начал искать диваны кухонные в Москве и области с доставкой конечно. Попался мне это чудо сайт мебельён Ульяновск с доставкой до двери в Подмосковье, даже по очень приемлемой цене. Поясню в двух словах диванов на...
Уже почти 3 недели тишина в ответ на мой заказ. Раз мне не отвечают и не везут заказ - продублирую здесь. Добрый день, Обращаюсь с жалобой по поводу исполнения заказа 1248039. Заказ [ссылка] Я заказала...
Ради этого отзыва даже зарегился тут. На сайте товар может не соответствовать по характеристикам фактическим. У нас, к примеру, лампочки были не такие и светильник по размеру 2 раза больше, чем на сайте написано. Решили...
Достоинства: нет
Недостатки: ОДНИ МИНУСЫ. Если вам важны сроки - бегите мимо
Заказывала у Мебелиона через интернет-магазин Озон (они там размещают свои товары, т. Е. Озон просто предоставляет площадку для размещения). Качество стола хорошее, все ровно, красиво, аккуратно. Все выемки под болты идеально подогнаны друг к другу...
Покупала в июне 2017 люстру и компьютерное кресло в детскую. Все привезли в срок. Сначала сервис понравился. Однако моя большая ошибка, что расслабилась и коробку с креслом открыла только сверху посмотреть. Принесли домой. Пока шел...
Достоинства: Доставка в срок
Недостатки: Полное отсутствие сервиса, контроля качества и контроля комплектации!
Находясь у сестры долгое время в гостях решила сделать приятный сюрприз на День Рождения а именно новую люстру. Выбирала по нескольким критериям: чтобы была на три плафона, имела современный дизайн и чтобы было ее удобно...
Само кресло удобное, красивое, интересное, недорогое; Плюсы: Отличная сборка, я не читал отзывы, но когда я всё же получил кресло, оно было аккуратно упаковано, в целлофановых пакетах, всё в отличном качестве новое, даже коробка не...
Достоинства: Отличное качество кресла, часть сервиса хорошая, аккуратная доставка.
Недостатки: Другая часть сервиса бездари, инфантилы, пофигисты.
Заказывали в январе пару стульев. В процессе сборки оказалось, что обе спинки с браком (трещины). В итоге сборка не была осуществлена, сборщик сфотографировал брак и сказал, что все передаст в отдел рекламаций, через несколько дней...
Достоинства: Нету
Недостатки: Товар с браком Ужасная работа отдела рекламаций Ожидание замены брака больше 3х месяцев
Интернет-магазин мебели @mebelion.ru на данный момент в списке худших занял и уверенно держит лидирующую позицию. Если связались, знайте - они извернутся, но испортят вам выходные, праздники, ... Сроки заказа мебели неважны - нашему заказу 5...
Достоинства: Видимых повреждений мебели при доставке нет
Недостатки: Необязательность, безобразное отношение к работе персонала, плохо слышно
Отзыв по заказу 1190279 от 11.02.2021г. Этот комод в стиле "эко-дизайн" мониторила полгода в разных магазинах, и вот на Мебелионе увидела скидку на этот комод, которая перевесила мои страхи от прочитанных в сети более старых...
Случившийся весной карантин - сложное время для бизнеса. Так думала я, заказывая мебель на сайте mebelion.ru . В надежде на то, что компании сейчас борются за каждого клиента, я надеялась, что клиентский сервис будет на...
Достоинства: Относительно невысокая цена на часть позиций
Недостатки: 1. Отвратительное отношение к клиентам 2. Поврежденная мебель 3. Нарушение сроков исполнения заказов 4. Нарушение финансовых и других договорённостей 5. Нарушение правил делового этикета
Пропущу описание всех нервяков, связанных с задержкой доставки на 2 недели. Менеджер Бойко откровенно издевался и разве что не посылал... И никто даже не извинился. Но самое интересное - это когда привезли. Магазин даже и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Только сплошной негатив от этого магазина.
Купили детскую мебель, во первых привезли поздно, во вторых ихний сборщик приехал на следующий день и тут все началось документов с мебелью кроме брошюрки с печатью не было ни чеков ни накладных ничего но это...
Достоинства: Нет не могу куча неготива
Недостатки: Все что есть плохое в одном месте даже рука не поднимается поставить одну звезду
Заказали шкаф под книги, привезли вовремя с доставкой и сборкой проблем не было. Проблемы начались, когда при сборке обнаружилась одна некачественный дверь. Сборщик подал рекламацию на замену двери. Через несколько дней связался менеджер и попросил...
