Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Разное

Epool.ru - интернет-магазин бассейнов и оборудования - отзывы

Отзыв о Epool.ru - интернет-магазин бассейнов и оборудования
4.0
Отзывов: 434
Рекомендуют 76%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы
2

Двоякое

Добрый день. Первый раз сделал заказ в данном интернет магазине и сразу же столкнулся с неприятной ситуацией. В субботу 23.06 я сделал заказN637062 теплообменник+ муфты и шланг (муфты подбирал менеджер к этому теплообменнику) Доставку договорились...
Достоинства: красивый и понятный сайт, ассортимент
Недостатки: доставка, склад
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 35 1
5

Большой ассортимент бассейнов

Всем привет! Этим летом решили не откладывать покупку каркасного бассейна. Тем более дети очень просили. До этого покупали маленький надувной, но его хватило на один сезон. В этом году решили остановить выбор именно на каркасных...
Достоинства: Большой выбор товаров
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 2
1

Ужасный магазин

Я приобрёл в данном магазине бассейн Интекс призм фрейм 366/122. Забрал со склада, привёз на дачу и после дождей стал собирать. Но при сборке оказалось, что не хватает 1 детали ( Т образный шарнир), который...
Достоинства: Быстрая обработка заказа
Недостатки: Ужасное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 1
1

МРАК, как такое вообще возможно

Номер заказа Заказ № 1440976 от 11 июня 2019 г. Номер заказа на складе: 752451 город доставки - Санкт-Петербург Огромная задержка поставки - вместо 10 рабочих дней - товар был доставлен только 15 июля. Документы...
Достоинства: быстро обработали входящую заявку
Недостатки: все, от сроков доставки до угроз физической расправы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 0
4

Хороший магазин

Давно хотели приобрести на дачу бассейн. Свой выбор остановили на магазине Epool, во-первых, потому что здесь очень большой выбор, адекватные цены, мы позаботились о покупке заранее, поэтому купили зимой с очень хорошей скидкой. Очень удобно...
Достоинства: Купили качественный бассейн, сделали скидку, продавцы отзывчивые
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 0
1

Самый отвратительный интернет-магазин

23.06.2021 заказал в данном интернет-магазине бассейн (заказ 1957486). 24.06.2021 позвонил сотрудник компании и сообщил, что доставить смогут в пятницу 25.06.2021 с 12.00 до 18.00. Естественно, в течение этого времени о номере телефона водителя и дополнительной...
Достоинства: Низкая цена
Недостатки: Отвратительная работа менеджеров Хамство со стороны менеджеров Невозможно понять статус доставки Сама компания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Товар не доставили. Хамство со стороны сотрудников.

Оформила заказ в интернет магазине. Доставку обещали на четверг, но менеджер позвонил и перенес доставку на следующий день. По приезду доставщик позвонил и сообщил в грубой форме, что не поднесет заказанный товар до подъезда, таскать...
Достоинства: никаких
Недостатки: Доставка Отношение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Компания Epool.ru Качество товара ужасное, наплевательское отношение к клиентам.

Позавчера оставлял заявку на бассейн, . Вчера пришло смс о том, что бассейн можно забрать, позвонил опять менеджеру поменяли в заказе сам бассейн, решил взять другой и так же оформил доставку. т. к. не мог...
Достоинства: Доставка быстрая
Недостатки: Качество товара Отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Ужасный магазин

Приобрел в данной компании бассейн Pool Magic/Sky. Рекомендую всем ОБХОДИТЬ стороной и фирму и это бассейн. Доставили заказ быстро, разложил коробки и стал ждать сезона, т. к. заказал бассейн в апреле. При монтаже обнаружил отсутствие...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Менеджер не разбирается в материалах и оборудовании, кладовщики просто хамы!

Менеджер Вадим оказался полным непрофессионалом, не в состоянии правильно подобрать материалы и оборудование, рассчитать их количество, несмотря на то что все чертежи бассейна были представлены. Выписал много не нужного и лишнего, а потом еще отказались...
Достоинства: нет
Недостатки: Менеджер выписывая товар либо не компетентны либо занимаются разводом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
4

все хорошо.но нужно немного поработать

заказываю второй год уже на сейте компании. все хорошо. приходит в срок. правда немного хромает выдача на складе в Краснодаре, но не критично т. к. с менеджером из отдела продаж все оперативно рашали на месте...
Достоинства: все оперативно
Недостатки: пока не критичные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Отличный бассейн

Здравствуйте! Заказали каркасный бассейн Intex Metal Frame (заказ №1314618). Доставили в Симферополь очень быстро. Без брака. Бассейн соответствует заявленным характеристикам. Все комплектующие были в наличии. На сборку бассейна ушло около часа. На всех деталях были...
Достоинства: Быстрая доставка, простая сборка, качество бассейна, прочность
Недостатки: Не обнаружили)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Хороший ассортимент

