Хотелось бы поблагодарить авиакомпанию Azur Air за качественное обслуживание граждан. За безопасный полёт. Самолёт достаточно вместителен. Летели в Египет прошло 2 часа но кажется что за секунду долетели ! Поэтому советую эту авиакомпанию...
Мы полетели в Доминикану, на посадку позвали вовремя, посадили, потом больше часа мурыжили в самолете. Лететь 12 часов. Вот зачем садить в самолет людей, ?? И это у них постоянно! Летели из Вьетнама в 2017...
Мне особо не с чем сравнить кроме как с S7, Аэрлфлотом, Норд Виндом. Первый раз летели Азуром в Доминикану из Москвы 12 часов и обратно 10 часов ( 17.10.21-25.10.21). 1. Очень понравился самолет. Новый, удобный...
Достоинства: Внимательный и заботливый персонал, удобный новый самолет, система развлечений на борту, красивое звёздное небо
Недостатки: Высокая стоимость места у окна при вылете обратно
Приобрела путевку в Турцию. Чартерный рейс данной компании. ВЫлет во время. Самолеты достаточно новые. Кормили и поили отлично. Особенно, когда летели из Турции в Россию. Персонал авиакомпании квалифицированный, спокойный, доброжелательный. Не было ощущения, что чартерный...
Спасибо компании Azir Air Перенесли рейс 8873 с 8 утра на 15:45 далее на 19 часов, вы думаете это всё, ошибаетесь, после обьявили что на 22:10 И сново спасибо, 22:50 и походу это не предел...
Сочи - Санкт Петербург, рейс 344 ( 19.09.2021) При онлайн регистрации, выбрал конкретные места, оплатил. В аэропорту дали посадочныйе талоны на обсалютно другие места, в разных рядах. При звонке к представителям ничего толком не добился...
Достоинства: Минус перечеркнул все плюсы.
Недостатки: Списали деньги, а услугу не предоставили.
Все хорошо прилетели в Адлере красиво. Пилот красава подсказывал о красивых видах в элюминаторах. На обратном пути решил зарегистрироваться онлайн бесплатно и был удален. Я и жена могли зарегистрироваться, но при этом должны сидеть на...
В конце августа летали самолетами данной авиакомпании в Турцию и обратно. Никаких претензий: рейсы вылетали вовремя, самолёты Боинг 777 очень комфортные, имеется индивидуальная развлекательная система встроенная в спинку впередистоящего кресла с довольно разнообразным наборов фильмов...
Летели рейсами zf 7779 и zf 7780 Москва (Внуково) - Бодрум Самолет boing 777-300 В хорошем состоянии: чистый, приятный. Экран в каждом сидении. Через него можно включить/выключить свет и вызвать стюарта. Больше ничего не показывает...
Достоинства: Чистый борт, удобные кресла
Недостатки: не нашли, ельзя пройти регистрацию из Турции
Летала самолетами данной авиакомпании 25.07 и 1.08 в Даламан из Санкт-Петербурга и обратно. Вылеты без задержек. Персонал любезен. В салоне чисто. Добавку воды приносят по первому требованию. Минус (на мой взгляд очень большой): очень старые...
Добрый день, 28.07.2021 совершили превосходный полёт в Анталью данной авиакомпанией. Из плюсов, возможно нам повезло, самолёт вылетел без задержек в 1:20!!! Для чартера это прям ++++, самолёт новый, место для ног предостаточно, я ростом 163...
Достоинства: Вылет без задержек, новый самолёт, место для ног, горячие напитки
Много прочитал негативных отзывов о данной авиакомпании, поэтому по прилету из Турции решил написать свой отзыв, дабы было понимание, что не все так плохо, и даже наоборот - все отлично, лично для меня. И так...
Отвратительная авиакомпания! Второй раз летим с ними и второй раз задерживают (до этого на 6 часов), сейчас на 11 часов!!! Рейс ZF-336 из Сочи в Самару 04.07.2021. За эти 11 часов дали 0,5 воды и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Задержка рейса, не кормят не поят, представители на связь с пассажирами не выходят
Первый и последний раз беру билет на эту авиакомпанию. Задержка вылета на 12 часов и если бы пассажиры не подняли на гране ора возмущение, сидели бы дальше ещё сутки и ждали пока запчасть сломавшегося самолёта...
