Очень долго искала одну конкретную модель мозаики, но её нигде не было в наличии, пыталась подобрать что-то другое похожее, но ничего на замену найти не удавалось, очень сложный серо-сине-зеленый оттенок. Во всех магазинах говорили что...
[цензура]!!! Все положительные отзывы подставные, написанные самим магазином. 22 апреля заказал и оплатил плитку со сроком поставки 5 рабочих дней. Естественно плитка не пришла к указанному сроку. Менеджер Михаил Диянов кормил завтраками что вот вот...
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Общее мнение, торговля это не основной вид их деятельности. Берут деньги авансом за товар, в редких случаях привозят этот товар, а в основном получите проблему в виде отсутствия товара...
Просьба привлечь к ответственности ООО "НЕВА ОТЕЛЬ ПЕТЕРБУРГ", с которой заключила договор на поставку керамической плитки по Договору поставки №85-09 от 22.09.2019 г. Менеджер Михаил уже 10 (десятый) день кормит меня завтраками что отгрузит керамическую...
Достоинства: никаких плюсов, один ОБМАН
Недостатки: Забирают деньги, даже официально, товар не поставляют и деньги не возращают
Сейчас уже точно могу сказать, что это просто схема отбора денег у наивных покупателей. По отзывам других обманутых покупателей (у нас есть общий чат)), у [цензура] нет ни офиса, ни склада. А "плитку продают" они...
Достоинства: Какие могут быть плюсы, если фактически эта организация магазином не является.
Как и во всех предыдущих отзывах, эти менеджеры вроде нашли тот керамогранит, который больше в России нигде срочно не найти, а из Италии в условиях пандемии ждать безумно долго. Заказ оформлял некий менеджер с почты...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Группа [цензура], судя по всему, молодых и неискушенных, которые играют против клиентов и иногда нарываются на "непростых". Жадность губит фраеров, ребята.
Заказал плитку, просили предоплату. Перевел. И тут началось... То машина едет через Китай, то выходные, то дождь, то снег. Потом признались что такой плитки нет совсем, деньги возвращали долго(2 месяца) и то только после написания...
Повелась на просьбу оплатить на карту, упорно не хотели делать нормальный счет. Потом уже прочитала, что это полный развод, много людей уже от них пострадало. Моя плитка стоила 700 руб. за пачку, мне нужна была...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: ни товара, ни денег не получите, это [цензура]
Все очень плохо. Жаль, что заглянул сюда в отзывы уже после того как связался с этим магазином. Не буду повторять историю уже не раз написанную другими в деталях. Вкратце – плитка в наличии, заказ сделан...
Вечером 18 июля (суббота) 2020 заказал плитку, на сайте написано, что по воскресеньям не работают. В полдень следующего дня в воскресенье (19 июля) позвонил менеджер, не помню как представился, я удивился. Сказал, что у них...
10 февраля сделала заказ плитки. Со мной связался менеджер и попросил сделать перевод на сбербанк, якобы чтобы можно было поскорее отгрузить плитку в мой город. После оплаты мне прислали фото квитанции. в итоге плитку не...
Добрый день, Обычно я всегда прежде чем совершить какую нибудь покупку мониторю интернет и читаю отзывы, НО тут что то пошло не так, [цензура] по имени Михаил обладает прекрасными свойствами убеждения и манипуляции, ремонт был...
Ни когда, слышите не когда не заказывайте плитку на этом сайте. Я оплатила 30 июля они сказали, что через три дня будет на месте, ждала ждала и потом стала звонить, но они меня кормили завтраками...
Кому: Генеральному директору ООО "КОМФОРТ ГРУПП ПЕТЕРБУРГ", ИНН 7810681008, КПП 781001001 Адрес: УЛ. КИЕВСКАЯ, ДОМ 3, ПОМЕЩЕНИЕ 175-Н, ОФИС 1, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, Россия, 192084, тел.: +7 812 409-95-79 От: Оксаны г. Самара ПРЕТЕНЗИЯ 12 декабря 2019...
Заказала метр плитки, которую сняли с производства, якобы, она у них на остатках и привезут ее из Питера. Не хватило буквально 0,4м. кв., поэтому я сделала заказ и принялась ждать ) кстати, сказала, что это...
Заказал плитку. Попросили предоплату. Прислали счет на ООО "Нева Отель Петербург". Оплатил - и с концами. Ни плитки, ни денег. Сначала менеджер завтраками кормил, а потом трубку перестал...
Достоинства: Цека и сроки (но как оказалось это ловушка)
Иногда с нами, взрослыми, происходят удивительные вещи, вроде бы мы, видевшие на своем веку разных [цензура], и видя очевидное, все равно на это наступаем. Это такое лирическое вступление. Свекрови очень понравилась плитка на фартук кухни...
Купил плитку, заплатил 40 тысяч рублей, доставка в течении двух-трёх дней. Это было 26 октября 2019, сегодня 19 марта 2020 не могу получить ни денег ни плитки. Хорошая...
Как печально, что в нашей великой стране имеет место быть обману и [цензура] в лице данной компании «Smart Керамика». Дорогие покупатели, ни в коем случае, не переводите даже копейки за товар этим тварям, они вам...
Достоинства: Нет плюсов, одни минусы! Верните деньги!
Недостатки: [цензура], закрыть контору и наказать [цензура]
Действуют по стандартной схеме: обещают привезти плитку, кормят завтраками, а по факту ждут, что вы откажетесь от своих законных прав вернуть деньги... Если вы попались на их удочку, так как Роспотребнадзор и провайдер, на чьем...
