Отзывы › В городе › Больницы и клиники › Диагностические центры и лаборатории

Лаборатория "Гемотест" - отзывы

Отзыв о Лаборатория "Гемотест"
2.0
Отзывов: 1033
Рекомендуют 22%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
2

Не ожидал от них такого

10.01.23 Сдали в Гемотест анализ на ИФР1(Соматомедин). На следующий день получили результат - 18 нг/мл. Результат удивил не только меня, но нашего врача. С его слов такой показатель может быть только у детей до трех...
Достоинства: не увидел
Недостатки: грубо исказили реальную картину
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Плохо обученные операторы на приеме заказов

Врач не мог разобраться, какие анализы нужно взять у пациента. Оператор на горячей линии не сообщил номер заказа, а при повторном звонке требовал его назвать. Пришлось обратиться в другую лабораторию. Мало того, после того, как...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Отвратительное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Вам пропишут самые дорогие анализы

Нужно было перед операцией стандартные анализы на биохимию, сифилис, вич, гепатиты. Отдала девушке на ресепшне. Она всё вбила. Я оплатила. Только потом увидела, что вышло 6700р. Ну думаю ладно цены поднялись. Так вот мне самые...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Написано на сайте время выполнения 1 день. По факту 3 дня.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
2

Отрицательное

Мало того, что цена выше, чем в других лабораториях (пусть не во всех), так и в установленный срок не удалось получить результат. По договору срок исполнения 1 сутки (это не что-то сложное, это общий анализ...
Достоинства: Нет вообще
Недостатки: Цена, время выполнения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Удобная сдача анализов

Я частый гость в Гемотесте, потому что отделение расположено прям рядом с моим домом, и это, конечно же очень удобно. Крайний раз сдавала анализ крови для определения анемии. Решила провериться сначала сама, потом уже идти...
Достоинства: Быстрое оказание услуг
Недостатки: Пока не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Не очень опытная медсестра

Лаборатория широко рекламирует свои услуги по взятию анализов, в том числе у маленьких детей чуть ли не с рождения. Мы пришли с маленьким ребенком, нет и года. Кровь в таких лабораториях всегд берут из вены...
Достоинства: Доброжелательные врачи
Недостатки: Не смогли взять кровь без боли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Неквалифицированные специалисты

Добрый день! Хочу обратиться, с криком души, к руководству клиники Гемотест, которая находится по адресу: г. Москва, ул. Ивантеевская д.19. Сегодня, 26.11.2022 в районе 8:20, мы с мужем и ребенком обратились в данную клинику для...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один собрудник администратор и мед сестра, неквалифицированная
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Хорошие специалисты

12.11.2022 сдавала анализы в том числе кровь из вены, забор крови делала Татьяна Митина, все сделала быстро, всё показала, всё рассказала, при мне всё наклеила на пробирки, удивило то что даже синяка не осталось...
Достоинства: Хорошие специалисты
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Долгие результаты исследований

Сдав элементарный анализ 12.11 рано утром к 15.11 результатов так и не оказалось на руках! К сожалению, в нашем населённом пункте такого вида услуги предоставляет только Гемотест, так бы отдала предпочтения другой лаборатории! До этого...
Достоинства: Единственная лаборатория в населенном пункте
Недостатки: Долго, не совсем корректные результаты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасное отношение

Здравствуй уважаемый клиент Лаборатории Гемотест. Я пишу этот отзыв для тебя. Мы, семейная пара пришли в Лаборатория Гемотест в г. Московском на улице Солнечная д.7,8 ноября 2022 года в 10:00 сдавать ребёнку кровь. Нам 2.5...
Достоинства: Женщина на ресепшене
Недостатки: Нет опыта и человечности у людей которые берут материал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Предоставили ошибочный результат

Обратился в данную лабораторию в связи с тем, что там где я обычно сдаю анализы, перестали принимать по субботам. Сдавал гормоны крови. Данные исследования делаю раз в месяц, поэтому достаточно глубоко понимаю процесс. В самом...
Достоинства: Хорошая работа медсестры по забору анализов
Недостатки: Ошибка в результатах. Признавать не хотят!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
2

