Автономная касса "Модулькасса" - отзывы

1

Некачественный аппарат, отвратительное сервисное обслуживание

В 17 м году купил у модульбанка аппарат за 30 косарей. При вопросе, почему так недешево по сравнению со среднерыночной стоимостью, получил ответ, что в стоимость входит фискалка и годовая симка, а также. что. собственно...
Достоинства: функционал, как у всех остальных касс
Недостатки: отвратительное качество аппарата, изменяют условия договора в одностороннем порядке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Отличное оборудование, которое подойдет для любого бизнеса

Брал кассу для розничных продаж и для интернет-магазина. При обращении в данную компанию вообще не имел представление зачем нужна касса, какие комплектующие требуются. Специалист все подробно рассказал, оформили, кассу зарегистрировали практически без моего участия. Тех...
Достоинства: Универсальность, компетентные сотрудники, дизайн, простота в использовании.
Недостатки: Не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Хорошая техподдержка Модулькассы.

Отличная техническая поддержка Модулькассы. Очень здорово, что оператор может подключится удалённо, чтобы помочь разобраться, если возникают затруднения в работе. Оператор Валерия большая умничка! Она помогла разобраться с чеками коррекции. Всё подсказала, помогла в работе с...
Достоинства: Продавцам легко и удобно работать с Модулькассой.
Недостатки: Нет возможности сторнировать. Усложнилась работа с чеками коррекции.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Лохотрон

Приобрёл данную кассу, менеджер красочно всё рассказал, как всё замечательно у них работает. После покупки началось, что интегрировать данную кассу можно далеко не со всеми сервисами, хотя при продаже слово не упоминалось об этом. Тех...
Достоинства: нет
Недостатки: на этапе покупки, информация не полная по интеграционным решения, тех.поддержка как таковой нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
5

Отличная касса!

У кассы очень удобный интерфейс, соответствует 54 ФЗ. Покупала кассу под ключ и очень осталась довольна, касса была уже готова к работе, когда доставили. Очень удобный справочный центр на сайте МодульКассы, все понятно и просто...
Достоинства: Оплата по QR pay; Круглосуточная техническая поддержка; Можно отследить статистику и продажи;
Недостатки: Минусы для себя не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Пока все нравится

Пользуюсь примерно три месяца - полет нормальный. Были трудности с вводом в эксплуатацию, но поддержка (она есть) помогла. За все время был один сбой, проблему пофиксили быстро. Функционал давольно простой, имхо, пользуются курьеры в...
Достоинства: простая и функциональная касса для курьеров
Недостатки: хотелось бы дешевле
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Пользуюсь кассой без кассы.

Открывая курьерскую службу, надо было решить вопрос с кассой. Взгляд упал на Модулькассу благодаря функции "касса в смартфоне". Покупая саму кассу, курьеру было достаточно иметь телефон на Android, что оказалось очень удобным. Интерфейс интуитивно понятен...
Достоинства: Поддержка 24/7. Касса в смартфоне 10/10
Недостатки: Пока не обнаружили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительное обслуживание и грабительские тарифы

Имел опыт взять у них кассу в аренду. Предоставили кассу, не сказали даже что она по какой-то акции. Выставили грабительскую коммисию за эквайринг 2.9%, так ещё и за не добор по оборотам тоже комиссия в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не перечесть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Простая в использование. Без всяких замарочек

Классная касса мне посоветовали. Работаю сним уже три года. Проста в использовании. можно использовать ее как и на доставках так и в стационаре, как у меня;
Достоинства: Простая в использовании
Недостатки: Зарядку мало держит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Всё устраивает

Не так давно приобрел Модулькассу для работы с маркированным товаром. В первую очередь хочу отметить то, что при продаже доходчиво объяснили какая комплектация кассы подходит под мой бизнес. Я даже удивился, сколько заморочек возникает при...
Достоинства: качественное ПО, удобная услуга под ключ, работает с маркировкой
Недостатки: пока не встретил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
3

Стоит 10 раз подумать

С чего начать?... Вообщем когда то открыл счет в модуль банке как резервный "на всякий случай". В дальнейшем, так же решил по тем же соображениям поставить модуль кассу. Покупка прошла крайне гладко и практически осталась...
Достоинства: Не выяснил
Недостатки: Долго, дорого, как попало
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

сейчас бы не купила...

Как и многие писали ранее, после покупки кассы будь добр плати..., или можешь благополучно ее выкинуть, покупала только потому что было бесплатное обслуживание на минимальном тарифе, которого мне было достаточно, тариф отменили, деваться некуда, приходится...
Достоинства: печатает чеки)
Недостатки: в одностороннем порядке меняют тарифы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Отвратительно

Внезапно Модулькасса ввела абонентскую оплату за использование. Такой у них бизнес! Принципиально платить не будем, переведем кассу на бесплатное ПО, благо варианты есть от других производителей. Если кто также пострадал от нечистоплотной модулькассы - сообщите...
Достоинства: Уже нет
Недостатки: Вводят абон. плату в одностороннем порядке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Развод на деньги

От оплаты до получения прошёл почти месяц. Касса ужасная, очень неудобная, не понятная, не функциональная!!! Ни дня на ней не будем работать. Просто почти 30000 денег на ветер, можно выкинуть в окно, вещь абсолютно бесполезная!!!...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один жирный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Отличное

ИП у меня оформлено давно, перевел свой счет в модульбанк, так как прежний лишили лицензии. Возникла необходимость в кассовом аппарате. Без раздумий выбрал модулькассу. Реальность превзошла все ожидания: как и было обещано, банк сам ее...
Достоинства: Простота
Недостатки: не заметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не советую!

