На стойке регистрации я уточнила, посадят ли меня с ребенком 5 лет вместе. Молодой чел сказал, конечно. Мы летели впятером. Какого было моё удивление, когда я увидела, что нас всех посадили в один ряд. Просто...
Достоинства: Сажают семью вместе Предлагают воду Спинки кресел откидываются
Недостатки: Очень маленькие габариты для ручной клади
Летали большой семьей в июне 2023г. в г. Сочи из Питера. По путевке, т. е. выбора авиакомпании не было совсем. Начиталась ужасов. Спасибо, нас предупредили, что не кормят (лететь 4,5 часа между прочим + за...
Достоинства: долетели!в самолете можно купить питание,если не заказал или не знал.Для меня это плюс,т.к. на сайте у многих пишут: не купили заранее-голодайте в полете.
Отвратительная авиакомпания. Летим, точнее ещё хотим взлететь в Санкт-Петербург из Сочи 16 июня. Рейс N4-455 переносится с планового вылета в 4 утра уже 5й раз. На табло высвечивается время вылета 5.45, однако по времени сейчас...
Достоинства: Нет
Недостатки: Разные данные задержек электронного уведомления на табло в аэропорте и на сайте авиакомпании.
Купил билет Москва-Тамчы (Иссык-Куль) на 3.10.2022 вылет в 20:15 через агентство "Купибилет" по тарифу Оптимум-эконом. По этому тарифу при продаже указывался "Возврат платный" Утром дня вылета позвонил в NordWind и снялся с рейса. А также...
Достоинства: Не летал
Недостатки: Отказывают в возврате билета (хотя такая опция указывалась при продаже)
Ужасная авиакомпания, я думала попался плохой экипаж, но на обратном пути экипаж был другой, и ничего не поменялось, летели(Москва-Венесуэла 9.12.22 и обратно до Москвы 21.12.22). Отношение к людям как к свиньям. Стюарды грубят, постоянно корчат...
Ужасная работа персонала и сервиса. Купила билет, за двое суток до вылета решила добавить платный багаж - так вот ! Через сайт не работает кнопка продолжить, через приложение данная кнопка тоже не работает. Что это...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Отвратительный сервис , не работающие линии качества , не компетентные операторы
На крыльях "Северного ветра" мне пришлось полетать трижды за последние полтора года. Я его в шутку называю "своей любимой авиакомпанией", так как в нашем нижегородском аэропорту выбор направлений невелик (расположены мы неудачно между Москвой и...
Достоинства: Пунктуально. Дёшево. Никаких проблем не было.
Не рекомендую пользоваться услугами данной авиакомпании. Не знаю, зачем решила купить их билеты, возможно, это было спонтанное решение, но, проанализировав сейчас всю ситуацию, понимаю, что зря не доверилась интуиции и не купила у проверенной компании...
Достоинства: Не увидела после процесса посадки в аэропорту.
Недостатки: Плохая организация посадки, очереди, задержка вылета, постоянные доплаты за все.
Доброго времени суток, дорогие друзья и гости! О самолёте авиакомпании NordWind я написал в прошлом отзыве , и, если кто его читал, то вы прекрасно поняли, что же там за состояние самолёта, который перевозит туристов...
Достоинства: Подают бесплатно воду; практически не придираются, если без маски сидишь; приветливые стюардессы в целом (отзывчивые)
Недостатки: Еда платная (но такой примитив за такие деньги); состояние самолёта печальное
Хочу поблагодарить девушек - стюардес рейса N 012 нордвинд следовавшего из Сочи в Москву в 15:05,29 июня 2024г. за оказание квалифицированной помощи в полете, за чуткость, доброту и заботу. Мне стало плохо сразу после набора...
Летел с детьми 11 и 12 лет из Оренбурга. Либо очень одарённые сотрудники, либо гнилая политика компаниии (типа содрать хоть на чем). Рассадили по разным местам по самолету. Ребёнок 12 лет это взрослый, хотите платите...
Это самая конченная авиакомпания из всех на рынке. Постояные задержки вылета. Операторы просто дно полное. Общаются как будто им должны. Желаю вам быстрее разориться и закрыться, чтоб не расстраивать...
