Часто пользуюсь услугами этой авиакомпании. Персонал доброжелательный. Питание в эконом классе довольно скудное. Парк самолётов Airbus 319,320; не самые новые, но без особых претензий. Довольно завышенные цены на некоторые направления, в частности: Москва, Уфа, Санкт-Петербург, Екатеринбург (17000-25000 руб.). Но можно попасть на акции и купить билет по более дешёвой цене. Очень скудное питание в эконом классе: кусочек огурца, долька...
Достоинства: Отзывчивый персонал в офисах фирмы и на борту самолёта. Все русскоговорящие.
Недостатки: Питание, завышенные цены, экономия на всём.