Долго думали, какой лучше взять бассейн. Когда определились с выбором, решили, что покупать бассейн и всё, что нужно будем сразу. Позвонила в интернет-магазин, нужна была консультация по товару. Сотрудники вежливо, грамотно всё рассказали, посоветовали, какую...
Достоинства: хороший ассортимент, грамотное обслуживание, быстрая доставка
Недостатки: не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

негатив от доставки

К качеству товара и срокам доставки претензий нет. Общение по телефону с менеджером вполне нормальное. Водитель отказался давать сдачу с наличных денег и не стал переводить сдачу на телефон, присвоив себе 250 рублей. После осмотра...
Достоинства: К качеству товара и срокам доставки претензий нет.
Недостатки: Водитель отказался давать сдачу и присвоил 250 рублей.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасный сервис

Заказала фильтр за 15тысяч. на сайте стоял срок поставки 3-6 дней. звонит менеджер, говорит привезем через 7дней с доставкой на дом. Прошло 7 дней-я начала им звонить. сначала ждешь на линии 15 минут, потом грубоватый...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вся их контора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

очень плохо

после оплаты ждал две недели доставки тента на бассейн 4,6м. до Тулы! В итоге пришёл тент разукомплектованный! Не было троса и натягивающего механизма. "(добрый день Сегодня, 11:04 14.05.19г. по тенту - сказал ответить так -...
Достоинства: все плохо
Недостатки: долго, наверно специально разукомплектовывают товар, что бы еще навариться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

[цензура]

Сделал заказ. № 722029 от 31 марта 2019 Купель для сауны, оплатил, через день звонит некто Григорий, - сообщает цена повысилась на 10 тыс рублей, просит доплатить, я отказался, деньги не могу получить обратно уже...
Достоинства: Пока не оплатил деньги , все было отлично
Недостатки: [цензура]
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Ужасный магазин

Купил надувной матрас для кемпинга заказ №654208 от 27 июля 2018, дома проверил 2 раза, за ночь сильно спускает даже без нагрузки. Законные 2 недели не прошли, поехал в филиал в Ростове-на-Дону оформлять возврат (получал...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не качественный товар, не соблюдают законы РФ, хамское общение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Все прошло отлично!

Заказала лампу УФ для водоочистки, дешевле, чем предлагали фирмы по установке оборудования для водоочистки с лампой в комплекте. Все пришло вовремя. Номер заказа 2545946. 1500100;
Достоинства: Есть все необходимое для водоочистки и бассейнов, цены дешевле, чем у других.
Недостатки: не обнаружены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Работники склада тянут на дно всю компанию

Делали заказ 1462395, забирали со склада в Ректове. Менеджер - молодец! Все рассказал, помог с выбором и оформлением. А вот на складе все ужасно. Сотрудники еле двигаются. Геотекстиль выдали первым, и на два часа ушли...
Достоинства: Большой ассортимент. Менеджеры грамотные.
Недостатки: Работа склада.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Полное безобразие. Ноль звезд

Заказал надувной джакузи в подарок на день рождения. Специально оговорил срок доставки и стоимость. Получил все уверения что все будет сделано в срок. Прождали весь день. Телефон доставки не отвечал. На следующий день получил любезное...
Достоинства: Нет. Или цена на две тысячи рублей дешевле чем в Озон.
Недостатки: Не хотят и не умеют работать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Большой выбор, адекватные цены.

Выбирая бассейн, было промониторино огромное количество интернет магазинов, но. ... То цены неадекватные, то ассортимент не устраивал, то цена за доставку заоблачная. Наконец то нашелся сайт с понятной навигацией, хорошим ассортиментом и приятными ценами. Да...
Достоинства: Большой ассортимент, адекватные цены, грамотные сотрудники.
Недостатки: Не нашлось.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

удобный сайт для владельцев бассейнов

Делала заказ 1369187 на сайте. очень удобно, можно посмотреть по наличию и сразу забрать или оформить доставку. Химия для бассейнов представлена в широком ассортименте, буду заказывать еще;
Достоинства: большой выбор, скорость обработки заказа
Недостатки: пока не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Хороший магазин!

Добрый день! 09.11. делала заказ №1366727, дверь в сауну. Замечу, самый адекватный ценник в городе. Заказываю не в первый раз, летом брала песочный фильтр-насос для бассейна, тоже по цене в разы дешевле чем в магазинах...
Достоинства: Большой ассортимент, по интересным ценам
Недостатки: пока нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличный сервис!

