Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Интернет-провайдеры

Интернет-провайдер "Фокус Лайф" (Россия, Оренбург) - отзывы

Отзыв о Интернет-провайдер "Фокус Лайф" (Россия, Оренбург)
3.0
Отзывов: 44
Рекомендуют 50%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Отвратительная компания: не честная, у них хорошо работают только юристы.

Отключила интернет и меня никто не предупредил, что только два месяца будет бесплатно, а потом это платная услуга 100 рублей в месяц. Ни кому не посоветую эту компанию, даже если она будет самой дешёвой на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все сотрудники видимо предупреждены, о том, чтобы не говорить клиентам об условиях, или важной информации.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Дорого и медленно

Для загорода цена непомерно высокая а скорость оставляет желать лучшего (мобильный за цену в 3 раза ниже быстрее), служба поддержки и клиентоорентированнось на нуле, пинг потеря пакетов и постоянные отключения у них...
Достоинства: Не имеют
Недостатки: Все основные услуги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ И ОБСЛУЖИВАНИЯ!

Я являюсь пользователем интернета Фокус-лайф с начала 2022 года. Сбои постоянные, телевизор нормально смотреть вообще НЕ РЕАЛЬНО. Регулярно звоню с обращениями на 99-15-99 и КАЖДЫЙ РАЗ обещают уточнить информацию и перезвонить, но еще ни разу...
Достоинства: никаких!
Недостатки: ужасный интернет, отвратительное обслуживание!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не хорошие люди

Позвонил! Сказал хочу стать вашим абонементом, мне сказали втечение суток позвонят, прошло примерно месяц, звонят и спрашивают где вы проживаете я сказал, и он мне говорит поже перезвоним. И все тишина. В пяти опор до...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дискриминация дома !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная компания

Постоянные перебои интернета. Решение проблемы занимает очень много времени, если это можно назвать решением. Об отключении никогда не предупреждают, работают абсолютно сонные операторы, которые еще и позволяют себе отвечать « ваш вопрос не был приоритетным»...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Я просто в замешательстве

Вроде всё в норме, но получение доверительного платежа - это что то с чем то. Столкнулся с такой ситуацией. Часто так происходит, что об окончании оплаченного периода услуг, узнаёшь только тогда, когда у тебя отрубается...
Достоинства: Не много этих плюсов
Недостатки: Просто шаражка. Ни дать ни взять
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Очень плохо

Крайне тормознутый интернет и приложение на смарт тв. Зависает часто и надолго. Подключил на пробу, хорошо не расторг договор с предыдущим провайдером. Скорее всего вернусь к...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

качественный доступ в интернет

Моя работа невозможна без постоянного доступа в интернет, пользуюсь услугой доступа в интернет от Фокус-Лайф. Радует стабильность подключения, проблемы решаются быстро и качественно. Скорости по самому недорогому из тарифов хватает для всей семьи, а это...
Достоинства: стабильность работы, скорость, доступность
Недостатки: не увидел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

провайдер Фокус Лайф Оренбург не качественно поставляет свои услуги, от них невозможно добиться устранения проблемы.

провайдер Фокус Лайф Оренбург не качественно поставляет свои услуги, от них невозможно добиться устранения проблемы. В течении месяца они так и не собираются ее решать. Каждый раз как звоню, обещают перезвонить, так как будут разбираться...
Достоинства: нет
Недостатки: все сплошные минусы, плохо работает ТВ, часто перебои, один ТВ могу просматривать и все. Хотя по договору несколько. Часто не работает телефон. живем за городом. И ЭТА ПРОБЛЕМА ИМИ НЕ РАШАЕТСЯ!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Стабильное и отличное качество услуг

Живу в частном секторе города Оренбурга, с 2018 года пользуюсь интернетом и телевидением от Фокус лайф, подключили быстро, специалисты грамотные, что в наше время редкость. Качество интернета и телевидения на высоте, есть, что посмотреть, особенно...
Достоинства: Стабильность и отличное качество предоставляемых услуг
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отличная компания, стабильный интернет, лучшая цена.

Хочу поделиться отзывом об услугах компании Фокус лайф, более 4-х лет пользуюсь интернетом от данного провайдера, скорость стабильная, работает без перебоев. Ранее пользовалась другим провайдером, ценник за услуги был выше, а скорость ниже. Долго решалась...
Достоинства: Стабильная скорость интернета, лучшая цена за услуги в отличии от других провайдеров
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Очень довольны

мы выбрали ФокусЛайф, ни разу не пожалели, дети тоже очень довольны количеством детских каналов, спасибо что радуете нас каждый день.
Достоинства: скорость
Недостатки: нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Замечательно

Раньше пользовались другим интернет провайдером, качество интернета не устраивало. Более 4 лет как перешли на Фокус лайф, очень довольны. Много каналов, просмотр каналов в записи, скоростной интернет. Вежливые операторы, всегда всё доступно объясняют. Рекомендую Фокус...
Достоинства: стабильная работа интернета
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший интернет и тв

