Приобрел авто в Авилон Белая Дача. Через 2 месяца появилась гарантийная проблема. 5 раз в течение дня звонил в сервис. " Мастер обязательно с Вами свя жется в течение нескольких минут, сейчас он занят". В...
Достоинства: Продали быстро, к отделу продаж претензий нет.
Недостатки: Сервис не отвечает на звонки клиентов.
Приобретал в этом салоне автомобиль, менеджер любезно предложил установить сигнализацию. А почему бы и нет, подумал я и согласился. Но как я был удивлён рукожопости установщика-не описать словами. Накладки на панели будто ковыряли монтировками. Менеджер...
Добрый день! 01.05.2021 созвонился с автосалоном Mitsubishi интересовала машина Outlander. С менеджером Антоном обсудили комплектацию и условия, на которых мне интересна покупка. 02.05.2021 менеджер Антон мне перезвонил и сообщил, что он согласовал с руководством для...
Осталась КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЬНА своим последним обращением в АВИЛОН. Я была постоянным клиентом Авилон по обслуживанию WV Тигуан в рамках ТО. А тут обратилась с мелким кузовным ремонтом – в результате мелкого ДТП мне сместили...
Достоинства: рядом с моим домом
Недостатки: развод на деньги, не ценят постоянных клиентов
к любому другому дилеру, но только не АО Авилон Автомобильная Группа (Диллер) … Эта история как Авилон на Волгоградском проспекте проводит очередное техническое обслуживание в рамках ранее приобретенного сервисного пакета от Land Rover… В общем...
Достоинства: Почитав отзывы о данном ОД могу сделать вывод, ремонты и плановые ТО проводятся формально … берегите свое время и средства, езжайте к другому дилеру…
Планировал приобретение Хенде Элантра в начале августа 2020 г. Машина была в наличии у дилера, т. к. я из другого города, начали подавать дистанционную заявку на кредит. Через несколько дней нашел более выгодную комплектацию в...
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: простой обман вместо качественного сервиса
Отзыв будет посвящён салону и сервису Авилон БМВ, расположенному на Волгоградке. Единственным плюсом является удобное местоположение, недалеко от ТТК. С данным салоном приходилось взаимодействовать несколько раз. Первый раз в 2012 году, когда на российский рынок...
Достоинства: Удобное месторасположение, недалеко от ТТК
Недостатки: Некомпетентный персонал, недостоверная информация о перечне необходимых работ на ТО, завышенный ценник на новые автомобили
avilon hyundai на Волгоградке. Делал ТО втечении 3 лет и случайно на 5 ТО попал к другому оф. дилеру. Выяснилось, что от меня скрывали ремонт по гарантии и пытались с меня взять деньги называя другую...
Клиент это заведения более 7 лет, удобно рядом живу, терпения лопнуло- по 5 дней звонить записаться на сервис это перебор!!!! Хамят, стоит дороже чем у других дилеров на мойку очередь 2 часа сдать в сервис...
18.12 приехали в Авилон Митсубиси на Волгоградском проспекте. Естественно до этого объездили другой автосалон и было интересно получить наиболее выгодное предложение. Наш менеджер Константин подобрал действительно выгодное предложение, на которое мы были скорее согласны, нежели...
Обворовывают людей по стандартной схеме: заключается договор, берётся ованс, потом тебе говорят что автомобиля в данной комплектации нет, а в конечном итоге не автомобиля не аванса. Мною был заключён договор номер 02395 от 24 июня...
В мае 2020 года купили в салоне Mersedes Авилон на Волгоградке Mersedes GLS 350d c AMG пакетом.15 мая 2020 года машину привезли к нашему дому. На следующий день поняли что машина не проходила никакой предпродажной...
Я несколько дней назад проходил ТО1 в дилерском центре Авилон Хендай, заказ наряд XH-0185601, мастер Вдовин А. М. Качество работы сотрудника Вдовина А. М. я оценил бы на ноль. Работа с клиентом велась непрофессионально! Во-первых...
