Компания "Эльбор Двери" (Россия, Санкт-Петербург) - отзывы
Потраченные время, нервы и деньги никто не вернул
Достоинства: Нет
Недостатки: Их существование до сих пор
Очень двоякое впечатление! Даже спустя нескольно месяцев не пришла ни к плюсу, ни к минусу.
Достоинства: Замерщик приехал вовремя. Дверь красивая, все целое, не царапанное. Быстрая установка. Оплатили безналично.
Недостатки: Ошибка в модели без перерасчета, двери стандартные. Странный игнор Службы поддержки. И еще масса, но читайте в отзыве. Заузили дверной проем.
+29
Хотите поставить надежную входную дверь от компании "Эльбор"? Сперва прочитайте мой отзыв!
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: одни минусы
Проблемы покупателей начинаются с момента заключения договора
Достоинства: Нет таких
Недостатки: Посредственный сервис, полное игнорирование покупателя и пренебрежение его требований
Ужас
Достоинства: С таким сервисом одни минусы
Недостатки: Не компания а очередная шарашкина контора
Не учитесь на своих ошибках, прочитайте мой отзыв.
Достоинства: Дверь хорошего качества.
Недостатки: Контакт - центр - ужасно работает Компания - ужасно работает Директор - ужасно работает Рекламация - ужасно работает Установка - ужасно
Никогда не покупайте двери эльбор
Достоинства: В «эльбор» спб плюсов нет.
Недостатки: Отвратительный сервис. Не делают то , за что им заплатили. Хамское отношение.
Сервис очень плохой, качество дверей тоже оставляет желать лучшего.
Достоинства: Не найдено
Недостатки: Качество дверей низкое, сервис не работает. Ответственности перед покупателем нет ни у кого.
Двери хорошие,сервис отвратительный
Достоинства: Дверь (без отделки) и замки качественные
Недостатки: Отделка панели вздувается,от наличников слазить плёнка,половина уплотнителя отлетела
Эльбор - скотское отношение к клиентам!
Достоинства: Не наблюдаю
Недостатки: Скотское отношение. Срыв сроков. Безответственность.
двери низкокачесвтенные, не стоят своих денег, а сервис просто отвратительный
Достоинства: за такую цену их нет
Недостатки: Постоянная нервотрёпка. Работают отвратительно.
Шарашкина контора
Достоинства: Дверь поставили, хотя запенили со сквозняком.
Недостатки: Высокая стоимость, сервис, логистика, менеджер по работе с клиентами.
Ужасные замки и отвратительное гарантийное обслуживание.
Достоинства: нет плюсов, разве что металл двери толстый
Недостатки: неисполнение договорных обязательств, сервиса считай нет, колл-центр - не дозвонишься
Дверь нормальная, НО НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ ЭТУ ДВЕРЬ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СУДОВ!
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Вся фирма один сплошной минус
Дверь ни чего, но люди которые там работают скоты.
Достоинства: Много точек запирания двери
Недостатки: Персонал, двери
Разочарован.
Достоинства: Хороший сайт и большой выбор, вежливый персонал
Недостатки: Не выполнение сроков установки двери и возврата денежных средств
Очень печально
Достоинства: Профессионализм менеджера отдела продаж Ильи
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам. Нарушение сроков возврата залога, если вообще вернут!
Неторопливо
Достоинства: Дверь стоит.
Недостатки: От установщика, который не смог за 1 день установить дверь, до сервиса, который перезвонил только в следующем году сплошной минус.
Синдром большой и успешной компании...
Достоинства: Сайт красивый
Недостатки: Заплати и больше не беспокой компанию...
Отвратительный сервис, полная безответственность
Достоинства: быстро приехал замерщик и установили дверь
Недостатки: с колл-центром по телефону не связаться, контактов персонального менеджера нет, никто не пытается решить проблему клиента
Разочарован обратной связью с компанией Эльбор
Достоинства: Отдел продаж на высоте, монтажники молодцы
Недостатки: Отдел качества не работает в плане клиентоориентированности, тем самым портя отношение к фирме.
ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ!
Достоинства: Замерщики/инженеры/монтажники
Недостатки: Договор. Спецификация. Менеджеры. Обслуживание. Клиентоориентированность "0"!
Ужасно
Достоинства: нет
Недостатки: Низкое качество комплектующих, изготовления и конструкции двери, что подтверждают аварийный и сервисный мастер компании Эльбор
С виду приличная компания...а на деле вешают лапшу на уши
Достоинства: Вежливый персонал
Недостатки: Так работать НЕЛЬЗЯ!
Александр
Достоинства: Замерщик приехал вовремя. Больше плюсов нет.
Недостатки: - Срыв сроков - Контактные телефоны не работают - Врут как по срокам, так и по причинам их срыва
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ
Достоинства: вежливый и пунктуальный замерщик Виталий
Недостатки: сервис нижайшего качества
Быстро, но не надежно
Достоинства: Быстрая доставка и установка буквально на следующий день
Недостатки: Низкое качество и низкая взломостойкость, спец вскрыл за пару минут, сама дверь проработала чуть больше года.
Позор Эльбор!
Достоинства: Красивая дверь
Недостатки: Некачественная установка, нежелание отвечать на вопросы, практически полный игнор после оплаты.
Быстро,надежно и качественно!
Достоинства: красиво, качественно, быстро, надежно
Недостатки: большой выбор по дизайну,по 10 раз решение меняли какие панели поставить)))
Высокое качество обслуживания, профессиональная работа!
Достоинства: Высокая культура обслуживания. Желание быстро разрешить все возникающие проблемы.
Недостатки: При первичном замере мастер не обратил внимание заказчика на возможные проблемы, которые могут возникнуть при установке и окончательной отделке.
Негрмотный замерщик, неквалифицированный монтаж и хамство службы рекламаций
Достоинства: Дверь сама по себе добротная
Недостатки: Замерщик ни разу не технарь, установщики без опыта и без инструмента, хамло в офисе
