В 17 м году купил у модульбанка аппарат за 30 косарей. При вопросе, почему так недешево по сравнению со среднерыночной стоимостью, получил ответ, что в стоимость входит фискалка и годовая симка, а также. что. собственно...
Достоинства: функционал, как у всех остальных касс
Недостатки: отвратительное качество аппарата, изменяют условия договора в одностороннем порядке
Брал кассу для розничных продаж и для интернет-магазина. При обращении в данную компанию вообще не имел представление зачем нужна касса, какие комплектующие требуются. Специалист все подробно рассказал, оформили, кассу зарегистрировали практически без моего участия. Тех...
Достоинства: Универсальность, компетентные сотрудники, дизайн, простота в использовании.
Отличная техническая поддержка Модулькассы. Очень здорово, что оператор может подключится удалённо, чтобы помочь разобраться, если возникают затруднения в работе. Оператор Валерия большая умничка! Она помогла разобраться с чеками коррекции. Всё подсказала, помогла в работе с...
Достоинства: Продавцам легко и удобно работать с Модулькассой.
Недостатки: Нет возможности сторнировать. Усложнилась работа с чеками коррекции.
Приобрёл данную кассу, менеджер красочно всё рассказал, как всё замечательно у них работает. После покупки началось, что интегрировать данную кассу можно далеко не со всеми сервисами, хотя при продаже слово не упоминалось об этом. Тех...
Достоинства: нет
Недостатки: на этапе покупки, информация не полная по интеграционным решения, тех.поддержка как таковой нет
У кассы очень удобный интерфейс, соответствует 54 ФЗ. Покупала кассу под ключ и очень осталась довольна, касса была уже готова к работе, когда доставили. Очень удобный справочный центр на сайте МодульКассы, все понятно и просто...
Достоинства: Оплата по QR pay; Круглосуточная техническая поддержка; Можно отследить статистику и продажи;
Пользуюсь примерно три месяца - полет нормальный. Были трудности с вводом в эксплуатацию, но поддержка (она есть) помогла. За все время был один сбой, проблему пофиксили быстро. Функционал давольно простой, имхо, пользуются курьеры в...
Достоинства: простая и функциональная касса для курьеров
Открывая курьерскую службу, надо было решить вопрос с кассой. Взгляд упал на Модулькассу благодаря функции "касса в смартфоне". Покупая саму кассу, курьеру было достаточно иметь телефон на Android, что оказалось очень удобным. Интерфейс интуитивно понятен...
Достоинства: Поддержка 24/7. Касса в смартфоне 10/10
Имел опыт взять у них кассу в аренду. Предоставили кассу, не сказали даже что она по какой-то акции. Выставили грабительскую коммисию за эквайринг 2.9%, так ещё и за не добор по оборотам тоже комиссия в...
Классная касса мне посоветовали. Работаю сним уже три года. Проста в использовании. можно использовать ее как и на доставках так и в стационаре, как у меня;
Не так давно приобрел Модулькассу для работы с маркированным товаром. В первую очередь хочу отметить то, что при продаже доходчиво объяснили какая комплектация кассы подходит под мой бизнес. Я даже удивился, сколько заморочек возникает при...
Достоинства: качественное ПО, удобная услуга под ключ, работает с маркировкой
С чего начать?... Вообщем когда то открыл счет в модуль банке как резервный "на всякий случай". В дальнейшем, так же решил по тем же соображениям поставить модуль кассу. Покупка прошла крайне гладко и практически осталась...
Как и многие писали ранее, после покупки кассы будь добр плати..., или можешь благополучно ее выкинуть, покупала только потому что было бесплатное обслуживание на минимальном тарифе, которого мне было достаточно, тариф отменили, деваться некуда, приходится...
Внезапно Модулькасса ввела абонентскую оплату за использование. Такой у них бизнес! Принципиально платить не будем, переведем кассу на бесплатное ПО, благо варианты есть от других производителей. Если кто также пострадал от нечистоплотной модулькассы - сообщите...
