Мы выбирали для нашей небольшого интернет-магазина удобную, эффективную и недорогую систему IP-телефонии. Выбрали Vochi-CRM, так как в ней можно использовать свои GSM-линии, которые у нас имелись до этого, и еще огромным преимуществом было автоматическое ведение клиентской базы в централизованной базе данных и автоматическое создание или открытие карточки клиента при входящим вызове. И все это за 1500 руб/мес. Пользуемся 3...
Достоинства: - использование собственных GSM-линий связи - возможности на уровне продвинутого колл-центра - автоматическое создание карточки клиента при звонке - очень демократичная цена за пользование