Заказали потолок в первый этап (разделили потолки по комнатам), три раза перезванивали, переносили, якобы проблемы на производстве, затем брак полотна - когда монтаж был наконец запланирован, обещали бесплатный монтаж с пылесосом - услугу мы не...
Потолки нам делали на 1-2 дня как указано на сайте, а 3 недели. То замер неверно провели, то полотно не того цвета и размера, то рисунок не тот и т. д. При этом сотрудники компании...
22 декабря 2018 года оставила заявку на сайте компании Делюкс для установки натяжных потолков в одной комнате площадью 13 кв. м. Позвонили очень быстро. договорились о встрече замерщика на следующий день. Замерщик приехал вовремя -...
22.06.2018 года я заключил договор подряда №20955 с ООО "ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ" на установку трёх натяжных потолков общей площадью 21,7 кв. м. Установка была назначена на 25.06.2018 г. В назначенную дату в 11:30 приехали два монтажника...
Достоинства: Точно по моим чертежам установили светильники.
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам со стороны менеджмента и руководства.
Все странно. Что-то знают, что-то умеют. Но недорабатывают во всем. Приехал замерщик, не в тот час, но в тот день, который оговаривали. Посчитал, получил предоплату, уехал. Монтажник опоздал на 1 день, и сразу работать не...
Достоинства: То, что сделано качественно, пока не отвалилось.
Недостатки: Странное отнашение к клиентау на этапе монтажа. Клиент для фирмы перестает существовать после полного расчета.
Если бы я читала отзовик то не заказала бы потолок в Делюксе. Вижу что многие недовольны. Если честно удивлена. У меня все прошло гладко. И потолок в спальне отличный. И не тянули...
Никому не советую обращаться в данную контору. Единственный плюс - это замерщик. Он приехал вовремя, все нормально померил, дал дельные советы. на этом хорошее впечатление закончилось. Для тех, кто собирается обращаться в данную контору, готовьтесь...
02.06.2016 был заказан замерщик для заключения Договора на установку натяжных потолков в компании ООО «Потолок-Комплект» (это их юр название) Предварительно согласован день заключения Договора. На 07.06.2016 был согласован приход менеджера для заключения Договора, но так...
При выборе фирмы по натяжным потолкам была удивлена такой массе предложений с разрывом цен до 100 тыс. руб. Начитавшись отзывов и пообщавшись с менеджерами выбор пал на потолки DeLuxe (это было одно из самых...
До того как вызывать сотрудника чтобы замерить и посчитать, отзывы не читал и потом был удивлен, что столько недовольных. Заказывал тканевые потолки в свою двухкомнатную квартиру. Еще по телефону все расспрашивали про помещения, а рассчитывать...
Достоинства: Менеджер грамотный, знает о чем говорит. Замерщик в ремонте и потолках разбирается отлично, много советов дал.
Недостатки: Переставляли дату монтажа, сказали что не успели раскроить
Компания, которая не заслуживает доверия! В каждой "запятой" наровят обмануть клиента, цены завышены от среднерыночных. На этом фоне пытаются сыграть на скидках, которые в последствии выходят БОКОМ. Сертификаты на материал не дают, озвучивают устно 25-летнюю...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Цель - взять деньги любой ценой, не компетентность замерщиков, откровенное вранье при заключении Договора, не качественный Договор и спецификация. Вешают ошибки своих сотрудников на клиентов.
Договор 9251, работали по безналу со 100% предоплатой. Замерщик адекватный, менеджеры нормальные, а вот с монтажом беда. Монтажники борзые, крайне неаккуратные (потом увидел что профилем при монтаже поцарапали облицовку стены, а отзыв о работе им...
Достоинства: не нашел
Недостатки: - некачественный монтаж - не исполняют обязательства по устранению недостатков
2 октября 2016 года заключила договор на установку натяжного потолка с фотопечатью, сегодня 25.01.2017, потолка нет, договор расторгнуть не дают и предоплату не возвращают. Всё это время слушаю рассказы о том, что картинки не...
В середине декабря, после небольшого мониторинга в интернете плюс изучив отзывы друзей, остановилась на компании натяжных потолков "DeLuxe". Сомнения, честно скажу, были, т. к. в интернете отзывы были далеко не все положительные. Но рискнули. Был...