недостоверный результат анализа

Мне был предоставлен недостоверный результат анализа спермы, который пришлось пересдавать в другом медицинском учреждении. Специалист по урегулированию претензионных обращений компании не отреагировал по...
Достоинства: Расположение лаборатории
Недостатки: Нет доверия к данной лабораторной сети.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
2

Отвратительно

Была в данной лаборатории в прошлую пятницу, Симферополь, ул Павленко. Девочка, которая брала кровь из вены, два раза почему-то засунула и высунула иглу, в итоге поцарапала кожу, на тот момент я подумала что всякое бывает...
Достоинства: Нет очереди, теперь понимаю почему
Недостатки: Не компетентный, не опытный персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Безответственные

Делали анализ - гистологию родинки. Результат - меланома. Результат нужен был быстро, так как было подозрение на злокачественность образования. Мало того что прождали четыре дня. Так главное! Я пытался вернуть материал на пересмотр потому что...
Достоинства: Для себя я плюсов не нашел
Недостатки: Такие ошибки в исследовании недопустимы. Тем более для такой серьезной организации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасно кровь еле еле набрали. Тест взяли не качественно

Ужасно! Тест был взят не качественно. Тест не определил заболевание, которое видно даже из исследований крови взятое у вас же в компании(100610116). На след день после анализа уде потеряла вкус и запах у мужа который...
Достоинства: Цена
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Разочарование. Непорядочные, жадные до денег, неумеющие работать с клиентами и исправлять свои же ошибки

Сдала кровь на анализы на внушительную, пришло сообщение о том, что в лаборатории или неизвестно там где моя кровь разморозилась и не подлежит обследованию. Просят прийти сдать снова и ... О, какое великодушие-Платить повторно не...
Достоинства: Теперь, на фоне такого поступка их просто нет
Недостатки: Непорядочность, неуважение к клиентам, работа "на поток"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Всё устроило.

Доброго времени суток, дорогие читатели!!! К сожалению, в обычных поликлиниках нет возможности брать абсолютно все анализы, которые необходимы для обследования. В таком случае я обращалась в лабораторию "Гемотест". Её мне посоветовал врач у которого наблюдалась...
Достоинства: быстро, стерильно, персонал
Недостатки: стоимость без скидок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 108 10
1

Отвратительное отношение к клиенту.

Не рекомендую никому выбирать данное заведение. По телефону операторы некомпетентны, при новом звонке информация разная, точности нет, никакой. Цену анализов по факту узнаете только в отделении. Обращение с клиентами на уровне прошлого века. Даже в...
Достоинства: по факту уже никаких
Недостатки: потраченное время и нервы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительное место

Сдавал тест, сдавал заранее, результаты обещали максимум через 2 дня, записался к врачу еще взяв день, на всякий пожарный. В итоге запись, для которой нужно побыть в очереди отменил - так как по прошествии 4...
Достоинства: их нет
Недостатки: Отделение на Соколиной горе в Мск. Администратор, она же и берет кровь, очередь будет из двух человек. Коврика нет на входе, ни все утруждают себя надевать бахилы, замечаний не делается - грязь.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

отрицательное впечатление

26.01.23г посетила Гемотест г. Кстово 40 лет Октября 6... 1. при входе не развернуться и не одеть бахилы 2 чел... тесно 2. 15 мин ждала пока занесут данные на изломанный комп. 3. Проговорила новую эл...
Достоинства: нет
Недостатки: минусов 6 пунктов...прописала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Мошенники, врут на каждом шагу

Врач прописал курс из 10 капельниц. Написали в Гемотест в поддержку в соц сети, прислали фото направления, напрямую спросили - подходит ли такое направление. Ответили - да, всё ок. Дополнительно уточняли про работу в праздничные...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: обман, мошенничество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Не дорожат именем Гемотест

