Мы Смайлом пользуемся давно, около 5 лет, не меньше, а может и раньше даже. Собственно, никаких особых восторгов или нареканий к работе провайдера не было. Да, туда сложно дозвониться в выходной день и поздно вечером...
Достоинства: Нормальный интернет, тарифы по желанию и по потребностям.
Недостатки: Раньше об оплате оповещали с экрана, теперь только смс.
Практически каждый месяц бывают отключения на сутки и более. Если под конец рабочего дня отключают, то видимо никаких ремонтных работ не проводят, до следующего дня. Вообще есть подозрение, что отключают специально, что бы сэкономить. Наверное...
Достоинства: нет
Недостатки: регулярно отключают на сутки и более. перерасчет не делают. баланс списывают даже если подал заявку на временную блокировку на время отпуска.
Переехал в город из деревни. В деревне интернет был ооочень медленный. В городе подключился к этим. Договорная скорость была как и у других, примерно 100 Мбит/с. И оплата как у других 550р/мес. При этом ютюб...
Достоинства: Ни одного, вообще никак.
Недостатки: Не связывайтесь с ними. Это мошенники.
3 года был абонентом компании смайл. С каждым годом услуги по предоставлению интернета становились все хуже. В декабре 2019 не было интернета 2 раза по 2 суток!!! А остальное время, раз в месяц к бабке...
Пишу с телефона на фоне очередного отключения интернета. Раньше не обращал внимание, потому что с 7 до 19 был на работе, но сейчас, когда работа удаленная, я почувствовал все прелести этого провайдера: периодические сбои интернета...
Достоинства: В 2019 году была хорошая техподдержка, которая мне несколько раз помогла решить проблемы удаленно. Сейчас плюсов нет.
Недостатки: 1. Высокая стоимость относительно других провайдеров; 2. Постоянные сбои и периодические отключения; 3. Девочки из техподдержки некомпетентны
Это самый ужасный провайдер, с которым я сталкивалась в своей жизни! Подключили интернет и телевидение в 2016 году, МО г. Пушкино, улица Институтская, и с тех пор постоянная борьба за предоставление нормальных услуг по договору!...
Достоинства: нет
Недостатки: услуг не оказывают. ни интернет ни телевидение не работают.
Просто ужас! Издевательское ожидание! Заморачивают голову! Диалога с абонентом нет! Обслуживание отсутствует! Скорость это не их конёк! Читаем заглавные...
Достоинства: Отсутствуют, пустая трата денег и нерв!
Если вы подключились к Smile, то надейтесь, что Вас не отрубят, потому что если отрубят, то Вы никогда не дозвонитесь до службы поддержки! Просто не работает и все! И никто Вам не поможет. Нет Интернета...