Добрый день. Хочу написать отзыв об Авилон БМВ. Это самый гнилой и поганый сервис Москвы по обслуживанию БМВ. Звоню третий день и не могу записаться. Звонки постоянно переводят в ни куда. Ни с кем переговорить...
Здравствуйте. На данный момент возникла острая необходимость в покупке Mercedes-benz E-class. Вчера я посетил несколько дилеров данной марки и поехал уже вместе с беременной женой в ДЦ Авилон, показать какой красивый автомобиль у нас будет...
Достоинства: Официальный дилер
Недостатки: Менеджеры, отношение, закрытые авто и т.д.
#Avilon Jaguar Land Rover, вы позорите своим сервисом известную марку. Вы не скрываете, что испортили мне новую машину и в качестве насмешки предлагаете скидку на дальнейшее обслуживание в 15%! По порядку: Машина на гарантии, пробег...
20 февраля 2021 года приехал в автосалон Авилон в котельниках. Встретил менеджер, рассказал что хавал х6, который я хотел купить, с учетом скидок по трейдин, первоначального взноса и т. д. будет стоить 578 тысяч. нас...
Авилон БМВ позвонили и предложили замену по акции свечей и АКБ. На замену свечей я согласился и через несколько дней мне перезвонили, чтобы записать на сервис. На мое законное требование присутствовать при проведении ремонта мне...
Добрый день. Хочу выразить своё не довольство посещением данного места.06.11.2020. Приехал на дефектовка передней камеры по направлению страховой. Авто приняли в 10-00 забрал его через 4 часа, что можно было делать столько времени? Мастер Виталий...
В этом салоне сидят полные аферисты, люди не идите туда, имею личный опыт, попросили внести залог за несуществующий автомобиль, потом разобрался, что это за шайка, теперь бегаю обивают пороги, чтобы вернуть деньги. Представитель этой богодельни...
Посещал салон дважды в середине марта, первый раз общался со Смирновым Алексеем, озвучил ему сразу, что готов взять авто за наличные (трейдин+каско, осаго), рассматривал тигуан офроуд. В процессе обсуждения небольшой скидки Алексей решил позвонить на...
Достоинства: Только расположение салона
Недостатки: Лживые манагеры, особенно Смирнов Алексей и Рафаэль
11.07.2019 была записана на сервис в кузовной цех. Ремонт был по КАСКО и среди прочих работ должны были установить крышку форсунки омывателя фары. 19.07 пришло уведомление о готовности автомобиля. Забрав авто 24.07 ( т. к...
Мой автомобиль побывал в серьёзном ДТП (удар был очень сильный и крутило меня на дороге очень хорошо и било об бордюр и подбросило и ударило другим боком об столб. В результате ДТП я получил сотрясение...
Купил Volvo XC60. По цене удалось сторговаться на хорошую скидку. Машину с белым салоном выдали, предварительно загрузив резину в багажник, при этом испачкали крышу. Все менеджеры общаются свысока, через губу - о никакой естественной доброжелательности...
Ужасный салон. Встретила менеджер Архип. Нина примерно 15 .12.20 . цены ломят огромные, так же КАСКО дорого, на сайте вск рассчитала самостоятельно в 2 раза дешевле. Предложили кредит, рассчитали под 13 %. Взяли предоплату в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Навязчиво продают КАСКО страховку жизни процент по кредиту сами определяют, гап так же принудительно заставляют оформить. Сервиз настроен на не грамотность.
Решил купить в авилоне авто, стоимость 4 миллиона рублей, позвонил в Авилон, мне назначили менеджера Сергея, договорились о просмотре на следующий день. Приехал в Авилон, после чего узнал, что Сергей на выходном и покажет авто...
Я на своей автомашине Volkswagen Multivan T6 попал в легкое ДТП и получил три царапины по левому борту в районе заднего колеса. Сильно не расстроился так как был застрахован по КАСКО. Вызвал аварийного комиссара на...
