Шкаф делают с декабря 2023 года, сейчас март 2024, первое, что хотелось бы сказать, обещали сделать шкаф до нового года, все согласовали, но потом, вдруг: «извините, но вам привезут все только 13 января», ладно, мы...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не доделали шкаф до сих пор, прошло два месяца!!!
У меня малогабаритная прихожая, для которой нереально подобрать полноценный шкаф. Такой, чтобы и шкаф с зеркалом, и вешалка с крючками, и обувница. Но, к счастью, на сайте donrossi я нашла, что искала. Здесь мне предложили...
Заказал шкаф у этой кампашки. Заманили ценой. Замер платный (к замерщику вопросов нет). Менеджер общается через соцсеть с большими временными задержками, дозвониться очень сложно. Доставка только ночью. Цены на сборку, доставку, подьем по факту оказались...
Недобросовестно относятся к работе. После замеров через месяц выяснилось, что нет материалов. По телефону отвечают неохотно, вечные выходные у менеджеров. У них только доставка утром( в 5 утра). Привезли в итоге не все и не...
Достоинства: Нет
Недостатки: - не клиентоориентированны - не соблюдают сроки - очень долгое исполнение заказа - не правильно все изготовили и не довезли детали - не верить
Детальный отзыв о компании Don Rossi. Я заказывал шкаф-купе на заказ. Приехал замерщик Андрей - это трындец. Я ему назвал дом, подъезд, этаж, квартиру. Звонит, говорит откройте дверь в тамбур. У нас в тамбур дверь...
Достоинства: 1. Относительно недорого 2. Сроки 3. Менеджеры на связи.
Недостатки: 1. сборщики. (Андрей) 2. Сервис 3. Сроки 4. Cтоимость сборки 5. Доставка 6. Менеджеры 2 месяца не могут решить вопрос со сборщиками 7. Криворукость
Заказали мебель, привезли шкаф вроде все ничего, но были неточности, подумали ладно пусть так останется, времени совершенно на переделку не было, затем дозаказали мебель и вот здесь началось самое интересное, во-первых, доставку мебели осуществляли в...
Достоинства: Сроки изготовления, они же и минусы так, как делают специалисты непонятно как
Неделю оформляют заявку, следующую неделю идёт бесплатный замерщик за тысячу рублей, ещё через неделю начинается вялотекущая переписка, и ещё на две недели берётся пауза. Затем вам заявляют, что по тем или иным причинам заказ выполнить...
Достоинства: Низкая цена
Недостатки: Менеджеры бездарны, весь процесс тянется страшно медленно, мебель возят по ночам
Если у вас есть много лишнего времени и желание испытать свою нервную систему на стрессоустойчивость, либо хотите "порадовать" тёщу, то смело заказывайте мебель в данной компании. Заказывал две гардеробные. Ребята очень креативные и смогли накосячить...
Достоинства: В теории невысокая цена
Недостатки: Отсутствие адекватных людей в компании
Хочу направить негативный отзыв о сотрудничестве с работниками организации. Начну с отношения менеджера к клиенту, в нашем случае старший менеджер Ирина. 1. За неделю общения мне так и не удалось узнать ее фамилию, а поскольку...
Менеджер по телефону озвучил цену за шкаф 28000 рублей, учитывая все мои пожелания. Вызвал замерщика, замерщик приехал в срок, заплатил 1000 рублей и на этом всё, дальше тишина! На третий день решил сам позвонить, сказали...
Достоинства: Объявляют заниженные цены по телефону
Отвратительное качество шкафа купе, шел едкий химический запах в течении года (Возможно формальдегид). Пришлось выбросить, оставить только зеркала. На письменную претензию не ответили. По телефону утверждали, что запах от чего-то...
Заказ 5/20.10 (01527.1др и 2др) Екатерина 89152855212 ПРЕТЕНЗИЯ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Заказывая мебель в Don Rossi, я никак не могла поверить, что с таким вообще возможно столкнуться. Моя стенка 5 рублей что ль стоит, чтобы...
Достоинства: Разве что операторы.
Недостатки: Абсолютно все!Такие дефекты непростительны.
Приезжает замерщик, берет деньги!!! И все больше вы никому не интересны!!! Вы будете сами звонить, будет обещано все решить и перезвонить и так по кругу много раз. Месяц ждали заказа и в итоге плюнули. На...
Добрый вечер ! Заказывали с мужем прихожую Гаррано 10 Ждали 2 дня, что очень быстро. Отдельное спасибо менеджерам, за то, что помогли определиться с выбором и цветом. Отношение к клиентам на высоте. Хорошее качество-низкая...
Обратились в данную компанию по рекомендации знакомых. В целом, все вполне неплохо. Заказали звонок на сайте, перезвонили через полдня. Менеджер помог с выбором по указанным критериям, в итоге, остановились на диване "Монако" и угловом шкафу...
Достоинства: Качество мебели, сервис
Недостатки: Не обойтись без платной услуги сборщика
Заказ № ДР 01144. Заказывала встроенный шкаф. Конструкция настолько простая, что проще придумать теоретически невозможно: две двери встроить в нишу, даже наполнения не нужно. В результате столкнулась с таким количеством проблем, что не могу не...
Достоинства: шкаф все-таки привезли
Недостатки: готовьтесь к кратному увеличению итоговой цены и низкому качеству сервиса
