Отзывы › В городе › Автосалоны и авторынки › Россия, Москва

Дилерский центр АВИЛОН (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Дилерский центр АВИЛОН (Россия, Москва)
1.8
Отзывов: 226
Рекомендуют 17%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Отвратительно

Отвратительный подход к клиентам на сервисе. Вас оближут только при покупке. Дальше интересы владельцев машин, их не интересуют. Все гарантийные случаи списывают на вас, говоря, что это не гарантийный случай и вы сами виноваты. Но...
Достоинства: нет
Недостатки: литературно не выразиться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
2

Ужасное качество сервиса и попытки скрыть свои ошибки

Когда делали комплексную диагностику - поцарапали крыло и колесный диск, поменяв который на мало б/у, тот оказался кривой, т. к. машину стало уводить вправо (это я уже обнаружил намного позже, после долгих диагностик сход-развала и...
Достоинства: Приятная обстановка, прозрачные перегородки в сервисную зону.
Недостатки: Недостаточная клиентоориентированность.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Криворукие ПТУшники

Сдавал Tiguan 2010 г/в на ТО 18.10.2017; мастер-приемщик [персональные данные удалены модератором]. Все ТО до этого проходил только в Авилоне (полюбил Авилон за Мерседосовский сервис — как оказалось, на Фольксваген качество Авилон-Мерседес не распространяется). На...
Достоинства: Псевдо-вежливость, иллюзия профессионализма
Недостатки: Такие же криворукие ПТУшники, как и в любом гаражном сервисе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Полное равнуодушие к проблемам,связанным с автомобилем после продажи

Пишу, совершенно отчаявшись и разочаровавшись в компании Volkswagen и официального дилера Авилон. Вернее сказать в клиентском сервисе данной компании. Сказать точнее –это полное равнодушие к просьбам клиетов и возникающих проблемах, связанных с автомобилями указанной марки...
Достоинства: автомобиль хороший,но придётся выбросить его на помойку из-за равнодушия компании АВИЛОН и Фольксваген рус
Недостатки: никто не за что не хочет отвечать продали-и забыли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Шарагина контора

1. Возил на диагностику дизельную Санта Фе (дымила черным), заплатил почти пять тысяч, ничего не нашли, зато дали рамки фирменные и отправили в "арасервис", где "специалисты" должны были точно найти неисправность, где группа бородатых ребят...
Достоинства: Очень вежливые ребята
Недостатки: Жалко только что ничего не умеют...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

АВИЛОН на Волгоградке просто не очём одни балтуны

Всем хочу сказать, что дилерский центр АВИЛОН на Волгоградке не посоветую даже заклятому врагу. Работают . такое ощущения одни( бездоли)касается специалистов которые просто неграмотные, даже не могут объяснить не чего. Вся правда . сдали автомобиль...
Достоинства: Плюсов нету
Недостатки: по 10 бальной шкале 0
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Остерегайтесь!

Я приобрел новый фокус у этого официального диллера в сентябре 2015 года. Всё хорошо, машина стоит своих денег. Ни одного дтп, никаких проблем! В преддверии нового 2017 года выходит новый Куга, поехал смотреть. Хорошие скидки...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Аферисты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Обман, отвратительный сервис

Накопилось: 1. предупредила, что приеду за продлением страховки за несколько дней, чтобы все сделали, я только подписала. Итог - ждала 4 часа, в документах сплошные ошибки. 2. ожидания по записи в механ. и кузовной -...
Достоинства: не нашла
Недостатки: обманывают, ожидание 40 мин-4 часа, врут, постоянно меняют свои слова, заставляют платить за ремонт, который производитель им согласовал, как бесплатный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Никакого уважения!

Записался на замену дворника, потратил час времени чтобы добраться до сервисного центра, а мастер-консультант Алексей Гераськин развёл руками и сказал, что дворник им не привезли и предложил приехать к ним ещё раз в другой день!...
Достоинства: Чистый холл и зона ожидания
Недостатки: Долго, дорого, непрофессионально.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отзыв об АВИЛОН-ТРЕЙД на Волгоградке

Почитал тут негавтивные отзывы про какие то комиссии скрытые, непонятные договоры, обман и т. д. - полный БРЕД! Люди путают настоящий Авилон, кот. находится на Волгоградке (в текстильщиках) и остальные "Авилоны", Авалоны и Вавилоны которые...
Достоинства: Диагностика в открытом виде на оф.с сайте, уровень салона, приветливый персонал.
Недостатки: нет тест-драйва для подержанных авто.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Куча проблем при покупке

Покупал семье б/у Jetta, понравился вариант в Авилоне. Не самый дешевый был вариант, но вроде официальный дилер и белый цвет - решил посмотреть. 1. Сначала оказалось, что площадка находится в Солнечногорском районе д. Пикино 2...
Достоинства: не успел их найти
Недостатки: Не отлаженная схема работы с клиентом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

качественный и недорогой сервис Jeep

Сравнив цены на ТО в других салонах, выбрали Авилон Jeep. ТО обошлось примерно на 7тыс дешевле. Нашли проблему. Так как еще действовала гарантия, а детали не было, сказали, что как только привезут запчасть, позвонят, и...
Достоинства: качественно, дешевле, чем другие сервисы
Недостатки: неудобная клиентская зона
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Мне все понравилось !

Покупал в этом автосалоне Мерседес СЛА 2015 года. Менеджер, который меня вел Лукьянов Константин. Все подробно рассказал (а спрашивал я не мало), выслал копию ПТС, оценочный лист. Т. к. я не из Москвы, я попросил...
Достоинства: Скорость, качество.
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не компинтетный вид!