Достоинства: Нет вообще.Такое впечатление что они думают что они одни!
По Страховому случаю от РЕСО (КАСКО), про Ресо отдельная песня- это жулики мародеры и обманщики, попал в на СТОА Авилон на Волгоградке. Ранее в страховой писал заявление на другое СТОА, но умы из РЕСО посчитали...
Достоинства: нет
Недостатки: Не квалифицированный персонал, отсутствие оригинальных запчастей, неуважение к собственности клиента (варваское отношение), не умение организовать четкий рабочий процесс внутри компании, отсутствие контроля за проведением работ
Купил машину по договору Т-000000002735, машина оказалась сломанной, конкретно подвеска сломана. Нельзя проверить в салоне т. к. они не дают делать тест драйв на машине. Чинить не хотят, менеджер [ФИО вырезано модератором] врет как дышит...
Достоинства: Вода в кулере
Недостатки: Сплошная ложь во всем, во всех их документах подлог
Добрый день. Хотелось поменять автомобиль с пробегом, но не получилось. Менеджер уверял что цена доплаты будет с учётом конца квартала приемлема а в итоге: - на работу менеджер опаздал на 1.5 часа сославшись на пятницу...
25.12.2019 проходил первое ТО на форд фокусе у723му. Машину брал у другого дилера, но здесь ТО дешевле и ближе. Приемщик Андрей Мартынов вежлив и предупредителен. Все сделали нормально. Почувствовал себя белым европейцем. Собираюсь и дальше...
Продаю автомобиль БМВ, который покупала в этом же салоне. Записалась накануне приехав лично, на оценку авто, на диагностику. Приятный в общении специалист Петр Сомов обещал, что процедура займет 3-4 часа. Осталась ждать в салоне, так...
Выбранный автомобиль Mercedes оказался в наличии. На этом и закончились плюсы данного автосалона. Не смотря на то, что автомобиль был в наличии все-равно пришлось ждать неделю, чтобы получить его. Уважаемое руководство автосалона, у вас покупают...
20 Августа 2019 обратилась в Авилон Ford на Волгоградке по поводу покупки Kuga в комплектации Trend Plus. Возникли трения, но в ходе переговоров предложили самые выгодные условия покупки и цену. Надо просто всё обсуждать и...
Достоинства: Прислушиваются к объективной критике и идут навстречу покупателю.
Недостатки: Бывает взаимонепонимание, но всё обсуждаемо и решаемо.
Был сдан в трейд-ин BMW 5 и куплен Porsche Macan. Оценка моего автомобиля упала на 100.000 после диагностики (как бы ничего страшного, нашли рваные сайленблоки и резинки). В Макане судя по диагностической карте все было...
В мае 2019г. приехал в салон на Автозаводской купить машину в Трейд-ин. Машин стоит много но при исследовании практически все машины которые меня интересовали(2014г) были крашенные и битые или еле живы и по 2-3 хозяина...
Достоинства: Ни каких плюсов не вижу кроме попыток обмануть.
Всем добрый день. В прошлом году надо было пройти ТО на BMW X5. Т. к. были некоторые контакты попросил найти оф. дилера который сделает скидки и при этом качество не пострадает. Лучше бы я этого...
Очень странно, что владельц(ы) компании ничего не меняют в ужасной работе автосалонов? Крупнейший дилер переходит в разряд лохотрона. Хотел приобрести новый авто wv частично в кредит, не хватало примерно 200т. р. пообещали за кредит скидку...
Был у меня как то Мерседес S класса S400 гибрид, была проблема с кондиционером, он не работал, и без него нельзя передвигаться, потому что гибридная батарея охлаждается так же фреоном, то есть трубки с радиатором...
Достоинства: Вид сервиса и салона
Недостатки: Не могут выявить реальную поломку, меняйте в сборе говорят , а проблема вообще в другом