Купили билет 30.06.21 на 23:00. За день до полёта сами хотели забронировать место на самолёте и решили звонить в авиакомпанию нам только тогда сообщили нашего рейса перенесли на 01.07.21 на 8:15. О задержке рейса только...
Достоинства: Нет
Недостатки: Можно было поставить 0 поставила бы поэтому к сожалению поставлю 1 с трудом
Самая ужасная авиакомпания! Летели с ними первы раз ещё в 2015 году, задержка рейса была больше чем на 12 часов. Это был какой-то ужас, дети собой вымыли все полы аэропорта. Пришлось даже ТСН подключать. И...
Хочу также поделиться впечатлениями о сегодняшнем рейсе из Кайо Коко с Москву с посадкой в Варадеро. Сначала бортпроводники минут 40 пререкались с пассажирами, которые купили фиксированные места, но по факту их посадили на другие. Хотя...
Достоинства: Нет! Одни минусы!
Недостатки: На людей плевать, постоянные задержки рейсов
Супернеадекватная авиакомпания. Либо не обучает своих сотрудников. Полетели из Самары в Адлер с снаряжением сноубордическим в купе на 16 кг и одной сумкой багажа в 10 кг на двоих. Все без проблем. Ок. Из Адлере...
Достоинства: Нет плюсов совсем
Недостатки: Не могут определиться по весу спортивного снаряжения!
Летели данной авиакомпанией из Москвы в Тайланд и обратно. Лететь около 13 часов, и это были самые ужасные 26 часов в нашей жизни. Невозможно мало места, я - девушка ростом 160 см, мой молодой человек...
Всем доброго дня! Хотел бы поделиться свои негативным впечатлением о компании. А именно о ее представителях в аэрлпорту города Анталии. Я гражданин Казахстана. Должен был лететь в Россию из турции на основании приглашения на лечегие...
Достоинства: Плюсов нет ни каких, сотрудники компании понимают понятия человечности, уважения, клиентноориетированности и просто доброты.
Недостатки: Плюсов нет ни каких, сотрудники компании понимают понятия человечности, уважения, клиентноориетированности и просто доброты.
Самолетами авиакомпании Азур Эйр мы летали на Фукуок (Вьетнам) из Москвы. Отзывы от нормальных до кошмарных перед полетом были прочитаны, так что морально я была готова ко всему. Скажу сразу: никакого ужаса не было! Мы...
Достоинства: Возможность прямого перелета туда, куда не летают регулярки из СПб, Москвы Мягкий, беспроблемный полет
Недостатки: Старенькие самолеты Небольшие отсеки для ручной клади
Кинули с обменом билета, хотя была заявленная опция и полно свободных мест на даты желаемого обмена. компания совершенно не клиентоориентирована, проще говоря им "по барабану" до клиента от слова "совсем". я уже молчу про сервис...
Собрались мы лететь из Красноярска в Тайланд. Ранее всегда летали другими операторами и перевозчики соответственно были другими. Но тут так сложилось что полетели мы авиакомпанией Azur air. Все началось с того, что когда мы сели...
Достоинства: Не выявил
Недостатки: Плохая еда на борту. Не информативное представительство авиакомпании(в г. Красноярск). Обман, ложь в глаза. Скрытие реальной информации.
Отзыв отрицательный. Летели данной а/к первый и надеюсь последний раз. СПб-Ла Романа-СПб, 12 и 10 часов соответственно. Внешне самолеты выглядят отлично, но рассадка словно в ара-маршрутках от метро. Поставили дополнительный ряд кресел, в том месте...
В ночь с 20 на 21 апреля мы с мужем прилетели в Москву из Барселоны в аэропорт Внуково. Сначала хочу остановиться на том, что наш рейс несколько раз перерносили по времени. В результате из одного...
Достоинства: Никаких положительных эмоций не вызвало общение с авиакомпанией Азур Эйр. Ни извинений, ни каких-либо ответов не последовало до сих пор по розыску моего чемодана.