19.06.2024г. Купил билет на самолёт авиакомпании "Nordwind Airlines" из г. Уфа в г. Санкт-петербург, изначально время вылета было запланировано на 18:30, но через некоторое время пассажирам сообщили о переносе рейса до 20:15, в тот момент...
Достоинства: Отсутствуют.
Недостатки: Задержка, отсутствие питания, некомпетентность, грубость со стороны
Расскажу про нашу в поездку в Казань! Остались недовольны авиакомпанией! недоброжелательные работники, ручная кладь меньше обычного, в нее даже сумка других пассажиров не помещалась. Ранее летали другой компанией и такой проблемы не было! Работники заставляют...
Имела «удовольствие» впервые лететь Nordwing Ручная кладь, с которой летаю постоянно, другими авиакомпаниями, здесь не прошла: оказалась на 2 см. больше. Причем вес 7,5 кг - ниже допустимого. Но это никого не волнует!!! Мне было...
Самая приконченная компания на которой я летала. Чтобы еще раз в жизни с ними связалась я должна умереть и родиться обратно. Перенесли рейс на сутки учитывая что наш отдых был и так...
Я не знаю, как меня угораздило купить у них билеты. Полёт 5,5 часов, питания нет, платная еда на борту закончилась, регистрация платная, содрали деньги за маленький чемодан, который в других компаниях подходит для ручной клади...
Очень не довольна обслуживанием этой компании, не понятно что в багаж, что ручная кладь. Не рекомендую данную авиакомпанию. Лучше купить билет по дороже, где и покормят и ручная кладь останется ручной кладью, а не превратиться...
Достоинства: Дешёвые билеты
Недостатки: Потом нужно платить дополнительные деньги за ручную кладь (((
Спасибо авиакомпании за оперативное решение вопроса с неправильным внесением имени при оформлении брони на ребенка без места (за пол часа до завершения регистрации). Особенное спасибо девушке на регистрации в аэропорту Казань (стойка 16) и представителю...
Достоинства: Цена на порядок ниже чем у конкурентов. Самолет современный, чистый, внимательное отношение экипажа.
Недостатки: Не относится к авиакомпании. Благодаря пассажирам, которые пытаются протащить в салон явно негабаритные вещи, даже верхнюю одежду на багажной полке разместить сложно.
Спасибо, что живой и долетел. Очень мало места в самолете для ног, дают только воду, питания нет, хотя цена такая же, как и в других компаниях. Сайт работает ужасно, выбрать и оплатить место получилось с...
Летаю давно и разными компаниями, но в этот раз обратила внимание на компанию Nordwind, так как летала на днях "Северным Ветром" в Оренбург и обратно. По возвращении решила оставить положительный отзыв, -во-первых, ни задержек, ни...
Достоинства: Недорого, не было задержек рейсов, большое расстояние между креслами.
Летели на самолёте компании Nordwind Airlines из Нижнего Новгорода в Минеральные воды и обратно. Команда самолёта доброжелательна. Капитан борта, кроме информации куда и сколько мы летим, оповестил когда мы набрали высоту, когда собирались начать снижение...
Достоинства: Полёт с компанией Nordwind Airlines прошёл быстро и безопасно.
Ужасное отношение к багажу, после посадки в Мурманске обнаружили разгерметизацию банки тушёнки в рюкзаке, ходили в поход по Хибинам. Багаж швыряют весело подкидывая его в воздух.)
Достоинства: Долетели быстро, в самолёте всё прилично.
Мы с женой купили путёвки в санаторий и, соответственно, авиабилеты до места назначения в компании Nordwind Airlines. Авиабилеты оплатила жена со своей банковской карты. Поездка сорвалась из-за эпидемии ковида. Рейс был отменён. Правительство разрешило авиакомпаниям...
Достоинства: Остутствуют
Недостатки: Авиакомпания ведёт себя нечестно к пассажирам в финансовом отношении
Летели вдвоем с женой, посадили на 16 и 31 место!!! Билеты Дорогие. За рассадку рядом просят деньги!!! Простое вымогательство. Раньше такого не было. За выбор удобных мест согласен, можно и доплатить. А просто чтобы сидеть...
Достоинства: Стюарды и стюардессы стараются, замечаний нет молодцы
В мае этого года собрались на отдых в Сочи. Дочери 1 год и поэтому рейс хотели что бы был прямой. Из нашего города прямой рейс выполнятся только данной компанией. В Сочи мы улетели хорошо, без...