Купил для двух интернет магазинов две модуль кассы. И тут началось. Всё, что говорят - обещают в этой конторе до того момента, пока не расстанетесь со своими денежками - забудьте. Готовьтесь к чёрным будням: касса...
Достоинства: Нашёл только один: удобно заправлять бумагу, голосовые извещения
Недостатки: Ужасное ПО, вечные висяки. Плохая техподдержка, неудобный график работы. Не стандартная бумага. Высокие тарифы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 9
5

Модулькасса - когда реальность соответствует ожиданиям

Начали сотрудничество с Модульбанком с открытия р/с, затем приобрели Модулькассу. Из плюсов могу назвать функционал, цвет, поддержку и помощь онлайн, выгодные акции. Минусов выделить пока не могу, все устраивает. По ценам не сравнивал особо. Хотелось...
Достоинства: функционал, цвет, поддержку и помощь онлайн, выгодные акции
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Отличный специалист

Все грамотно, спокойно и по полочкам объяснили и показали пальцем куда нажать и что сделать. Хорошая качественно выполненная консультация...
Достоинства: Уравновешеность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Быстро только при регистрации

Мертвая поддержка из студентов, которые отвечают по брошурке и не могут предоставить исчерпывающую информацию. Снять кассу и отказать от услуг компании очень сложно. Из поддержки выдавливается по 2 слова, отвечают долго. Для снятия вылезают дополнительные...
Достоинства: Быстро подключили
Недостатки: Максимально не заинтересованы в сервисе, дополнительные платежи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Очень плохо

В разговоре при покупке модулькассы менеджеры намеренно умалчивают многие условия акции. Например, чтобы отключить модулькассу, купленную в условиях акции, нужно за отключение заплатить гораздо больше, чем за подключение. По телефону суммы оплаты называют одни, а...
Достоинства: Подключают за пару дней
Недостатки: Скрытые условия Обратная связь Завышенные цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Хамская тех поддержка

Третий год работаю с модулькассой, в целом впечатления от использования положительные, но когда столкнулась с проблемой и позвонила в тех поддержку, оператор Екатерина в течении разговора несколько раз повысила голос, перебивала и в итоге кинула...
Достоинства: Бюджетный вариант
Недостатки: Нестабильная работа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Хуже сервиса я не встречала НИКОГДА

Данная компашка, не знает, что такое уведомления, оповещения клиентов, подчищает отзывы на площадках, я о них уже писала гневный отзыв на сайте банки ру, все удалено, как и не бывало. Я их уже НЕНАВИЖУ ЗА...
Достоинства: нет
Недостатки: их существование
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Это лучшее решение для моего небольшого магазина.

Хороший аппарат, интуитивно понятный интерфейс и потрясающая техподдержка. Специалисты компании помогли мне в решении абсолютно всех возникавших вопросов и проблем. Все операторы компетентные и вежливые. Мне очень нравится сотрудничество с Модульбанком и...
Достоинства: Хороший аппарат, интуитивно понятный интерфейс и отличная техподдержка.
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Сама касса нормальная, обслуживание ужасное

Будьте готовы, если возьмёте Модуль кассу, что при смене фискального накопителя через определенное время вам его просто так не продадут, будут навязывать ненужные вам допы за 2-3000, нарушая все правила торговли и свою же информацию...
Достоинства: Обычная касса, нормально работает
Недостатки: Через год стала быстро разряжаться, наглое навязывание доп.услуг при замене фискального накопителя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 8
4

Хорошее.

Подключили модулькассу в магазине автозапчастей, очень удобный интерфейс, так же понравилась опция пробития чеков через смартфон. Не пришлось покупать вторую кассу для курьера...
Достоинства: Удобная в пользовании.
Недостатки: Дороговато.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличная мобильная касса

Пользуемся кассой уже больше года. Никаких минусов не нашли. С кассой работает три кассира, ни у одного из них не было сложностей с началом работы с ней. Несколько раз обращались в тех. поддержку, достаточно быстро...
Достоинства: Простота в использовании, круглосуточная тех. поддержка, выгодные тарифы
Недостатки: Пока не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Чувство, что не ошибся с выбором.

Приобретал кассу для службы доставки. Зарегистрировали кассу, настроили и доставили за 5 дней. После доставки кассы со мной связалась девушка из центра сопровождения клиентов и провела обучение. Предоставили бесплатно сим-карту В целом, интуитивно понятный интерфейс...
Достоинства: Продуманно, качественно
Недостатки: Существенных минусов, пока что, не заметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Пока без нареканий

Я занимаюсь бизнесом с начала пандемии. Когда понадобилась касса, то мне посоветовали обратиться в Модуль. При общении со специалистом Александром сложилось приятное впечатление о касса и банке в целом, объяснили всё доходчиво. Когда получил кассу...
Достоинства: Работа тех поддержки, доступный тарифный план
Недостатки: За 2 года не отметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Работает быстро, не тупит.

