Ох! Где были мои глаза до покупки билетов?!! И почему я не почитал отзывы?!! Сегодня прилетел этой проклятой авиакомпанией Барселона-Киев-Новосибирск. А багаж не прилетел( Пришлось нам (7-8 человек) писать заявления об утере. Больше половины братьев...
Достоинства: Стюардессы вежливые, приятные
Недостатки: Их омлеты достойны отдельного отзыва((( Но это ни что по сравнению с тем, что я написал в отзыве
Летала данной авиакомпанией в октябре-ноябре 2013 года Москва-Мадрид-Москва с пересадками через Киев. Итого 4 раза. Начиталась неочень хороших отзывов про авиакомпанию (что теряют багаж, задерживают рейсы и т. п.), и очень рада, что мои опасения...
уже месяц, как они потеряли наш чемодан, и никто не чешется даже, виноватых не найдёшь. пересадка в Киевe на Ростов из Мюнхена- мариновали нас 2 часа, стояли в очереди за борткартами, одна дама работает, 2...
Достоинства: добрые проводники
Недостатки: абсолютный бардак, старые самолёты, плохая еда
Негативное впечатление о работе МАУ!!!! Летели 09.04.2013 стыковочным рейсом Одесса-Киев_Милан - ПОТЕРЯЛИ багаж (чемодан остался в Киеве, ну не загрузили его в самолет), приехал чемодан в Милан только 12.03.2013. Летели назад 16.04.2013 стыковочным рейсом Милан-Киев-Одесса...
Не так давно пришлось возобновить полеты после длительного перерыва. В памяти остались три подряд турбулетности и дикий ужас от самого вида самолета. Летели семьей в гости в Данию на маааахоньком Эмбрайре. Когда я его увидела...
Достоинства: профессионально, спокойно, комфортно, даже вкусно кормят)
Хорошая и дествительно замечательная авиалиния, хорошие функции и качество персонала, вобщем выбирайте именно эту авиалинию! Помню както друзей провожали, они лители, а куда я не помню, знаю что персонал дествительно супер, комфорт отлисный, питание хорошое...
В этом году впервые воспользовались услугами авиаперевозчиков МАУ, честно говоря очень боялась, так как прочитала много отрицательных отзывов, но выбора у нас не было, т. к. летели мы из Астаны в Тиват с пересадкой в...
Летели этим летом Шарм-эль-Шейх на отдых этой авиакомпанией. В общем все нормально, но рейс задержали на три часа и в компенсацию нам дали аж по булочке с водичкой. Радуйтесь мол. Перелет длиться почти 4 часа...
Впервые летела Авиалиниями Украины в отпуск в Египет. За три часа приехала в аэропорт. Пошла на паспортный контроль. Не было ни каких ни проблем, ни волокиты. Сотрудники работали четко, уверенно и профессионально. Ни каких лишних...
Летел 20.07.2016 из Стамбула на Одессу -прилет в Одессу 21.07 2016 в районе 01.00. Боинг 737 - 500 на борту регистрационные символы GAK -металлолом -старее самолета не видел(летаю самыми разными авиакомпаниями ) - при посадке...
Достоинства: нет
Недостатки: старые самолеты, обслуживание, питания нет,
Случилась непредвиденная ситуация. Опаздывали на рейс Кутаиси-Харьков, так как ехали из другого города. Примерно за 3 часа до начала регистрации пытались связаться с представителями авиакомпании, чтобы поменять билеты. Звонили по телефонам, указанным на официальном сайте...
Достоинства: нет
Недостатки: невозможно связаться с представителями авиакомпании
Летела 22.01 Стамбул-Киев-Минск и 2.02 обратно. Начиталась отзывов и о потерянном багаже, и о неприветливых стюардессах, и о старых самолетах. Лететь было страшно, но билеты невозвратные и аннулировать без больших потерь я не могла. Вобщем...
Достоинства: Нет задержек, безопасно, приветливый персонал
На жалобу в так называемую "службу работы с потребителями" мне так и не ответили, хотя обещали рассмотреть в течение 3 месяцев. Эти хамы даже не извинились за то, что народу в тот злосчастный день багаж...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: Голодный пассажир, который невовремя получает свой багаж
Самый худший перелет ! Во-первых рейс был задержан на 4 часа без видимых причин. Проблем с погодой не было! Летела в Стамбул. Turkish airline прилетел из Стамбула и улетел вовремя. Мы только с завистью смотрели...