Пользуемся фокус лайф уже больше года, очень довольны качеством и скоростью интернета, ни разу не было нареканий, скорость отличная, телевидение много каналов, разделены на категории, что очень удобно(кино, музыка, детские и тд), а так же...
Достоинства: Качество, доступность, надежность
Недостатки: Не обнаружены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Не понравилось

Повелся на стоимость услуг. Стабильно 1-2 раза в месяц соединение пропадает на 1-2 часа. Звонок оператору платный. Но это все ерунда, последней каплей стало то что при оплате на их сайте (я внимательно проверял адрес...
Достоинства: Дешевле чем у конкурентов
Недостатки: Платные звонки. Часто пропадает соединение (кратковременно). На сайте скорее всего (это мое предположение) орудуют мошенники.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отлично

Около 4-ёх лет пользуюсь интернетом и ТВ от данного провайдера. За всё время пользования проблем нет, адекватная цена, которая не изменилась. Спасибо за быстрый инет и клёвое тв!
Достоинства: цена, качество, стабильность
Недостатки: не выявлено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Фокуслайф оказался хуже, чем Дом.ру. Те хотя бы старались исправить ситуацию.

Перешёл на Фокус Лайф после печального опыта пользования услугами Дом. ру, который первые два месяца после подключения ещё выдавал оплачиваемые 100мб. Фокус Лайф использовал ту же схему. Первые два месяца после подключения пакета интернет+телевидение (через...
Достоинства: Отсутствуют.
Недостатки: Через пару месяцев в 2-3 раза снижается объём предоставления услуг, оплачиваемых в полном размере.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный провайдер

Интернет работает по настроению, когда звонишь в эту контору узнать в чем проблема, просто не берут телефон, не отвечают, пожалели тысячу раз, ужасно! При подключении обещали бесперебойную работу, на практике этого не оказалось, ожидания не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший провайдер.

Лучший тариф, стабильно интернет работает. Очередей нет, быстро и удобно платить. И во второй Армаде лучшие сотрудники на планете. Спасибо большое!
Достоинства: Удобный отложенный просмотр.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

отличный интернет

В Армаде 2 очень вежливый и обходительный персонал. Интернет работает тв работает нормально. Цена низкая скорость хорошая.
Достоинства: Есть нормальные по цене и скорости предложения во всяких пригородах, где остальные провайдеры или не ходят, или ломят горшочек золота за 56 кбит. Много тв каналов. Среди каналов есть подключения с камер по городу.
Недостатки: иногда приходится ждать инженера
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохо

После подключения услуг в течение полугода все было отлично. Но затем начались дикие лаги интернета и фризы в телевидении. Оставлял несколько раз заявку с указанием замеров в момент лагов, пинг 57, скорость скачивания 0.8мб/с, скорость...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отсутствие сервиса и технической поддержки. Подбор платы за все!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

только отвращение

всё виснет и толком ничего не работает, ни интернет, ни телевидение. 2 суток не могут устранить неисправность с телевидением. а когда звонишь, они говорят ждите. В течении суток вам перезвонят, в итоге 2 суток звоню...
Достоинства: не найдешь плюсов
Недостатки: одни минусы, плюсов не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохо работают.

Постоянно что то не работает. То интернет, то телевидение, то не мотает. Не советую подключать. Не кокого уважения с...
Достоинства: Нету
Недостатки: Одни минусы.очень плохая работа.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

очень удобное телевдение

прикольно не надо ничего искать в интернете просмотрел программу выбрал интересующую или фильм и смотри на здоровье, некоторые говорят типа что надо нашёл в инете и смотришь, но вот вопрос а что ты хочешь никто...
Достоинства: удобное телевидение
Недостатки: для дома дорогой интернет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все отлично! Минусов не заметил

Стал абонентом почти 2 месяца назад. Подключили интернет в частный дом. к слову сказать, это единственный провайдер, который согласился зайти в наш район. Для остальных, это видимо выше их достоинства. Ждать подключения пришлось немного дольше...
Достоинства: Качество интернета, тарифы
Недостатки: пока не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно!

Крайне низкий уровень качества услуг. Скотское отношение к абонентам. Постоянные сбои в работе интернета и тв. Проблемы не решаются. Наглый сбор денег у...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Полное кидалово. Думают только о деньгах, а не о клиентах.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

очень плохо

Начнем с предыстории. Оборудование, сети, и теперь несчастные клиенты, были переданы от федерального оператора "Билайн" (да-да, сотовый оператор еще и осуществлял функции провайдера проводного интернета). Во время работы Билайна, проблем было минимальное количество, а именно...
Достоинства: необнаружено
Недостатки: качесто работы, цены, служба пооддержки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Хорошее качество услуг по демократичной цене.