Который раз приезжаю покупать аксессуары на подарки, и натыкаюсь на работника Зинатуллин Ринат, раньше не замечала или не хотелось этого. Но как раз от него пахнет простите перегаром!!! это так принято у Вас брать на...
Достоинства: Никаких!
Недостатки: Долго боишься сесть за руль!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Все будет хорошо

Покупал авто в "авилон-трейд". Сам автомобиль стоял на спецплощадке в подмосковье. Было боязно, но я оплатил все в офисе, получил все документы, а саму машину первый раз увидел живьем только на этой площадке на след...
Достоинства: Удобно, без вранья, четко и по делу.
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 7
5

Впечатление вообще хорошее

Купил автомобиль форд фокус в данном автосалоне и очень понравилось как обслуживают менеджеры этого салона. Успел побывать в 7 автосалонах Москвы, и везде пытаются обмануть с комиссиями какими-то и ндсами а тут, как я...
Достоинства: То, что правду говорят по телефону
Недостатки: Далеко от моего дома
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

продают машины, а потом приходит прежний владелец и требует вернуть авто

Приобрели Lexus LX в Авилон-трейде. Через месяц пришло письмо от прежнего владельца с требованием вернуть автомобиль так как первая сделка о продаже в суде признана не действительной. Перспектива отдать автомобиль и остаться не с чем...
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: потеря денег и автомобиля!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

фантастически

Красил заднюю облицовку бампера на vw golf по направлению от ингосстрах, покрасили отлично, лучше чем на новой, в качестве бонуса сделали чистку...
Достоинства: Красил заднюю облицовку бампера на vw golf по направлению от ингосстрах, покрасили отлично, лучше чем на новой, в качестве бонуса сделали чистку салона.
Недостатки: Красил заднюю облицовку бампера на vw golf по направлению от ингосстрах, покрасили отлично, лучше чем на новой, в качестве бонуса сделали чистку салона. Из минусов кофе платный.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасная работа менеджеров по продажам!

Ужасная работа менеджеров по продажам, много покупал автомобилей в автосалонах, того безразличия к потенциальным покупателям я ещё не встречал много обещаний, а результат нулевой !! Ребята в Москве много автосалонов, они не одни, хорошо, что...
Достоинства: Бесплатное кофе))))
Недостатки: Отношение к своим профессиональным обязанностям!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

отвратительное обслуживание

Директор по гарантии хам и некультурный человек. Специалистов в этой конторе нет. Заключение об осмотре автомобиля выдают граждане без фамилий и должности. клиентский отдел работает некачественно и с обманом(говорили что перезвонят уже месяц прошел ни...
Достоинства: Нету плюсов
Недостатки: Клиентский отдел , директор по гарантии , специалистов по ремонту автомобилей нет!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Пригнал машину на СТО

Отец пригнал машину на СТО. ТО-1 обошлось пенсионеру в 48000 рублей. Хотя заявлено было 7777р. Никогда не связывайтесь с этими мошенниками. Завтра буду жаловаться в...
Достоинства: Близко к дому
Недостатки: Развод.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Это не салон а КОНТОРА

Почти месяц я пытаюсь дозвониться до этой КОНТОРЫ, телефон либо сбрасывают либо вообще не подходят. Такое впечатление что там как в Мавзолее полно народу. Несколько раз оставлял им свой номер для перезвону, но мне так...
Достоинства: Из вообще нет и не может быть!
Недостатки: один сплошной минус! просто не хотят работать, хотя машина которую я присмотрел у них вме дешевеет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Гарантийное обслуживание ужасное

Записался на гарантийный ремонт форда транзит 2016г., отказали дворники. Записали на 7-30, машину загнали только в 10-00. через час мастер сказал, что надо подождать, работники заняты другой машиной.
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохое обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

не дорожат потенциальными клиентами

Хотел поменять свой 3-х годовалый Тигуан на новый. В трейд-ин объявили цену на 250 тыщ. дешевле среднерыночной, а на новый макс. скидка 75 тыщ. Хотят две моржи с покупателя снять. Что интересно-так это ещё и...
Достоинства: не увидел
Недостатки: трейд-ин, не желание конструктивно работать с клиентом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Работают профи

Во время очередного ТО на Туареге в АВИЛОНЕ мне посоветовали поменять колодки по кругу и передние тормозные диски - делал ТО 60. Сначала думал - как так? Пробег небольшой, колодки уже 1 раз менял. Потом...
Достоинства: Вежливость и внимание
Недостатки: Волгоградка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Низкое качество обслуживания, развод на деньги. Некачественный ремонт.

Обслуживался в данном дилерском центре на протяжении двух лет. Обслуживал автомобиль Хендай. Купил автомобиль новый с салона. Так как данный дилерский центр был недалёко от дома, стал обслуживаться там. Мало того, что специалисты так называемые...
Достоинства: Нет
Недостатки: Непрофессионализм, хамство, выкачивание денег!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
123456

Отзывы на аналоги:

Москва Авто АЛЕА, Москва, Нововладыкинский проезд, 2 - автосервис

Дилерский центр "Независимость" на Ленинградском шоссе (Россия, Москва)

Дилерский центр Ford "Авто Тракт" (Россия, Владимирская область)

Дилерский центр автомобилей Hyundai "Октан-В" (Россия, Смоленск)

Дилерский центр Nissan "Авто Тракт Автомир" (Россия, Владимир)