Достоинства: взлетели и сели благополучно
Недостатки: не кормят, не дают воды, не взлетают вовремя
Авиакомпанией МАУ летала впервые. Так получилось, что в Батуми из Киева только эта авиакомпания летает регулярно и в удобное время. Рейс был вечерний, должны были в Грузию прилететь около 11 вечера. В итоге, после регистрации...
Достоинства: Новые самолёты, хорошие пилоты и бортпроводники.
Недостатки: Беспричинные длительные задержки рейсов, отвратительное питание(причём платное), хамское отношение компании к пассажирам, дорогие билеты
Добрый день! Хуже авиакомпании чем МАУ я еще не встречал. Отношение к клиентам хамское, руководство найти этой компании вообще не возможно(складывается ощушение, что фирма однодневка). Звонок в call center - узнать можно только о точном...
Летали МАУ Москва-Стамбул и обратно. Вылет прошел по расписанию без особых приключений. Дальше следовала продолжительная остановка в Киеве, часов 9, наверное. Это, конечно, выматывает, мы купились на цену (около 4500 на человека), но даже низкая...
Достоинства: низкая стоимость, более ничего особо позитивного замечено не было, все довольно стандартно
Недостатки: долгое ожидание при стыковочных рейсах, недружелюбных персонал, невкусная еда
Добрый день, не летайте МАУ. 24.09.2014 г рейс Батуми-Киев. Багаж не прибыл -забыли погрузить. Толпы растерянных пассажиров из Украины, России и Белоруссии. Зарегистрировали факт отсутствия багажа. Через три дня привезли по месту проживания (не Киев)...
Лечу только завтра, но уже есть мнение об этой компании. Рейсы меняли/отменяли 5 раз, об этом не предупреждали. Приходилось самим звонить и ругаться. Но самый беспредел - это их отношение. Один из рейсов, который был...
Регулярные перелеты утомляют и некомпетентность персонала порой не дает спокойно перенести перелёт. С МАУ перелеты стали сказочными и несмотря на то, что боязнь высоты и самого взлёта казалась страшной, хорошо обученые пилоты( а сталкивались только...
Достоинства: комфортный взлет и посадка, доброжелательный персонал
Летели в прошлом году из Днепропетровска . Позвонила за 3 часа до вылета, уточнила не произошли-ли изменения времени вылета . Ответили-все по расписанию. Приехали в аэропорт-регистрация задерживается на 2 часа. Надо знать Днепропетровский аэропорт!!! Кондиционеров...
Достоинства: нет
Недостатки: нет согласованного договора с партнером Днепр-авиа о сопровождении ребенка.
Этот перелет был для меня сказкой! Самолет идеальный! Чистый! Практически новый! Питание мне показалось прекрасным, даже немножко ресторанным. Обслуживание превосходное, улыбчевые и очень симпатичные борт проводники готовы тебя на руках носить. Никаких задержек. Все четко...
Брали билеты МАУ в октябре 2013 года для мамы в подарок по маршруту Новосибирск-Киев-Прага (туда-обратно) на май 2014. Рейсы все таки состоялись, но на обратном пути не прилетел чемодан. После того как его все таки...
Впечатление от авиалиний МАУ хуже некуда. Опуская негативные эмоции пишу по факту: - на рейсе из бесплатных напитков только вода кофе и чай (перелет 2 с небольшим часа), а на рейсе продолжительностью 3,5 часа совсем...
Достоинства: красивые стюардессы
Недостатки: отсутствие комфорта, безопасности багажа
Написал претензию в "МАУ": "14 июля 2013 года между авиакомпанией «Международные Авиалинии Украины» («МАУ») (Перевозчик) и мной, м (Пассажир), был заключен договор воздушной перевозки пассажира № 2402196441 (далее - Договор). В соответствии со ст. 103...