Заказ 1246201: брала столик венге прикроватный по акции (СЖ-7). Входила бесплатная доставка и сборка. Столик гармонично вписался к кровати того же цвета, фото прилагаю.
Достоинства: Быстрая доставка, вежливый персонал, фурнитура мебели с запасом (винты итд), оплата как нал, так и безнал курьеру (ну и предоплата на сайте безналом)
Никогда не подумала бы, что так сложно окажется заказать стулья. Мне нужно было 3 стула на кухню, кухня маленькая и 4 там слишком много. Но как оказалось, в этом магазине их можно заказать только парно...
Достоинства: Соответствие товара на картинки и в реальности
Купил я однажды в этом магазине стеллажик для игрушек ребёнку, нашёл его просто в поисковике, а может и у агрегатора, не принципиально. Привезли быстро, с оплатой проблем не возникло, в общем, всё нормально. Стал получать...
Достоинства: Ассортимент, цены, дисконтная программа, скорость доставки.
Недостатки: Специально не искал, а так ничего не вызывало раздражения.
У магазина удобный сайт, можно выбрать товар и заказать. Вся информация о заказе отразилась в личном кабинете. Менеджер помог уточнить информацию и выбрать удобное время для доставки. Мы купили комод Милан-19, номер заказа: 1251977. Доставили...
Заказывали мебель в квартиру из данного интернет-магазина, всё привезли, но со сборкой началась проблема. Сборка была назначена на 1-е августа, целый день мы ждали сборщика, на наш вопрос в колл-центре отвечали мы с ним свяжемся...
Хочу написать этот отзыв подробно, что бы люди были в курсе, что за фирма Мебелион. Сделали ремонт в квартире, сделали новую обивку у дивана в гостиной, перед Новым годом решили еще и новый столик журнальный...
имела неосторожность, не прочитав отзывы о данном магазине, заказать стол сервировочный Trolly. Столик пришел с бракованной ножкой, месяц переписки, в течение которой я отправила порядка 20 фоток и видео, где невооруженным глазом можно убедиться в...
Достоинства: неожиданное решение проблемы
Недостатки: никакой работы с бракованным товаром, есть ощущение, что они в регионы отправляют брак, который им вернули те, кто к ним поближе. Вношу изменения в отзыв, так как провели замену брака
Заказывал в интернет магазине вешалку настенную Уют УМ-7. По размерам идеально подходила в прихожую, цена тоже сильно не кусалась. После оформления на сайте со мной связался специалист магазина и подтвердил заказ, а так же согласовал...
Люди не ведитесь на продукцию этой компании. Больше месяца ждал заказ и слушал отговорки. В результате получил фасады разных цветов и отказ исправить брак. стоимость заказа 67000 р. ОНО ТОГО НЕ...
24 августа заказала в магазине три книжные полки (заказ 1351734). Понравился ассортимент, есть из чего выбрать и очень приятные цены. Легко выбирать товар. Перезвонили моментально, все объяснили по заказу, назначили дату доставки на 3 сентября...
Достоинства: большой выбор, профессиональные сотрудники, качество отличное.
Оформила заказ в магазине Mebelion.ru на две тумбы для коридора, менеджер оперативно связался со мной, уточнил детали и сроки выполнения заказа. В итоге заказ выполнили на неделю раньше, заранее со мной связались согласовали день доставки...
Достоинства: оперативно и качественно работают
Недостатки: взимается плата за услугу- подъем мебели на лифте
Накладка на диван П 7 - качественный и практичный аксессуар. За подлокотники стало спокойнее и внешний вид дивана явно не стал хуже. Дерево накладок обработано очень хорошо, в век пластика чувствуешь, что взял в руки...
Достоинства: Удобный интерфейс сайта магазина. Хорошее сопровождение заказа менеджером. Качество изготовления товара.
Недостатки: Не получилось оплатить заказ картой, у курьера возникли с этим сложности.
Покупала компьютерное кресло, менеджер предложил в дополнение к этому креслу, приобрести колёса Бюрократ(для ламината). Стоимость небольшая: 552 руб. Взяла. В результате они СОВСЕМ НЕ ПОДХОДЯТ К ЭТОМУ КРЕСЛУ (не фиксируются, коротковаты). Теперь мне предлагают сделать...