Доброго времени суток друзья! Сегодня хочу вам рассказать о своем опыте перелета с авиакомпанией Azur Air (Ukraine). Ранее эта авиакомпания называлась Azur Air, но, в силу определенных обстоятельств, несколько лет назад украинская ее часть была...
Всем здравствуйте! Авиакомпания "Azur Air" является авиаперевозчиком туроператора "Анекс тур", с которым мы решили отдохнуть во Вьетнаме. Это наше первое знакомство и с данным туроператором и авиаперевозчиком и такое ощущение, что больше наших встреч не...
18.07.21. Аэропорт Внуково. Для а/к выделено 12 стоек регистрации. Работает 7. Самый сезон - очередь большая. Чтобы зарегистрироваться, нужно простоять ровно час. Если с детьми - это особенно "доставляет" (а таким почти половина). Неужели нельзя...
Добрый день! Летали данной компанией 01.07 в направлении Москва - Анталия, и 09.07 Анталия - Москва. Наш рейс 01.07 был из Шереметьево в Анталию в 03.25, в 17.00 30.06.2021 нам сообщили о том, что вылет...
Если вы цените своё время, комфорт и свою безопастность никогда и не при каких условиях не летайте бортами данного перевозчика!!!!! Постоянные задержки вылета (до 12 часов), перенос вылета на сутки или отмены рейса. Сами самалеты...
Достоинства: Нет
Недостатки: Само существование данной компании это приступление
Сегодня 04.06.2021 рейс 8883 Анталия. На регистрацию стояли более 3-х часов. Работало только 2 окна. Хвост из людей стоял от входа в аэропорт. Толпа, крики, давка. Не о какой дистанции речь не идет. Задержали все...
Вылет из Уфы в Сочи должен был быть в 18 вечера. Ничего не говорили конкретно, перенесли сначала на 19:20, потом на 20:00,21:00,22:00 итд до 5:00. Мы ждали в аэропорту 11 часов!!! Вместо того чтобы спать...
Вчера должны были улететь в Сочи из Уфы. Вылет 18:20; сейчас время 01:45, а мы все ещё здесь. Ясности нет. Переносят на 30 мин., час., полтора. Причём уже не утруждают себя делать это вовремя. Перенесли...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Ноль сервиса. Купил билет и дальше ты им не интересен. Задержка рейса почти на 8 часов и неизвестно, улетим ли вообще.
Раньше я никогда не писала отзывы об авиакомпаниях, сейчас понимаю, что причиной этому было оказание качественной перевозки пассажиров и это воспринималось мною как что - то само собой разумеющееся. После того, как в апреле 2021...
Уважаемые сотрудники авиакомпании "Azur Air"! Наша семья пользовалась вашими услугами 1 и 9 января 2021 года, по направлению Москва-Сочи-Москва. Нам понравилось очень внимательное отношение бортпроводников, которые позаботились о подарках для детей и предельно внимательно относились...
Достоинства: Отзывчивость, доброжелательность, внимание
Недостатки: Небольшая задержка рейса на обратном пути в Москву, и одни санузел быстро вышел из строя во время полета.
Привет всем! Раз десять в год летаем семьей во все страны мира с разными компаниями... Но!!!! Это был просто АД!!!! Летели рейсом QU4334 Шарм-Киев. Летели с ребенком 3 месяца. Молчу за люльку, о ее существовании...
Отменили рейс zf 320 из Сочи в Москву. Билеты брал через авиасейлс... Альтернативы нет. Деньги не возвращают ни те не другие. Авиасейлс не отвечает на сообщения, а в азуре не компетентные операторы. Обращаюсь в...
Летели из Красноярска в Анапу 16.09.20, посадка и взлет прошёл чётко по расписанию, а прилетели даже немного раньше обещанного. Самолёт боинг 737-800 хоть и не самый новый, но без промятин и не затертый, одним словом...
Достоинства: Всё ровно и четко, идеальная плавность полета и посадки.
Недостатки: еда на 3 с минусом, зато каждому бутылочку воды дали после взлета.
Не буду тут расписывать, но ситуация будет доходить до суда скорее всего Перенесли время вылета ( о чём не сообщили), а время регистрации не перенесли, получается регистрироваться надо было за 4-5 часов до вылета !!!!...