Подключен интернет и тв от Фокус-Лайф, пользуемся уже 4 года. Были одно время проблемы с интернетом, по рекомендации тех поддержки поменяли роутер, сейчас все работает прекрасно. На тв около 200 каналов, есть из чего выбрать...
Достоинства: Отличное качество услуг, стабильная цена
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отлично

Провели оптику в частный сектор. Пользуюсь второй (или третий?) год. Честные 100 мегабит. Работает без проблем. С поддержкой не общался - оценить их не могу. Небыло...
Достоинства: Скорость - согласно тарифного плана, без всяких там "ДО" (встречается у других провайдеров)
Недостатки: Отключается 1 числа, если вовремя не пополнить счет :) Но при этом оплата из ЛК работает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Вполне себе адекватная связь

Живу в многоквартирном доме в мертвом городе, за полгода пользования (где то с марта 2020) по данное время была только одна аварийная ситуация, и так с 4х до 5 утра. Скорость не просядает, на 5гц...
Достоинства: Бесперебойность, доступность, высокая скорость
Недостатки: Не наблюдаю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР

Периодически пропадает звук в телевидении, приходится перезагружать приставку. Ни у какого провайдера такого нет! Недавно вообще стал переключать сразу по несколько каналов (2-20 шт) и звук меняется сразу по несколько шагов, либо очень тихо, либо...
Достоинства: Практически НЕТ
Недостатки: Очень МНОГО: звук, медлительность, неадекватное переключение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

В целом я доволен.

Стал абонентом Фокус-Лайф. Пришли и подключили на следующий день после заявки, установили быстро. Мастер мне все объяснил и рассказал. Была проблема с роутером, но это оказался заводской брак, не смотря на это быстро приехали и...
Достоинства: Качественный и быстрый интернет Быстро подключили Удобство оплаты через лицевой счет
Недостатки: Не заметил за 3 месяца пользования
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

забыла о проблемах с интернетом

Как мы устали за 5 лет с разными провайдерами. То подключат какой-то платный канал или цены повысят без предупреждения, то скорость такая, что страничку не грузит. Намучившись с частой заменой оборудования у другого провайдера решили...
Достоинства: Цена, скорость
Недостатки: Не знала раньше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Крайне плохой интернет

!!! Самый ужасный интернет провайдер Оренбурга!. Интернет качество нестабильное перебои в день минимум раз 5 отваливается, было до нескольких часов нет интернета. Отключился я от него. Бесполезно звонить в поддержку обещаю обнадеживают, но это вранье!!!...
Достоинства: нет
Недостатки: Качество интернета
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень неплохо!

Ребята молодцы! Качество услуг на высоте, имел возможность сравнить с другими хвалеными провайдерами. Интернет как интернет, тут сложно удивить. Но у них прикольно сделанное ТВ, с одной стороны минималистично, с другой куча функций, архив, пауза...
Достоинства: Хорошее качество услуг, очень крутое телевидение, скоро вроде обещали смарт тв и не нужна будет приставка, не дорого, быстро отвечают если позвонить. Крутая фишка с оплатой прямо с телека!
Недостатки: Платить можно только яндекс деньги и сбер онлайн, ну или картой в личном кабинете и на сайте, в тинькове и альфе их нет. Подключили через день после того как оставил заявку, конкуренты могли в этот же день включить. В остальном одни плюсы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень желею что обратился к ним

Отвратительная компания. Одни обещания и на этом всё. Обещали подключить, но в назначенное время не приехали и не предупредили. Несколько раз обещали перезвонить и сообщить время подключения в итоге так и не перезвонили. После заключения...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Ответственные

Хочется поблагодарить ребят за хорошую работу. Вызвала мастера в свой выходной. Описала ситуацию девушке-оператору, что график плотный у меня. Но не отказали, нашли окошко в нужный день, прислали мастера, все пожелания он выполнил - новый...
Достоинства: качественный сервис, вежливость, оперативность
Недостатки: не в любой частный сектор можно провести
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

худший провайдер

[цензура]! подключают дополнительные услуги глубокой ночью, а после операторы пытаются доказать, что это сделал ваш кот. Операторы-женщины, общаться не умеют, хамят, бросают трубки. Интернет постоянно тормозит, каналы зависают, устранить проблему никто не торопиться. А цены...
Достоинства: нет
Недостатки: скорость не та, которая заявлена, подключают левые услуги, за которые сдирают деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Отличное качество за вменяемые деньги

Рекомендую провайдера. Пришли и быстро подключили. В начале была проблемка технического плана но поддержка ее быстро исправила. Качественная услуга за небольшие деньги. Услуга Работает как часы. Скорость соответствует...
Достоинства: Дешево, качественно, поддержка быстро отзывается
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все устраивает

Хороший провайдер, радует что всегда можно дозвониться проконсультироваться по балансу. За 4 года обслуживание мастера вызвали 1 раз, приехал с небольшим опозданием но не критично, договаривались на 6 как раз час пик. В целом...
Достоинства: Доступные цены
Недостатки: Архив записывается с рекламой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
12

Отзывы на аналоги:

5.0
Интернет провайдер ФОКУС Одинцово
 2.3
Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Оренбург)
 1.0
Интернет-сервис Билайн "ЭроЛайф" (Россия)
 1.0
Интернет-магазин "Сауна-Лайф"
 5.0
Кинолаборатория "В ФОКУСЕ" (Россия, Санкт-Петербург)