Достоинства: Результаты работ - отличные
Недостатки: Сервис все-таки далеко не на высоте, нужно поработать над этим, не могу однозначно сказать, рекомендовала бы я друзьям эту компанию...(
Затеяв ремонт в квартире, конечно дело дошло и до потолка! Абсолютно ничего не понимая в потолках, просто звонила и консультировалась в разных компаниях! Много чего мне рассказывали и обещали... Оставив заявку на сайте Deluxe о...
Заказала потолок со звездным небом в детскую, на 18 метров получилось 72500р, сомневалась долго, все таки дорого, но очень грамотный менеджер Михаил все обьяснил до мелочей. Договор заключили 16.062016 и как и было оговорено 18.062016...
Чтобы не ошибиться : адрес компании Москва, ул. Ольховская, д.24; телефон 8 (495) 255-31-13 Не скажу, что такой бизнес встречается редко, но такой подход к ведению дела впечатляет. Договор 2862 от 29.07.2015 Где-то 20 июля...
Достоинства: вернули предоплату целиком в день расторжения договора
Недостатки: Не выполнение обещаний, сроков и в целом заказа
Потолки Делюкс, адрес Москва, Варшавское шоссе, д. 43, генеральный директор Прохоров К. А. После пожара в помещении бассейна, возник вопрос о восстановлении потолка, и мною было принято решение вместо гипсокартонного потолка, сохранив, все декоративные и...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: клиент перестает существовать после передачи аванса, непрофессионализм, репутацией не дорожат
Предварительно обратилась по известному телефону, Татьяна, менеджер посчитала 34000. Устроило, вызвали заемщика. Прибыл паренек, неуклюже померил, посчитал, 26000 говорит)) Думаю, ну, накосячил. Взял предоплату 13000. Заключили договор в квартире с ООО Потолок-комплект директор; Зорина Е...
Достоинства: сайт
Недостатки: они и не собираются делать ничего, развод лохов вот их стезя
Являюсь представителем строительной компании, на протяжении года регулярно сотрудничаем с компанией Потолки Делюкс! Прочитав отзывы о работе, крайне удивлён, так как знаю эту команду профессионалов совсем с другой стороны, ребята всегда выполняют поставленную задачу, в...
Полный непрофессионализм!!! Пофигизм "так называемых менеджеров" просто зашкаливает. Главное, деньги ваши они посчитают, и очень быстро, но на этом все и заканчивается: когда, как и что получится с вашими потолками - что ткнуть пальцем в...
Не правильное выставление счета, не учтены все комплектующие, требуется доплата. Отказ фирмы монтировать потолок, ссылаясь на неправильные замеры. Потеря времени.
Достоинства: Нет
Недостатки: Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего.
Обращалась в эту компанию не раз. Делала натяжные потолки в своей квартире, затем и сыну. Очень довольна качеством работы от начала и до конца. И в первом случае и во втором нашим ведущим менеджером была...
Обратилась в середине июля в данную компанию. Сначала получила порцию негатива из-за неопытного монтажника, который в результате просто не смог натянуть мне потолок из ткани. Я очень разозлилась, так как мне сломали все сроки по...
Достоинства: менеджер Михаил, вторая бригада монтажников
Но обещанной гарантии 25 лет нет. Да никакой гарантии нет. Прислали гарантийный талон на почту без печати и в этом же талоне указано что он недействителен (без печати). диспетчер Татьяна по телефону (хамка) грубит и...
Достоинства: Монтаж професионально и быстро.13+19м. За день.
Недостатки: Оформление документов и диспетчер Татьяна на телефоне компании.
В целом всё понравилось. Позвонила. Записалась на замер. Приехал интеллигентный молодой человек в очках. Объяснил мне пенсионерке, понятным мне языком. Очень хорошо, что мне не пришлось ехать к ним, как сейчас модно говорить, в офис...
очень довольна результатом работы бригады монтажников по натяжным потолкам ООО "отличный потолок". быстро, качественно. спасибо директору Прохорову К. А. за быстрое реагирование и отзывчивость. Буду еще обращаться и рекомендовать всем. Молодцы. так...
Как часто бывает сначала сделал, потом залес по читать. Не пойму, за что так хают эту фирму. Единственная организация где расчет стоимости по телефону и после выезда замерщика осталась не изменена. После подписания договора держали...
Достоинства: Точность, качество и квалифицированные сотрудники.
Эпопея с установкой длиться уже долго. Первый день на который была назначена установка перенес сам. Второй день у монтажников сломалась машина. Третий день когда их не ждали у монтажников не завелась машина. Четвертый день монтажники...