Отличный сайт, все четко и быстро! Легко отслеживать доставку и смотреть историю заказов! Забираем на складе г. Краснодар, отличные ребята. Заказ 1362077;
Достоинства: Быстро, четко
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Внимательное отношение

При заказе мне были оказаны помощь и внимание к моим особым требованием с разъяснением возможных вариантов и предложили соответствующее оборудование. Перезванивали по моей просьбе и уточняли требования;...
Достоинства: Внимательность, компетентность
Недостатки: Преждевременное выставление счета
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Всё норм

Первый раз заказал в этом интернет магазине, менеджер перезвонил всё уточнил рассказал все подродно. Большое спасибо всё хорошо, хорошая робота менеджера Отличная работа склада в городе Воронеж. советую всем номер моего заказа 1359018;
Достоинства: Быстро,качественно,удобно,
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все для бассейна и это реально так

Я уже постоянный клиент и всегда довольна качеством товара и сервисом. Поэтому считаю нужным рекомендовать данный магазин всем.
Достоинства: Ассортимент, качество, сервис
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличный магазин

Всем доброго времени суток! Номер заказа 2381602 (1354918) приобретал магистральные фильтра 4 шт. "Корпус магистрального фильтра Slim Line 10" Гейзер HS 10SL 3/4" нерж. сталь, хол. и гор. вода, слив - артикул 172845" по цене...
Достоинства: Самый огромный плюс - это работа в выходные. потом все остальное.
Недостатки: Не отметил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Прислали не то,что просил

Обратился в компанию для покупки переходника, который они мне в свое время не положили в комплекте с бассейном, что само по себе уже вызывало вопросы. Прислали не то, что было нужно, больше не хочу с...
Достоинства: Особо не вижу
Недостатки: Неответственны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все получил согласно заказа №1339324.

Очень удобный сервис. Уведомление о прибытии заказа на склад пришло в СМС-сообщении, где был указан адрес и телефон. Получение заняло пять минут. Оплата прямо на складе картой или наличными. Погрузить помогли. Буду рекомендовать друзьям пользоваться...
Достоинства: Все понравилось.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все отлично!

Давно работаем с этой компанией, большой ассортимент, хорошие цены, грамотные и приветливые сотрудники, быстрое оформление заказа, удобная загрузка товара. Все чётко !!!
Достоинства: Всё быстро , всегда все в наличии
Недостатки: Не имеются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Хорошие цены, отзывчивый персонал

Делаю уже не первый заказ 1340119, Для бассейна. Менеджеры правильно рассчитали и подобрали всё что нужно. Получаем полную консультацию по все вопросам которые нас интересуют, доставка в Новороссийск бесплатная. Вообщем, рекомендую. А вам ребята так...
Достоинства: Хорошие цены, адекватная консультация
Недостатки: Иногда забывают отправить уведомление о доставке груза
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Хороший магазин, качественные товары

В этом году впервые приобрели детский надувной бассейн. Легко установили, надули и наполнили водой. Так как у нас ребенок с водой на ты, то он вдоволь может плескаться сколько и когда хочет, особенно в жаркую...
Достоинства: Быстрая установка, удобные габариты
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

хорошо

Пользуюсь данной фирмой не первый раз, приятная цена и наличие товара. удобно получать в своем городе, в пункте вывоза.
Достоинства: наличие,цена
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Что то сломалось в сервисе

Заказ сделан 27 июня, сегодня 25 июля - доставки еще нет. Впервые такие перебои, за 4 года сотрудничества. Менеджеры не дают ответа, на складе тоже нет никакой информации, сплошные завтраки. Вот такое отношение к постоянным...
Достоинства: ассортимент
Недостатки: не клиенториентированный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Очень удобно и быстро.

Нечаянно сломал скиммер навесной для бассейна. Но зашел на сайт epool.ru и мои огорчения развеялись. Быстренько зарезервировал новый скиммер и все. Цена приемлемая, сильно не расстроился, так как проблема решилась быстро за разумные деньги. Всем...
Достоинства: В этом интернет магазине очень широкий ассортимент товаров.
Недостатки: Не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Хороший магазин, доступные цены

Решили в том году приобрести бассейн для ребенка. Нужен был и не маленький и не большой. По совету знакомых нашли этот сайт и заказали. Все понятно, нашли то, что нам нужно, доставка быстрая. Яркий, достаточно...
Достоинства: Качество цена доступность
Недостатки: Минусов не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все понравилось, дети довольны)

Довольна покупкой) Вода греется быстро! Отличный бассейн 1332430 для детей. Пользуюсь им уже месяц, все устраивает, думаю хватит его на несколько сезонов. Материал качественный. Спасибо!)
Достоинства: Хороший бассейн, бортики хорошо держат, отличный размер и глубина)
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличный интернет-магазин

Оформлял заказы 1323750 и 1324300. Т. е. заказывал навесной скиммер для каркасного бассейна и наполнитель "Полусфер" для фильтра. Всё прошло успешно. Заказ оформили быстро, на следующий день можно было забирать. При получении заказа товар можно...
Достоинства: Быстро и дёшево.
Недостатки: Не обнаружил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1234567

Отзывы на аналоги:

2.3
Bassein-servis.ru - интернет-магазин оборудования для бассейнов
 5.0
4pools.ru - интернет-магазин оборудования для бассейнов
 1.0
Glavpooltorg.su - интернет-магазин бассейнов и оборудования для них
 1.0
Aqua-spot.ru - интернет-магазин оборудования для бассейнов
 5.0
Компания "Aqua-nix" по продаже бассейнов, оборудования и химии (Россия, Москва)