Удобное месторасположение клиники, расписание и наличие личного кабинета. Но это во всех современных лабораториях. Больше плюсов в Бронницах нет. Хромает культура и качество обслуживания. Администраторы на приеме пациентов медлительные, грубые. Самый простой анализ - мочи...
Достоинства: Удобное расписание
Недостатки: Они есть!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Мошенники

Нужно было быстро пройти тест на CDT (как часто употребляете алкоголь), для продления разрешения на оружие. Оператор по телефону сказал, у нас все сертификаты есть и вы спокойно можете его предъявить в наркологию. Я подумал...
Достоинства: ни каких
Недостатки: обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно , нет желания оказать помощь

Что у вас с консультантом случилось ? Сперва вынесла мозг каким лучше способом сдать анализ на ковид. Сказала объяснила, потом она включила профессора и начала умничать Я уже неоднократно обращалась, были адекватные девочки, знающие свое...
Достоинства: Нет
Недостатки: Слишком много бесполезных слов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

подвели со сроками

Надо было почитать отзывы прежде чем ехать сюда. Не соблюдают сроки подготовки анализов. Доплатив за срочность мы не получили свой срочный анализ вовремя. Был нужен на плановую госпитализацию по квоте. В итоге наше место в...
Достоинства: Удобное расписание
Недостатки: Говорят что для гемотест это обычное дело - задерживать результаты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Оперативно и качественно!

Экстренно требовалось сделать тест на ковид ребенку, так как прилетели из-за границы и забыли, что есть срок в 4 дня для предоставления сведений о результатах теста на госуслугах. Оставался один день, когда можно было добавить...
Достоинства: Оперативность, качество, позитивные сотрудники!
Недостатки: В данном конкретном кейсе минусов не обнаружилось
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Удобно, что можно сдать все анализы в одном месте

Обращалась в лабораторию для сдачи большого количества анализов в районе Солнечный города Саратов, лабораторию легко найти, работает с семи утра, что очень удобно, когда сдаются анализы натощак. Персонал в лаборатории вежливый, очереди практически не было...
Достоинства: Удобный график
Недостатки: Не определила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Приходится долго ждать результатов

Не знаю как в других местах, но в нашем городе лаборатория работает неудовлетворительно. Результатов ждешь не дождешься. Ни о какой оперативности речи не идет. Объявляют о приеме кардиолога с УЗИ, потом отменяют. Нельзя както рассчитывать...
Достоинства: Из плюсов личный кабинет
Недостатки: У нас в городе Гемотест работает плохо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дискриминация по территориальному признаку

Оформил заявку на сайте вызов на дом для забора крови пожилому инвалид второй группы. Заявка прошла, заполнил все графы. Перезвонил оператор, все уточнил. И только в самом конце разговора, выяснилось, что в микрорайон Белые Столбы...
Достоинства: Быстрое и удобное оформление заявки на сайте
Недостатки: Разделение микрорайонов одного города, на сюда выезжаем, сюда нет, это за ЦКАДом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Быстро и качественно выполнили свои обязательства

В начале сентября у меня была назначена операция по коррекции зрения. И, не смотря на то, что операция без наркоза, общие анализы для госпитализации были нужны. В поликлинике, к которой я привязана, сейчас ремонт, хотя...
Достоинства: Расположение. Скорость. Качество сервиса.
Недостатки: Ничего отрицательного не могу отметить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Долгое ожидание

Невероятно долго идет оформление. Анкеты, заявки, бланки на прием врача и анализы, договор. Плюс администратор печатает это все в прямом смысле слова одним пальцем. Из-за этого скапливается большое количество людей. Неужели нельзя брать на работу...
Достоинства: Личный кабинет клиента
Недостатки: Долгое ожидание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасные

Добрый день! Вчера (20.09.2022) посетили отделение по адресу Новороссийская 3, с целью сдать анализ крови ПОЛУТОРАГОДОВАЛОМУ ребёнку. Медбрат некомпетентен от слова «совсем»: начиная пятиминутной подготовкой рабочего места, заканчивая методом забора крови. После прокола пальца он...
Достоинства: Нет
Недостатки: Неквалифицированный персонал, нет инструмента для работы. Игнорирование обращения/жалобы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Близко к дому, без очередей, быстро

Перед госпитализацией мне нужно было сдать расширенный анализ крови и для этого я выбрала другую клинику. Но утром, опаздывая на работу, помня, что по пути у меня есть Гемотест, я подумала: «А почему бы и...
Достоинства: Возможность отследить динамику, самостоятельно увидеть отклонения
Недостатки: Не обнаружены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Грубый персонал, не компетентный, безответственный!

Все с самого начала было плохо в работе этой лаборатории. Утром прийдя по адресу Железнодорожный ул. Новая д.9, без одной минуты сотрудница неспешно подошла к лаборатории, в 7:00 как заявлено работать не начала, мед. работник...
Достоинства: Нет
Недостатки: Само существование компании.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
3

Не полностью соответствуют

Доброго времени суток уважаемые читатели сайта отзовик. Буквально на днях мне пришлось посетить отделение данной сети лабораторий. При предварительной записи сотрудница была вежлива и коректна, в полной мере объяснила и рассказала мне все интересующие моменты...
Достоинства: хорошее отношение
Недостатки: не полная информация про доступность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Быстрый результаты анализов

Всем доброго дня! У меня осталось положительное впечатление после посещения лаборатории Гемотест. Впереди предстоит операция. Чтобы приянли в больницу, необходимо иметь на руках результаты нескольких анализов. Учитывая сложность операции, количество анализов удвоилось, причем большинство из...
Достоинства: Вежливое обслуживание, приемлемые цены, быстрый результат
Недостатки: Я не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Непорядочное отношение к клиентам

12 июля 2022 года пришла сдать анализы в лабораторию Гемотест. От Лаборатории Гемотест пришло на почту мне письмо 13 июля 2022 года (Добрый день! Приглашаем еще раз сдать общий анализ крови по заказу 107760678 т...
Достоинства: Плюсов не заметила одни минусы
Недостатки: Халатность, верить анализам нельзя, деньги не возвращают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Очень долгие сроки выполнения анализов. Техническая поддержка не может решить с личным кабинетом.

Не решается оперативно вопрос с личным кабинетом, который неделю не работает. В 2021 году на сайте Гемотеста быстро можно получить анализ по номеру заказа. Называется улучшили качество обслуживания. Результаты анализов ищешь в кул-центре. Очень долго...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не нужно каждый год усовершенствовать сайт. Становиться хуже сайт.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Очень удивлена

Добрый день, хочу оставить отзыв о лаборатории, которые не так давно открылась в нашем городе. Нижнекамск маленький городок, и лаборатория расположена на ладони. Персонал, который работает в отделении вежливый и корректно объясняет информацию, забор крови...
Достоинства: Анализы выполняются быстро, достоверно и без задержек
Недостатки: Минусов не обнаружено, в лаборатории чисто, персонал вежливый
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

анализы не делают, деньги не возвращают

21 января я обратилась в лабораторию Гомотест, расположенную в Симферополе на ул. Севастопольская, 30 по поводу проведения анализа Гастропанель. Из-за обострения язвенной болезни и поставленного страшного диагноза атрофический гастрит по данным ФГДС, которую мне сделали...
Достоинства: нет
Недостатки: анализ не сделали, на претензию прислали отписку. Думаю подавать в суд.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 7
3456789

Отзывы на аналоги:

5.0
Отделение лаборатории "Гемотест" (Россия, Керчь)
 4.0
Научная лаборатория Electronic
 5.0
Лаборатория KDL (Россия, Волгоград)
 3.3
Сериал "Лаборатория любви" (2017)
 2.5
Лаборатория Kdl (Россия, Тюмень)