Тогда Вам...
Достоинства: не узрила
Недостатки: срываются сроки доставки в пункты самовывоза, предупреждений никаких магазин не делает, просто приезжаете и облом
Заказывал клавиатуру и мышь. В день заказа со мной связались через 30 минут и согласовали дату доставки. Привезли во время, без задержек. И это с учетом самой низкой цены на яндекс. маркете и бесплатной доставкой...
Достоинства: оперативность и качество, уважение клиентов
!!! ХОТИТЕ ПО ЗЛИТСЯ И ПОРУГАТЬСЯ СДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ !!! Раз в 1-2 месяца делаю покупки через интернет, но с таким пофегизмом "работников" магазина первый раз столкнулся. Заказал пять позиций, перезвонили СКАЗАЛИ ВСЕ ЕСТЬ и доставка...
доставку можете не ждать, извиняются завтраками кормят, товар не везут. Забирал в итоге сам с проспекта обуховской обороны (очень не удобно на территории больших складов где базируется куча компаний), в другую точку само-вывоза они доставить...
Заказал в данном магазине электрическую плиту. Оплатил его с помощью "PayPal", отмечу, что деньги были списаны со счета мгновенно. А в день заказа (через 2 дня) приходит СМС с текстом "вашего заказа нет в наличии...
19.12.2016 я приобрел в интернет-магазине "003. ру" (он же ООО "БТ Торговые решения") ноутбук Lenovo G 5045 на сумму 15090. Товар был доставлен 19.12.2016 и оплачен наличными. При ближайшем ознакомлении с товаром мною было принято...
Купили духовой шкаф. Не подошел по размеру, в указанный срок написали заявление и произвели возврат. Оборудование и документы на шкаф по заказу OB138453 забрали 17/11/2016. Сегодня 02/02/2017. Ни денег, ни оборудования, ни информации. Сначала не...
Каждая покупка была на должном уровне, судя по отзывам других покупателей, мне не сказанно повезло)))Впрочем, как и раньше буду покупать у них товары. Мне все...
