Не рекомендую летать данной авиакомпанией, если вы летите вдвоем Вас обязательно посадят по разным концам самолёта, хотя, половина самолёта будет свободным. Дабы вы заплатили дополнительно за выбор...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Рассадка пассажиров без учёта, что Вы летите вдвоем. Больше пользоваться услугами данной авиакомпании не буду!
Грубые сотрудники, и не понятные ограничения по ручной клади, по которым наша ручная кладь прошла по размерам и весу а с нас все равно взяли 3000 рублей...
Достоинства: плюсов нет, это помойка
Недостатки: еды нет дорого грубые сотрудники странные ограничения
Полет был заплонирован семьёй я, супруга и дочь, из Новокузнецка в Сочи 09.09.2023 в 10 00 (по местному времени)прибытие в 11 25. В 16 42 из ж/д Адлер до Симферполя отправлялся поезд, т. е. время...
Купила билеты заранее онлайн Санкт-Петербург-Махачкала прямой рейс авиакомпании "Северный ветер" эконом лайт. Самые дешевые. Без питания. Баз багажа. Ручная кладь. Начиталась отзывов уже позже. Боялась лететь ничто не сказать. Страх был такой, что руки тряслись...
Из за ошибки сотрудницы на стойке предварительной регистрации посадочный талон был оформлен неправильно и жена не смогла улететь, а с ней и я. Странные правила авиакомпании предусматривают, что при покупке билета туда и обратно, это...
Достоинства: Честное и справедливое отношение к клиентам.
Недостатки: Не слишком удобная форма электронной покупки билетов, при покупке билета туда и обратно и неиспользовании первого билета, второй сгорает автоматически! Сотрудники на стойке предварительной регистрации не всегда внимательны
30 августа я на туту. ру заказал два билета для себя и сына с Махачкалы в Москву, после посадки в самолет у меня случился приступ, меня с борта. Со здравпункта мне выдали справку о том...
Достоинства: Абсолютно никаких
Недостатки: самолеты старые вот вот развалятся в воздухе
13 сентября рейс N 4 221 задержался. Челябинск - Сочи. Вместо положенного в 7 утра, вылетели в 16 - 30... Представитель аэропорта что то невразумительное мямлил... Типа что плохая погода. Но другие авиакомпании постоянно летали...
Достоинства: Вежливые...
Недостатки: Поят только водой, хотя перелёт был больше 3 часов, Совершают левые рейсы в ущерб нормальным.
Ужасная авиакомпания! Начнём с того, что нас никто не предупредил что кормить не будут. Ладно не предупредить, но зачем писать о том, чего нет? Знали бы с собой еду взяли. Про персонал Я вообще молчу...
Летел сегодня Сочи-Нижний Новгород, рядом сидела семья с полутрезвым мужчиной-главой семейства, компоновка самолёта 2-4-2. Эта семья предпочитала пользоваться первым проходом, хотя они сидели рядом со вторым. Ходили по моим ногам, я и мой сын сидели...
Летели рейсом Москва-Варадеро. Чемодан предназначен для ручной клади не вошёл в калибратор, что очень показалось странным. Попросили доплатить 4т. р. оплатили. На обратном пути та же процедура. Чемодан вошёл очень просто. Ни каких доплат. Теперь...
Летали в Сочи туда и обратно без всяких задержек, очень вежливые и доброжелательные стюардессы Даже мужчины (стюардесс) очень вежливо себя проявляют Это был первый мой полет, взлет и подсадка- было неощутимо Так все нежно И...
Достоинства: Без задержек С багажом все нормально Вежливые стюардессы
Плохое отношение к своим пасожирам, хотел купить напитки стюард сказал что сейчас подойдет и до окончания полёта так и не подошл, прохладительные напитки предлогали выборочно также бумажные покеты стюардесса смотрела на людей как на отброс...
Ребенок опоздал на 3 минуты и его послали на хрен. деньги не вернули самолет улетел без нее через 30 минут. у девочки денег даже на другой билет не было она по всем инстанциям прошла так...
Купили билеты в 2020 году, я живу за границей поэтому билеты покупали с иностранной карты. Случилась корона все рейсы отменили и деньги не вернули, но выдали сертификат, действительный до 2023 года. Случилась военная операция и...
Достоинства: Никаких плюсов нет.
Недостатки: Обман, мошенничество и несправедливость
03.06.23. мы должны были вылететь этой компанией в 13.45. из Казани в Москву, мы опоздали в аэропорт на 30 секунд (тоесть когда мы забегали в аэропорт в этот момент объявляли, что посадка завершена, мы бегом...
Летели 20 апреля рейсом Казань-Махачкала и обратно 27 апреля Махачкала-Казань. Задержек рейсов не было. Взлёт и посадка были спокойные. Стюарды и стюардессы доброжелательные. Мы остались...
29.08 приобрел билет ОШ - Спб с пересадкой в Самаре. Планы поменялись, 04.10 решил вернуть билет, благо тариф "Оптимум" предусматривает добровольный возврат с учетом определенной комиссии. К слову, покупал билет именно этого тарифа для того...
Достоинства: никаких
Недостатки: невозможно вернуть билет, отвратительное отношение к клиентам
Доброго времени суток всем читателям моего отзыва. Летела вчера из Челябинска в Сочи авиакомпанией Северный ветер. Покупала конечно я билеты заранее и мне билеты вышли в 14000, но перед вылетом ещё раз посмотрела цена перевалила...