Ни в коем случае не заказывайте там ничего. Это разводилово. Искал бордюр для плитки Керама Марацци Аида. Менеджер ответил, что не вопрос, есть нужное количество, выставил счет. Я оплатил. Дальше тишина. Ни ответа ни привета...
Искала определенную модель плитки в разных магазинах (в Москве), везде запрос отправляла в он-лайн чатах, телефон не указывала. В интернет-магазине Smart Ceramica сказали, что, скорее всего, эта плитка есть, и попросили дать номер телефона. Через...
Михаил (представитель магазина или кто он - неизвестно) убедил в необходимости скорейшей 100% предоплаты под предлогом заказа плитки у поставщика, и после оплаты - динамо. Насторожило сразу, что Михаил предложил перевести деньги сразу на свою...
Достоинства: Хороший опыт никогда не делать покупки в интернет-магазинах с предоплатой
Никогда не заказывайте у них плитку это [цензура], работают по предоплате, товар не поставляют, денег обещают вернуть не возвращают, просто молчат, такие компании надо закрывать, а руководителей наказывать за...
Как и большнства пользователей, была заказана плитка, которой не было в наличии у прочих поставщиков, все уточнили, предоплату забрали. Ждем заказ, на следующей неделе ничего нет. Оформил возврат письмом на почту, деньги не возвращают уже...
Аферисты! 3 марта оплатила заказ, обещали в течении 10 дней. Тянули до апреля, половины заказа так и нет! Подала на возврат ДС, обещали в течении недели!!! почему не сразу??? Сегодня 21 апреля. Денег я так...
Достоинства: нет!
Недостатки: обманщики! старайтесь избегать покупок в этом магазине
Никогда и ни при каких условиях не заказывайте товар в этой конторе! А тем более не переводите деньги по предоплате! Это [цензура]!!! Ничего не поставляют и деньги не возвращают! Обязательно читайте отзывы - там всё...
Нашла плитку которой мне не хватало. Почитала отзывы - были плохие, но не хотелось верить. Были и хорошие отзывы. Заказала плитку в октябре. Обещали поставку в течении 2-х недель. В итоге плитки нет. Возврата денег...
Срочно нужно было докупить плитку. Долго искала по интернет-магазинам, у всех плитка была «под заказ»... Менеджер Михаил оперативно нашел нужный артикул и уточнил по наличию. Не выходя из дома отправила предоплату, и на следующий день...
Заказа в марте плитку. Перезвонил менеджер, согласовал заказ, но сказал что оплатить можно только переводом на карту. Сделал 100% предоплату кому-то на карту. Дальше - ни плитки, ни денег. То контейнер едет, то разгружается, то...
Достоинства: Менеджер на связи, только результат 0
Недостатки: Просто кинули на деньги. Написал заявление в полицию. Ждем...
Заказали красную плитку 10х10 у данной компании, несколько раз уточняли есть ли в наличии так как нигде не могли найти, менеджер Михаил заверил, что все есть в наличии в течение 3 дней привезут. Выставили счет...
Достоинства: нет
Недостатки: Обман, безответственность, непрофессиональный подход к работе.
Заказал мозаику, сделал предоплату, так как цена ниже чем по рынку, обещали доставить через неделю, но по факту ничего не получил и со сроками стали динамить. Нашел негативные отзывы и понял, что меня...
Обратите внимание на отзывы о работе данной конторки, они правдивы (!!!) Решила сама проверить, т. к. нужная плитка была только у них, точнее, они сказали, что данная плитка у них есть на складе. В итоге:...
Отплатили плитку по выставленному счету с ИП. Через 7 дней обещали доставить, спустя 3 недели плитки случайно не оказалось. Написала заявление, потребовала деньги обратно, ждём уже 2 недели, водят за нос, трубки не берут с...
Заказывали плитку с декорами. Всё "есть в наличии". Доставка - неделя. По факту больше месяца. Декоры в итоге признались, что привезти не смогут. Заменили на другие - из имеющихся. В итоге часть привезли не то...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Нечестность. Введение в заблуждение. Полное несоблюдение сроков. Абсолютная неклиентоориентированность.
Прежде чем что-то покупать через интернет, люди, читайте отзывы. Мы также попались на их удочку, хотя обычно просматриваем отзывы о компании. Этот михаил кормил "завтраками", периодически пропадая и не выходя на связь. В результате исчез...
У них по их заверениям была плитка которая везде кончилась, ждать нужно было неделю, при авансе 70% за плитку. Прошла неделя, менеджер сказал что на складе вроде как ошиблись, плитки нужной нету, берите другую. Потребовали...
1. Ввод в заблуждение. Обещали поставку плитки в течении 30-45 дней. Прошло почти 70, но все еще ждем... 2. Безответственность персонала. При попытке уточнить информацию по заказу - обещают перезвонить и не перезванивают. Как минимум...
Достоинства: Снизили цену на плитку до цены конкурентов
Вот уже третий месяц не могу вернуть деньги за не существующую плитку, которую мне обещали доставить аж из Мурманска! Как позже прочла в отзывах- это такой ход у Михаила, он всем говорит про этот отдаленный...
Достоинства: сайт раскручен по-максимуму
Недостатки: [цензура]. Из отзывов поняла - обманутых людей очень много!
[цензура], и ещё какие.!!! Искали недостающую плитку, позвонил Михаил, если его действительно так зовут, сказал, что плитка есть в Мурманске, на доставку неделя, но необходимо зарезервировать, иначе машина не поедет, ну, мы согласились, перевели деньги...