У меня 3 точки которые не связаны между собой. И на всех точках стоят разные кассы. Эта касса запомнилась мне больше всего, начиная с того как я общался с менеджером Александром. Он подробно отвечал на...
Достоинства: Мобильность кассы, быстрая доставка, тех.поддержка 24/7
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Качественно, Стильно

Искал себе кассу под небольшой магазинчик продуктов, позвонил, оформил, немного смутила цена, так как малец дороговато было, но предложили скидку 10% и сразу согласился, чутка задержали конечно, но ради такого удовольствия можно было и на...
Достоинства: Быстрая, небольшая, терминал тоже в ней.
Недостатки: Пока не нашёл, так как пользуюсь относительно недавно и ТУ-ТУ-ТУ без нареканий.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Всем довольна

Приобрела модулькуссу для своего интернет магазина. Это мой первый бизнес и ранее я не сталкивалась с работой кассы. Сотрудники подробно рассказали как работает облачная касса. Подключили все за несколько дней и отправили инструкцию по настройке...
Достоинства: Быстро подключили
Недостатки: Не выявлено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Обе кассы в мусорное ведро

Приобретал в МодульКассе две кассы с эквайрингом. Сначала первая сломалась, перестав заряжаться (-25000 руб.). Отправили ее на починку, но нам ее, разумеется, не смогли починить (-3000 руб.). Вторая также перестала заряжаться, проработав полгода (-25000 руб.)...
Достоинства: нет
Недостатки: одни убытки от сотрудничества с этой компанией
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличная касса за свои деньги

Была проблема с кассой, не проходили платежи по эквайрингу. Решил позвонить в поддержку, 10 минут и мне все настроили, сижу довольный. Вообщем обслуживанием доволен, все быстро и качественно делают, по-моему мнению функционал кассы подойдет для...
Достоинства: Недорого, Хорошая техподдержка, Удобные интеграции.
Недостатки: Пока не выявил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличная касса для интернет магазина.

Здравствуйте! Открыл интернет магазин и точку выдачи заказа, и встал выбор онлайн кассы для чеков. Пересмотрев множество вариантов остановился на Модулькассе. Оставил заявку и специалист в течение 5 минут позвонил мне, объяснил, что касса может...
Достоинства: Техподдержка, возможно использовать одно устройство для интернет-магазина и розничной точки
Недостатки: не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Хорошая поддержка, никакой модуль 2g/3g у кассы

Отзыв решился написать после того, как через полгода после покупки касса сломалась. Отписавшись в службу поддержки, пошёл читать отзывы о кассе, о поломках и ужаснулся тому, что прочитал: " касса ломается, поддержка молчит". У меня...
Достоинства: Качественный сервис, удобное эксплуатация
Недостатки: Проблемы с мобильной связью - большие... нет слота, чтобы вставить карту для считывания чипа банковской карты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

бессовесно...

купили в 2017 ... всё ок... в 2018 выставили странный счёт, сменив тариф не предупредив... ладно... и вдруг звонок: Вам приедет мастер и заменит батарею, мастер приехал и сообщил, что массово греются и взрываются батарейки...
Достоинства: тех. поддержка по проведению чеков работает прекрасно
Недостатки: качество батареи, постоянные обновления приложения МодульКасса, которые нужно в ручном режиме запускать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Не рекомендую использовать предложение от МодульКассы

При продаже не раскрывают всех условий оферты. В моем случае сказали лишь о том, что нужно заплатить 2500 за аренду и 2000 рублей за подключение, и ежемесячно платить 2000 рублей. Но, оказалось, что при закрытии...
Достоинства: Быстрое подключение
Недостатки: Вход за рубль, выход за 10
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
3

недружественный сервис

Ноябрь 2018, года мы оплатили месяц абонентсой платы, а назавтра прошла сделка по продаже кофейни, и мы просили вернуть эти деньги, но не вернули. а в декабре мы купили новую модулькассу, но эта оплата не...
Достоинства: касса удобна для маленьких предприятий
Недостатки: нельзя скачать дополнительные приложения, например, детектор купюр
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

проблемная касса

Очень плохо Касса может зависнуть, Вам могут заблокировать кассу заранее не предупредив о том, что у Вас закончилась оплата, хотя в личном кабинете отображается сумма оплаты на полгода вперед. На что техподдержка отвечает не смотрите...
Достоинства: Техподдержка быстро отвечает.
Недостатки: Личный кабинет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
2

Много мелких проблем, которые решать и не собираются

Не раз замечал, что у клиентов не проходит платеж apple pay по карте сбера на модулькассе с блютус терминалом Инженико. Сперва СП кормила завтраками, что у клиентов проблемы с телефоном. Теперь пишут, что якобы карта...
Достоинства: Красивый аппарат
Недостатки: Сервис и поддержка всё хуже и хуже.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2

Отзывы на аналоги: