Отзывы › В городе › Общественный транспорт и грузоперевозки › Разное › Россия

Бонусная программа "РЖД бонус" (Россия) - отзывы

Отзыв о Бонусная программа "РЖД бонус" (Россия)
2.7
Отзывов: 362
Рекомендуют 47%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
2

ЛК РЖД Бонус - было хорошо, стало плохо

Несколько дней мытарств с попыткой войти в личный кабинет РЖД бонус. Просто выбесили интерфейсом и неработоспособностью формы восстановления пароля и установки нового. Пока оператору не позвонила (с ожиданием 5 минут ответа) и оператор не сбросил...
Достоинства: хорошая программа
Недостатки: испортили личный кабинет обновлением в прошлом году и не довели до ума за целый год
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
2

Совершенно не правильно начисление бллов!

Сегодня 28 июня 2020 г создала личный кабинет на сайте. Хотела забить номера билетов от 19 мая 2020 г. Оказывается нельзя. Только с 28 мая 2020 г поездки идут в счет! Это не правильно! Приехала...
Достоинства: проводник старался, ответственно
Недостатки: старый вагон прицепили, билет был дорогой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Программа не нравится

Специально сделал карту банка с этой программой. Начал копить баллы, все удачно, но чтобы их потратить нужно купить только билет в купэ, плацкарт нельзя купить ! Уже засада, так как ехать мне было 3 станции...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Долго копить бонусы и они сгорают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

rzd-bonus.ru полный отстой

После внедрения смсок с подтверждением еще ни разу не удалось купить билет за баллы. Смс должна приходить, как подтверждение покупки уже после списания бонусов и списания денег с карты, но не приходила еще ни разу!...
Достоинства: нет
Недостатки: полный набор, после чего вас будет тошнить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Выгодные условия для дальнейших путешествий

Как уже повелось - ежегодно со своей семьёй мы отправляемся в отпуск на Черноморское побережье нашей необъятной Родины. Сегодняшние реалии современной жизни таковы, что мы ищем малейшую финансовую выгоду в приобретаемых товарах и услугах. Поэтому...
Достоинства: Выгодные условия
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Бесплатная программа для приобретения бесплатных жд билетов в купе

Я продолжаю удивляться негативным отзывам: - то есть есть простейшая бесплатная программа для накопления баллов с купленных билетов и с возможностью менять эти накопленные баллы на бесплатные билеты (почти бесплатный - уточню позднее) и всё...
Достоинства: бесплатная программа лояльности, баллы копятся автоматически, баллы меняются на бесплатные билеты в купе по очень выгодному курсу, баллы не сгорают, можно объединять аккаунты семьи под общий, много акций когда билеты за баллы можно брать вдвое дешевле
Недостатки: нет!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
2

БАРДАК

Я - участник программы РЖД Бонус с 2015 года. В 2019 году на сайте РЖД БОНУС поменялся интерфейс, видимо некоторые правила, и мне был предоставлен "золотой уровень" начисления баллов (т. е. баллы накапливались в полтора...
Достоинства: Можно за накопленные бонусы съездить бесплатно,
Недостатки: если эти бонусы у вас не сворует кто-нибудь из персонала сайта, например.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Классный вариант для экономии на проезде

Очень удобная и полезная программа лояльности от РЖД которая позволяет мне накапливать баллы за приобретенные билеты и обменивать свои баллы на бесплатные билеты. Для накопления баллов необходимо зарегистрироваться в программе на официальном сайте "РЖД бонус"...
Достоинства: Баллы клпятся автоматически. Можно приобретать бесплатные билеты
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Неприятно

Добрый день. Столкнулась с такой проблемой, прежде чем зарегистрироваться в программе, позвонила по единому номеру и расспросила об условиях, в том числе о том, как бонусы будут начисляться, если я оплачиваю два билета, свой и...
Достоинства: Баллы, но их не дают(((
Недостатки: Некомпетентность сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Фикция

Копить не накопить, наверное года 3 уже как являюсь участником, не сказать, что очень много передвигаюсь на поездах, была бы финансовая возможность - летал бы на самолете, ну да ладно, скопилось у меня 10000бонусов, хотел...
Достоинства: один раз посчастливилось проехать за бонусы на ласточке за 1000бонусов, сейчас сделали 3000
Недостатки: не поедешь за бонусы с животным, нельзя купить за бонусы билет родственнику...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
4

Хорошая программа для тех кто часто путешествует.

Зарегистрировалась в программе в конце 2016 г. Ездить приходиться часто, поэтому есть смысл участвовать в программе. В конце 2017 г. Воспользовалась бесплатной поездкой на сумму 12000 баллов. Итак, как это работает: после регистрации присваеваеться индивидуальный...
Достоинства: Бесплатный проезд
Недостатки: Не в каждый поезд можно приобрести примеальеый балет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 2
1

Ужасное отношение к клиентам!

У меня в приложении "РЖД Пассажирам" на мобильном устройстве внесен номер РЖД-бонус и при покупке билетов всегда показываются баллы. За счет этого, я думала, что баллы начисляются автоматически (также, как при покупке на сайте РЖД...
Достоинства: Можно ездить бесплатно.
Недостатки: Абсолютно не лояльны к своим клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

РЖД в своём репертуаре

РЖД в своём репертуаре. Супруга по работе регулярно покупает билеты на поезд на сайте РЖД, у неё там накопились бонусы, и система при достаточном количестве набранных бонусов предполагает возможность купить премиальный билет по цене допустим...
Достоинства: Пока не выявил
Недостатки: Ложные ожидания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дырка от бублика))))

РЖД-бонус (программа)- это просто отпад башки! Там, чтоб зачислить быллы, ты должен все бросить, помнить и жить только желанием зачислить баллы. Это должно стать ОСНОВНЫМ смыслом твоей дальнейшей жизни)))) Возможно, истратив миллионы рублей и часов...
Достоинства: нет
Недостатки: чтобы получить копейку вы потратите миллион времени и денег.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

#РЖД, #РЖД-бонус учитесь у #Аэрофлот , как надо работать с лояльными клиентами.

В этом году сгорели 20245 баллов. Об этом меня уведомили письмом сразу ПОСЛЕ того, как баллы списались. Я много лет назад оформил карту РЖД-бонус. За это время правила несколько раз менялись. Уважающие себя бонус-программы или...
Достоинства: Можно накопить на билет
Недостатки: Нет уведомлений о предстоящем сгорании баллов. Поддержка формальная. На сайте косяки при покупке билетов, автоматическом зачислении баллов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

Хорошая бонусная программа

Здравствуйте путешественники. Впервые об этой программе я услышал 6 лет назад. Мне предложили в кассе продажи билетов на вокзале в Москве. В то время я работал вахтовым методом охранником в Подмосковье. Ездил два раза в...
Достоинства: понравилось
Недостатки: нет плацкартных мест
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Копить баллы придется долго

О программе РЖД бонус я узнала в поезде, когда возвращались из Новороссийска. Дома подробно изучила сайт, зарегистрировалась и стала ждать, когда с момента поездки пройдет 30 дней, чтобы зачесть билеты. Сегодня наконец добралась до ноутбука...
Достоинства: Программа лояльности, позволяющая чуть сэкономить на поездке
Недостатки: Нельзя получить баллы за ребенка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 4
5

Кто копит бонусы от РЖД - тот поступает мудро!

Здравствуйте! Я довольно часто езжу на поездах, поэтому уже давно открыла для себя такую интересную вещицу, как "РЖД-бонус". Что она собой представляет: это программа лояльности от нашего всем известного предприятия РЖД, которое является монополистом относительно...
Достоинства: экономия, простота использования
Недостатки: иногда слишком долго ждать начисления баллов в автоматическом режиме
+23
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 19 3
2

Просто ужасно работает сайт и служба поддержки.

Недавно обновили сайт. Такое ощущение, что разработчики соревновались, в том как бы усложнить все, что можно усложнить. 13-ти значные логины, пароли, кодовые слова, дополнительные коды входа. Получился сайт какой то секретной службы. В личные кабинеты...
Достоинства: пока не увидел
Недостатки: сайт работает ужасно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Весёлое знакомство с РЖД-ПОЗОРом

Расскажу про своё "Весёлое знакомство" с бонусной программой РЖД-бонус. Несколько раз в год пользуюсь нашими Российскими железными дорогами, крайний раз аж до Ниццы доехал и всё бы хорошо, пока я не узнал от "плюшках" от...
Достоинства: Хорошая задумка
Недостатки: Не работает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ирина

Программа сделана так, что воспользоваться ей практически невозможно. Первое что бесит, это то, что баллы не накапливаются автоматически. Логин в ржд и логин в ржд боннус - это две разные учетки. В ржд бонус надо...
Достоинства: ну нет плюсов
Недостатки: нереально воспользоваться программой.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
2

РЖД бонус хочу даю хочу забираю!

Это даже не отзыв это мое "фу" программе РЖД бонус! Зарегистрирована я в системе с 2013 года. Приветственные балы, балы за поездки приличные, и кажется вот ещё одна поездка и премиальный билет твой! Но нет...
Достоинства: Они есть, когда-нибудь, возможно, ты получишь премиальный билет
Недостатки: Не гибкая программа, зачем-то собирают персональные данные. Вообще очень напрягает необходимость оставлять свои паспортные данные в бонусной программе. А экаунт при покупке билетов другой. Зачем?
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Программа для тех кто часто ездит на поездах.

В программе "РЖД Бонус" зарегистрировалась еще в 2012 году. За это время несколько раз пользовались билетами за баллы. Первые 8000 баллов копились очень- очень медленно, была другая тарификация. Далее стало проще и быстрее, на билет...
Достоинства: Билеты почти даром.
Недостатки: не удобная тех поддержка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Очень хорошая программа для тех кто часто совершает поездки именно поездами РЖД.

Здравствуйте! Я являюсь участником бонусной программы с сентября 2013 года. По воле случая пришлось вчера прочитать отзывы об этой программе, и хочу сказать, что многие не правы, когда пишут, что программа не выгодна. Вы же...
Достоинства: Отличная программа для тех, кто часто ездит на поездах РЖД, именно РЖД!
Недостатки: Проблемно стало купить билет третьему лицу.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Очередная "замануха"

Путешествую, в основном, на поездах поэтому увидев такое, как мне показалось, выгодное предложение решила зарегистрироваться в программе "РЖД Бонус". Конечно, это не очередной "лохотрон", но что бы получить баллы "попотеть" придётся изрядно. Программа выгодна тем...
Достоинства: Сама идея
Недостатки: Слишком много ограничений
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

"Овчинка выделки не стоит"

В программе я зарегистрировался в конце 2015 года, в 2016 зарегистрировал жену. После чего мы стали накапливать баллы по отдельности. Поездки на юг, в Санкт-Петербург, Смоленск - все засчитывалось. Через какое-то время в программе появилось...
Достоинства: Хорошая идея
Недостатки: Плохая реализация
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 3
1

Полное безобразие!

Часто приходится ездить. Накопил балы в программе РЖД- бонус. Хотел перевести жене, но не так всё просто. Сайт работает через раз. Всё чего можно добиться- это надпись: " Приносим извинения за доставленные неудобства". На выходных...
Достоинства: Почти бесплатный билет,кроме стоимости постельного белья.
Недостатки: Выдаёт к покупке только верхние полки. А при попытке перевести балы родственникам- полная... назовите это сами!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Обман

Когда-то ездила много. Потом был период, что не ездила. Копила копила баллы... сейчас узнала, что сгорели. И ведь раньше таких условий не было, втихую намутили. Бесит, что вот так взяли и изменили условия. Эльдорадо например...
Достоинства: шанс накопить нулевой
Недостатки: баллы сгорают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Неприятный осадок

Недавно было куплено четыре билета "Смоленск-Минск", "Минск-Вильнюс" и к ним обратные. Узнал что есть бонусная программа у РЖД. К РЖД отношение посредственное, но выбора нет, думал хоть бонус что-то изменит, но не тут то было...
Достоинства: Я не нашел, один негатив
Недостатки: Отдельный сайт для бонусов Ручной ввод билетов Хитрые правила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

разочарование

Изначально показалось что это подарок от РЖД, на самом деле стоимость билетов за бонусы втрое дороже. Если сначала я подумал что после трех поездок четвертая будет за бонусы, то оказалось, что десятая. Успеете ли накопить...
Достоинства: Хоть какие-то обещанные бонусы - это плюс. Один из тысячи этим воспользуется
Недостатки: разочарован, бонусы нужно копить от года при редких поездках
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Ездила уже 3 раза

Уже три раза за 2019 год ездила по маршруту Спб-Мск и оплачивала билет РЖД бонусами. Это очень приятно! У меня дебетовая карта открытие и за каждые 50 потраченных с карты рублей насчитывается 2 бонуса. Плюс...
Достоинства: Бесплатные поездки на поездах. Включая спасан и купе
Недостатки: Нет автоматического начисления за совершенные платные поездки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасное приложение ржд-бонус

Набрала 8000 баллов, не могу оплатить за билет бонусами, при оплате выходит Loyalry error... не рекомендую... один обман кругом ... тупит ржд бонус...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Выходит ошибка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Развод от РЖД, система глючит, а виноваты пользователи

Копил баллы несколько лет, всегда указывал свой ID ржд бонус при покупке билетов. В итоге баллы списали, сказав, что я 2 года не добавлял поездки. Не связывайтесь с лохотроном от ржд! Потратите и время и...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Вы никогда не потратите свои баллы, система не регистрирует поездки. Служба поддержки вежливо пошлет вас на 3 буквы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Как бы бонусная программа

Уже неоднократно приходилось зачитывать поездку в ручном режиме, при том, что номер бонусной карты указываю всегда. Это очень неудобно, т. к. "для восстановления неучтенных баллов реквизиты поездки необходимо вводить не ранее 30 дней и не...
Достоинства: нет
Недостатки: неудобно организован процесс начисления бонусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Разочарованы семейной программой

Оформили семейную программу, а, оказывается, с неё баллы может тратить напрямую из всей семьи только муж. При этом мне он купить билеты не может. А чтобы оформить билет мне, надо возвращать баллы на мой счёт...
Достоинства: Сама программа ок
Недостатки: Семейная программа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень полезно при частых поездках на поезде.

В целом система бонусов очень интересна и полезна, особенно, если вы или ваши близкие часто пользуетесь услугами РЖД. Самому копить долго, а вот "объединив силы" с родителями, мужем или женой, детьми по программе "Семейная", получается...
Достоинства: Полезная программа, позволяющая периодически экономить на проезде
Недостатки: Есть некоторые шероховатости при приобретении премиального билета, но их обещают исправить.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Нормальная программа

В программе РЖД бонус зарегистрировалась давно, в 2014 году. За это время несколько раз оформляла бонусный билет. С оформлением проблем не было. Все получилось. Оформление премиального билета бесплатно в отличие от Аэрофлота. Думала, что за...
Достоинства: Возможность накопить на бесплатный билет
Недостатки: Практически нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
4

мелочь, но всё же...

Пользуюсь программой уже несколько лет. В основном доволен. Но... В конце 2018 года совершил 3 поездки (баллы получил, как положено); но по итогам поездок РЖД-бонус попросил заполнить анкету о поездах, высказать своё мнение, и зачислить...
Достоинства: Баллы за поездки всё же зачисляются без обмана.
Недостатки: См. в тексте.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Копим на бесплатный билет!

Доброго времени суток, дорогой читатель! Сегодня хочу поделиться мнением о Бонусная программа РЖД (Россия). Так как нахожусь в декретном отпуске и люблю путешествовать, то очень часто езжу и поездами, и самолетами... Так вот, нравится мне...
Достоинства: удобно
Недостатки: для часто ездящих
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 2
5

Полезная бонусная программа с понятными условиями

Люблю путешествовать на поездах. По возможности в отпуске стараюсь хотя бы в одну сторону проехаться по железной дороге. В командировки тоже предпочту пассажирский поезд самолёту. Потому, когда в 2012 году появилась бонусная программа от железных...
Достоинства: Просто путешествуя на поездах можно насобирать баллы на бесплатный билет
Недостатки: Недоработка программного обеспечения, иногда приходится зачислять баллы через форму обратной связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
45678910

Отзывы на аналоги:

4.5
Студенческая программа РЖД Бонус (Россия)
 4.0
Бонусная программа "Hoff бонус"
 3.6
Бонусная программа Бинбанк "БИН Бонус"
 5.0
Кредитная карта Альфа-Банк РЖД Бонус
 3.0
Дебетовая карта РЖД бонус Альфа-банка