Авиакомпания северный ветер. НЕ СООТВЕТСТВУЕТ УКАЗАНИЯМ авиаперевозки, регистрацию заканчивают за 45минут. Время регистрации может отличаться от указанного времени выше в аэропорте за рубежом. А они заканчивают как...
Сервис отвратительный, при регистрации надо платить за ручную кладь, если она не соответствует миллиметрам. Цены за билет завышены, с таким сервисом лучше не...
Хочу выразить восхищение про высокий профессионализм летчика Андрея Скрябина. Летела на самолёте, управляемым им. Полёт прошёл на высоком уровне, а посадка самолета была выше всяких похвал, очень мягкая и качественная! Побольше бы таких мастеров своего...
Заказывали билеты из Минвод до Москвы в феврале. Летели в конце апреля. Неоднократно переносили время вылета. В итоге пришлось продлить время пребывания в гостинице, т. к. первоначальное время вылета в 15.00 перенесли на 00:05 следующих...
Расстояние межлу креслами такое, что лучше лететь стоя. Спинки не откидываются. Билеты были приобретены с питанием, но питание отменили, даже чай не...
Маленький чемоданчик с которым летала всегда как с ручной кладью завернули в багаж и 4100 руб пришлось доплатить! Еле успела на самолёт, пришлось бегать по всему аэропорту и искать где оплатить за ручную кладь как...
Достоинства: нет
Недостатки: грабёж пассажиров, создают свои правила провоза ручной клади и пассажир по не знанию платит ещё 4000р
Постоянно летаем с авиакомпанией "Северный ветер" и всегда остаемся довольны. В прошлый раз летели ночью, при такой ужасной погоде, было странно, что рейс не отменили, и не удивительно, если бы заблудились в таком тумане ночью...
Достоинства: Быстро, надежно, не дорого и приятно
Недостатки: Цена на багаж начала кусаться (впрочем, как у всех)
Авиакомпания после покупки возвратных билетов в одностороннем порядке меняет условия, делая их невозвратными. Столкнулся с этим два раза у них, будьте осторожны, название категории билета при этом не меняется, меняются сами условия возврата и обмена...
Добрый день. Мы летели 04.11.2022 из Махачкалы в Санкт-Петербург. Задержка рейса на 4,5 часа. Вместо 18.20 вылетели в 22.55. В итоге прилетели вместо 22.40 в 03.00 ночи. Было много маленьких детей с родителями. Все устали...
Передайте сообщение тому, кто делает денюжки. Спасибо за сорванные планы. Заранее куплены билеты Калининград - Челябинск рейс n4 588. А в самолёт не пустили, из-за овербукинга. Конечно же это «ошибка системы» на самолёт-маршрутку. Рейс летает...
Летела этой компанией первый раз, вроде долетели. За весь полёт 2:30 предложили только водичку с газом и без, но не в этом и дело, вот какое-то послевкусие неприятное осталось от...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Минус в том, что оставили впечатлён плохое, не хочется больше этой компанией летать.
За несколько месяцев заказали билеты Казань-Минводы туда-обратно. Сначала пришло сообщение об изменении времени вылета на более раннее на несколько часов. Затем через месяц пришло сообщение об изменении даты вылета на более раннюю на сутки. Улетели...
Достоинства: Работа экипажа
Недостатки: Неисполнение обязательств по оплаченным билетам
Летела рейсом #4 140 27.09 Сочи - Спб. Первый раз этой авиакомпанией. Ещё ниразу меня так не радовали стюардессы! Они так всё делали, с душой чтоли. Видно, что каждая из них за свое любимое дело...
Достоинства: Отличный персанал
Недостатки: Старый самолет. Была небольшая задержка
Я крайне не довольна, тем что ручная кладь якобы не подошла. И почему в таком случае багаж не суммируются. Лишний раз с людей деньги снимают. Берети ещё и...
По пути в аэропорт не смогла пройти регистрацию без оплаты места (неудобно знаете ли, за рулем номер карты вводить и пр. и вопрос 150р-копейки, сам факт) опоздала на регистрацию на 3 минуты (из за досмотра...
Достоинства: Ни одного!
Недостатки: Сотрудники, так называемая "политика" компании
Должен был лететь в Сочи утром, в обед дела были там. Присылают уведомление, что рейс перенесли на вечер. Оставляю заявку, чтобы перенесли не на вечер, а другой день тогда уж. Ноль реакции. Дозвониться нереально. А...
Взял билеты из Самары в Сочи, думаю вдруг багажа будет больше, куплю багажное место дополнительно. Купил за 1890р. В аэропорту в два раза дороже было бы. Но на регистрации оказалось, что зря покупал. Прилетел с...
Проблемки начинаются уже с покупки билетов. Покупали через сайт. При покупке навязывают ненужные услуги. (БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, СЛЕДИТЕ ЗА ЭТИМ) Сайт не очень понятный, тормозит и перезагружается. Короче посмотрим что будет дальше уже когда...
Летели Северным ветром из Москвы в Минеральные Воды. В последний момент поменяли самолёт, и места купленные у окошка оказались в среднем ряду. Написала поддержке и сразу решили проблему, сделали возврат услуги выбора места, и я...
Достоинства: Обслуживание, быстрая поддержка, вкусное питание, хороший самолёт
Мне не повезло лететь данной авиакомпанией лететь в отпуск этим летом в Крым. Туда полёт прошёл, можно сказать, неплохо. Не кормили. 1 раз принести стакан воды. А вот обратно самолёт просто отменили. Я неделю находясь...