Достоинства: Увы, для нас мы их не нашли
Недостатки: Отзыв большой и все один сплошной минус
Рейс Уфа - Нижний Новгород. Просто армагедон. ... шел десятый час ожидания рейса. Нас увезли в отель в 40 минутах от города, расселили кучами в один номер по 3 человека разного пола. Отдельный ужас -...
Достоинства: Нет ни единого
Недостатки: Неорганизованность, отсутствие такта и беспокойства за пассажиров. Дети в садике и те справились бы лучше с форсмажором
Не дай Бог вы зайдете по ссылке с Авиаселс, где указано 10 часов, и не прочтете на сайте Северного Ветра про реальное время в 37 часов время в пути (чистое время полета 4-5 часов), остальное...
Достоинства: Стюардессы хорошо выглядят
Недостатки: 37 часов вместо 4, ПРОСТО В ШОКЕ от времени в пути - у меня НЕТ слов
Раньше в китай летали на норде самолёты отстой, сидения узкие, самолеты древние. В этот раз решил сэкономить купить билет нордом и дико пожалел. У меня умер отец, и я полетел его хоронить. Случилось так, что...
В январе 2023 года, заранее, с группой товарищей, купили билеты на РЕГУЛЯРНЫЙ рейс из Н. Новгорода в Махачкалу и обратно. Туда 22.02, обратно 25-02. 26-го января приходит сообщение от авиакомпании, что мы пересажены на рейс...
Достоинства: обратно рейс состоялся, хотя боялись и его отменят
Недостатки: отменили регулярный рейс,возврат денег только после исполнения билетов туда-обратно.Отвратительный сайт авиакомпании , постоянно нет доступа , или ваши билеты не найдены
Добрый день! Хочу написать отзыв о рейсе Nordwind 4.01.23 Гавана- Москва #3506 (должен был был быть #3502 с вылетом из Варадеро, но перенесли в другой аэропорт). Командир судна - Химич Алексей. Старший бортпроводник - Лидия...
Достоинства: Приятная стюардесса Катя
Недостатки: Ноль заботы о комфорте людей. Многим теперь нужны психологи
Рейс N4-229 Москва - Адлер, 28.04.2022. Коллективный иск! Друзья, большая просьба прочитать! Моя супруга, 3-месячная дочь и пожилая мама летели этим рейсом и на момент написания отзыва (12-05 мск 29.04.2022) до сих пор не прилетели...
Достоинства: нет
Недостатки: все плохо: задержка рейса, хамство, не предоставили гостиницу
Здравствуйте. В том году летом летали на отдых с авиакомпанией Nordwind. Собственно об этой авиакомпании отзыв и будет. На этот раз при покупки билета я не очень серьёзно отнеслась к выбору авиакомпании. Раньше летала с...
Достоинства: Пилот рассказывал во время полета где летим
Недостатки: Нету питания, отношение персонала, старенькие салоны
Перепутал данные паспорта и зарегистрировался онлайн. Нервничал, что как в некоторых компаниях будут требовать доплаты и закатывать глаза. Но в чате мне помогли, сказали пораньше приходить на регистрацию. В результате все закончилось...
Летели из Кубы, все 13 часов не выключали кондиционер, пледов не было, людей просто заморозили, на Кубу почему-то летели через Питер, все места забронированные слетели, не...
Шикарная авиакомпания! Мало того, что полет был великолепным!!! Без задержек, четко. Хочу поделиться историей-которая спасла всю команду спортсменов! Выходя из самолета-мы понимаем, что ребенок забыл рюкзак(с костюмом) в заде ожидания в Казани!!! Мы естественно плачем-старший...
Достоинства: Чисто, вежливо, безопасно и главное спокойно
Это просто безобразие ! Специально попросил дать любое !!!! Место в салоне но только не на проходе ! На что ответили - выбор места1200! И специально с издевкой посадили в проход в самый конец рядом...
Достоинства: Нет абсолютно
Недостатки: Хамство и пренебрежительное отношение к клиентам
9 марта летела авиакомпанией Nordwind из Новокузнецка в Питер. Самолёт был в хорошем состоянии, почти новый на вид. Команда бортпроводников очень вежливая и приветливая. Прилетели вовремя без задержек. Перелётом...