Достоинства: Уже нет
Недостатки: Вводят абон. плату в одностороннем порядке
От оплаты до получения прошёл почти месяц. Касса ужасная, очень неудобная, не понятная, не функциональная!!! Ни дня на ней не будем работать. Просто почти 30000 денег на ветер, можно выкинуть в окно, вещь абсолютно бесполезная!!!...
ИП у меня оформлено давно, перевел свой счет в модульбанк, так как прежний лишили лицензии. Возникла необходимость в кассовом аппарате. Без раздумий выбрал модулькассу. Реальность превзошла все ожидания: как и было обещано, банк сам ее...
Купил для двух интернет магазинов две модуль кассы. И тут началось. Всё, что говорят - обещают в этой конторе до того момента, пока не расстанетесь со своими денежками - забудьте. Готовьтесь к чёрным будням: касса...
Достоинства: Нашёл только один: удобно заправлять бумагу, голосовые извещения
Недостатки: Ужасное ПО, вечные висяки. Плохая техподдержка, неудобный график работы. Не стандартная бумага. Высокие тарифы.
Начали сотрудничество с Модульбанком с открытия р/с, затем приобрели Модулькассу. Из плюсов могу назвать функционал, цвет, поддержку и помощь онлайн, выгодные акции. Минусов выделить пока не могу, все устраивает. По ценам не сравнивал особо. Хотелось...
Достоинства: функционал, цвет, поддержку и помощь онлайн, выгодные акции
Мертвая поддержка из студентов, которые отвечают по брошурке и не могут предоставить исчерпывающую информацию. Снять кассу и отказать от услуг компании очень сложно. Из поддержки выдавливается по 2 слова, отвечают долго. Для снятия вылезают дополнительные...
Достоинства: Быстро подключили
Недостатки: Максимально не заинтересованы в сервисе, дополнительные платежи
В разговоре при покупке модулькассы менеджеры намеренно умалчивают многие условия акции. Например, чтобы отключить модулькассу, купленную в условиях акции, нужно за отключение заплатить гораздо больше, чем за подключение. По телефону суммы оплаты называют одни, а...
Достоинства: Подключают за пару дней
Недостатки: Скрытые условия Обратная связь Завышенные цены
Третий год работаю с модулькассой, в целом впечатления от использования положительные, но когда столкнулась с проблемой и позвонила в тех поддержку, оператор Екатерина в течении разговора несколько раз повысила голос, перебивала и в итоге кинула...
Данная компашка, не знает, что такое уведомления, оповещения клиентов, подчищает отзывы на площадках, я о них уже писала гневный отзыв на сайте банки ру, все удалено, как и не бывало. Я их уже НЕНАВИЖУ ЗА...
Хороший аппарат, интуитивно понятный интерфейс и потрясающая техподдержка. Специалисты компании помогли мне в решении абсолютно всех возникавших вопросов и проблем. Все операторы компетентные и вежливые. Мне очень нравится сотрудничество с Модульбанком и...
Достоинства: Хороший аппарат, интуитивно понятный интерфейс и отличная техподдержка.
Будьте готовы, если возьмёте Модуль кассу, что при смене фискального накопителя через определенное время вам его просто так не продадут, будут навязывать ненужные вам допы за 2-3000, нарушая все правила торговли и свою же информацию...
Достоинства: Обычная касса, нормально работает
Недостатки: Через год стала быстро разряжаться, наглое навязывание доп.услуг при замене фискального накопителя
Подключили модулькассу в магазине автозапчастей, очень удобный интерфейс, так же понравилась опция пробития чеков через смартфон. Не пришлось покупать вторую кассу для курьера...
Пользуемся кассой уже больше года. Никаких минусов не нашли. С кассой работает три кассира, ни у одного из них не было сложностей с началом работы с ней. Несколько раз обращались в тех. поддержку, достаточно быстро...
Достоинства: Простота в использовании, круглосуточная тех. поддержка, выгодные тарифы
Приобретал кассу для службы доставки. Зарегистрировали кассу, настроили и доставили за 5 дней. После доставки кассы со мной связалась девушка из центра сопровождения клиентов и провела обучение. Предоставили бесплатно сим-карту В целом, интуитивно понятный интерфейс...
Достоинства: Продуманно, качественно
Недостатки: Существенных минусов, пока что, не заметил
Я занимаюсь бизнесом с начала пандемии. Когда понадобилась касса, то мне посоветовали обратиться в Модуль. При общении со специалистом Александром сложилось приятное впечатление о касса и банке в целом, объяснили всё доходчиво. Когда получил кассу...
Достоинства: Работа тех поддержки, доступный тарифный план
У меня 3 точки которые не связаны между собой. И на всех точках стоят разные кассы. Эта касса запомнилась мне больше всего, начиная с того как я общался с менеджером Александром. Он подробно отвечал на...
Искал себе кассу под небольшой магазинчик продуктов, позвонил, оформил, немного смутила цена, так как малец дороговато было, но предложили скидку 10% и сразу согласился, чутка задержали конечно, но ради такого удовольствия можно было и на...
Достоинства: Быстрая, небольшая, терминал тоже в ней.
Недостатки: Пока не нашёл, так как пользуюсь относительно недавно и ТУ-ТУ-ТУ без нареканий.
Приобрела модулькуссу для своего интернет магазина. Это мой первый бизнес и ранее я не сталкивалась с работой кассы. Сотрудники подробно рассказали как работает облачная касса. Подключили все за несколько дней и отправили инструкцию по настройке...
Приобретал в МодульКассе две кассы с эквайрингом. Сначала первая сломалась, перестав заряжаться (-25000 руб.). Отправили ее на починку, но нам ее, разумеется, не смогли починить (-3000 руб.). Вторая также перестала заряжаться, проработав полгода (-25000 руб.)...
Достоинства: нет
Недостатки: одни убытки от сотрудничества с этой компанией
Была проблема с кассой, не проходили платежи по эквайрингу. Решил позвонить в поддержку, 10 минут и мне все настроили, сижу довольный. Вообщем обслуживанием доволен, все быстро и качественно делают, по-моему мнению функционал кассы подойдет для...
Здравствуйте! Открыл интернет магазин и точку выдачи заказа, и встал выбор онлайн кассы для чеков. Пересмотрев множество вариантов остановился на Модулькассе. Оставил заявку и специалист в течение 5 минут позвонил мне, объяснил, что касса может...
Достоинства: Техподдержка, возможно использовать одно устройство для интернет-магазина и розничной точки
Отзыв решился написать после того, как через полгода после покупки касса сломалась. Отписавшись в службу поддержки, пошёл читать отзывы о кассе, о поломках и ужаснулся тому, что прочитал: " касса ломается, поддержка молчит". У меня...
купили в 2017 ... всё ок... в 2018 выставили странный счёт, сменив тариф не предупредив... ладно... и вдруг звонок: Вам приедет мастер и заменит батарею, мастер приехал и сообщил, что массово греются и взрываются батарейки...
Достоинства: тех. поддержка по проведению чеков работает прекрасно
Недостатки: качество батареи, постоянные обновления приложения МодульКасса, которые нужно в ручном режиме запускать.
При продаже не раскрывают всех условий оферты. В моем случае сказали лишь о том, что нужно заплатить 2500 за аренду и 2000 рублей за подключение, и ежемесячно платить 2000 рублей. Но, оказалось, что при закрытии...
Ноябрь 2018, года мы оплатили месяц абонентсой платы, а назавтра прошла сделка по продаже кофейни, и мы просили вернуть эти деньги, но не вернули. а в декабре мы купили новую модулькассу, но эта оплата не...
Достоинства: касса удобна для маленьких предприятий
Недостатки: нельзя скачать дополнительные приложения, например, детектор купюр
Очень плохо Касса может зависнуть, Вам могут заблокировать кассу заранее не предупредив о том, что у Вас закончилась оплата, хотя в личном кабинете отображается сумма оплаты на полгода вперед. На что техподдержка отвечает не смотрите...
Не раз замечал, что у клиентов не проходит платеж apple pay по карте сбера на модулькассе с блютус терминалом Инженико. Сперва СП кормила завтраками, что у клиентов проблемы с телефоном. Теперь пишут, что якобы карта...