Достоинства: Нет
Недостатки: Магазин не отслеживает качество продаваемого товара
Надо было осветить лужайку перед домом, заказал здесь настенные прожектора (заказ МЕВ_1298549). Сначала думал что доставка платная, но с разговора с консультантом понял, что это не так. Оплатил 2202 рубля за два светильника, тут же...
Достоинства: Выбрал магазин из-за низких цен, доставка быстрее заявленной, гарантия работает
Заказ#1241496. Заказала журнальный столик, с хорошей скидкой! Заказ приняла девушка, посоветовала, все объяснила. Спасибо большое! Заказ пришёл быстро, все в целостности, хорошо упаковано! Буду ещё заказывать! Все понравилось с первой минуты общения и дополучения заказа!
Товаров много, за все говорить не могу, Но то, что я приобрела, однозначно порадовало. Очень удачно сложилась сборка в день доставки. В корзине ещё 3 товара ждут своего часа, буду дальше заказывать в этом магазине.
По рекомендации коллеги заказала шкаф-витрину и люстру. Заказ 1229073. Привезли через 2 дня. Хорошо упаковано. Стекло вообще в упаковке из ДСП. Сборщик приехал буквально через полчаса после доставки и все аккуратно собрал. Люстра приехала в...
Советую не связываться с этим магазином. Первое впечатление - великолепный сайт и выглядят довольно серьезно. Доставка на склад бесплатная - если самовывоз со склада. Но это ширма. Все подводные камни кроются дальше, когда вы купите...
Достоинства: быстро продают и оформляют (мебель (но бракованную))
Мебелион предлагает массу товаров и сам сайт способствует доверительному отношению к компании. Но не спешите принимать товар, не распечатав упаковку. И точно никакой оплаты онлайн. Т. к. возвратов не будет и деньги за некачественный товар...
Достоинства: широкий ассортимент на сайте и красивые фото
Недостатки: Не берут возвраты, поставляют некачественный товар, упаковка не предусматривает проверки товара при получении.
1. Ждал около трёх недель, пока отправят 2. Ожидал доставку до двери. В итоге позвонил курьер, не довёз даже до подьезда — пришлось таскать 15кг кресло до подьезда, а потом до 9 этажа в пике...
Достоинства: Кресло хорошее.
Недостатки: Жалею, что заказал здесь — пожалел пару тысяч и повёлся на чуть низкую цену. Дизлайк, 0/10, не рекомендую.
Принцип работы один-деньги взяли, а дальше уже ваши проблемы с тем хламом, который вам спихнули. Брали в октябре 2019 спальный гарнитур, не удосужившись предварительно посмотреть отзывы, наша ошибка. Привезли низкосортное нечто, некомплектное что даже сборка...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Само существование такого «магазина»-сплошной минус.
Очень ответственно подходили к выбору мебели, искали исключительно в стиле Прованс. И нашли! Идеальный шкаф в этом стиле и по нереально низкой цене. По интернету заказывали в первый раз, читала отзывы в интернете об этом...
Заказал на этом сайте стол обеденный, поставил в кухню, оказался маловат. В этот же день позвонил в магазин и попросил поменять на больший размер или на другую модель, с доплатой естественно! И тут началось, через...
Достоинства: Для меня нет.
Недостатки: Получают деньги и больше вы им не нужны!
Заказывала мебель в комнату, качество неплохое, хотя не хватало части деталей. Но с этим разобрались сами. Проблемы возникли со шкафом. На коробке правильное название, а когда открыли, товар был совсем другой. Мне не могут заменить...
Достоинства: Привезли все в срок. Мебель на 4, но учитывая стоимость, я довольна.
Доставку сначала отсрочили на неделю (!!), затем ещё на пять дней. Итого заказали стол 31 августа, привезли только 11 сентября, и то после нескольких напоминаний. За поднятие на этаж деньги взяли, в итоге поднимали мы...
Достоинства: их нет.
Недостатки: Отвратительное отношение к покупателю, невыполнение своих обязательств, недобросовестное выполнение работ.
Заказал шкаф Марсель через сайт. Привезли 21.08.24, все коробки-позиции по номерам верны - 3 их 3. При вскрытии оказалось, что нет фасадов. Шкаф без фасадов. Как вам? Начал дозваниваться до них - а на мой...