Это был первый мой полет: Одесса-Киев-Тель-Авив и обратно. Выбрали компанию МАУ, так как мой отец часто пользуется их услугами. А зарегистрировавшись в их Панорама Клубе, можно накопить баллы на очередной перелет. Впечатление от первого перелета...
Подлые воры. Летел этой компанией транзитом из Милана в Москву через Киев. Багаж вернули в Москве только через 2 дня ( сообщили, что забыли его в Киеве). Багаж вскрыли, сперли часть вещей ( дорогие рубашки...
Летали совмещенным рейсом в Израиль. Неудобство работы с МАУ в том, что до них не дозвониться и не дописаться- не отвечают, а по телефону работают только в определенные часы. Рейсы переносили, о чем сразу получила...
Достоинства: Доступные цены, при длинной стыковке можно погулять в Киеве
МАУ-УМРИ И НЕ ВОСКРЕСНИ!!!! Доставить только половину багажа это норма для этой компании. А оставшуюся половину в этом рейсе занимает багаж с предидущего рейса и так до бесконечности из рейса в рейс. Будьте готовы попасть...
Достоинства: Разве,только приветливые стюарды, но и вдругих компаниях они приветливые.
Перелет С-Пб - Бангкок, 21.12 - 10.01. Вполне прилично, экипаж приветлив, еда на уровне, БАГАЖ НЕ ПОТЕРЯН, опозданий не было. Желаю успехов в 2014, удачных условий лизинга для нового парка. Спасибо за...
В первый раз летела авиакомпанией МАУ и была приятно удивлена профессионализмом наших пилотов. Ни турбулентности, ни каких других неприятных ощущений я не испытала. Полет из Киева в Париж был действительно приятный. Стюардессы внимательные, знают несколько...
Достоинства: профессионализм пилотов, вкусная еда
Недостатки: температурный режим, отсутствие как-такового бизнес класса
Я очень часто летаю в Турцию и перепробовала очень большое количество авиакомпаний. Но этим летом мне сестра посоветовала полететь именно этой авиакомпанией. Так как я летела с маленьким ребёнком, я переживала за качество полёта. С...
Достоинства: Качество обслуживания, комфорт, низкие цены
Летели в Одессу из Новосибирска 28.07.13. рейс задержали по метеоусловиям на 4 часа. Как и пологается вынесли соки через 2 часа. В полёте самолет в киев оказался старичком, еда прям атас горелый амлет и тот...
МАУ просто жесть! Начальство компании настоящие беспредедьщики, небоящиеся нечего! Рейсы переносят как хотят, мы летели туда и обратно из Тель Авива с маленьким ребенком! Еще и при посадке на самолет задерживают вылет как минимум на...
Достоинства: нет
Недостатки: старый грязый самолет, неприветливый пеосонал.
Летала из аэропорта Одесса в Анталию. Вообще это был первый мой полет - волнения небыло - лишь любопытство. Мне досталось место возле окошка - что может быть лучше? Вообще взлет - это как быстро в...
Это просто п... ц! Сегодня летела из Шереметьево в Одессу с пересадкой в Киеве. Началось все с того, что в Москве на стойке регистрации мне не выдали посадочный на рейс из Киева в Одессу, мотивировав...
Достоинства: Единственный плюс - пилот облетал зоны турбулентности, а не летел через них, как любят некоторые "ассы"
Недостатки: Не считают своих пассажиров за людей, врут, продают несуществующие билеты
Ужасно. Летели вчера из Афин с пересадкой в Киеве, хотели сэкономить ... В итоге: 1) посадочный талон из Афин не дают в связи со сбоями в электронной системе Мао. Подруга сидела у туалета, а 2...
20 июня мы летели из Новосибирска в Симферополь через Киев. В Новосибирске рейс задержали на 50 мин - это ладно... но в Киеве мы галопом в др. терминал на свой самолёт - ладно автобус от...
Достоинства: стюарды хорошие
Недостатки: Ужасное питание: жареная колбаса и свежий тёплый помидор. ... Задержка нашего багажа на сутки!
С компанией МАУ мы летали в Турцию, правда было это в 2010 году. У меня остались самые положительные впечатления. Вылет был четко по расписанию, без задержек. Очень приятная команда и приветливый пилот. Самолет был Боинг...