РЖД - Российские Железные Дороги - отзывы

4

РЖД становятся лучше!

Привет! С РЖД, так уж повелось, меня связывают только позитивные впечатления. Ведь на поезде мы ездим куда-то отдыхать, и это безусловно приятные воспоминания. Есть в таких поездках особенная романтика… Чаще всего используем направление Йошкар-Ола -...
Достоинства: Точное прибытие, комфортные купе, чистота, белье, современные вагоны
Недостатки: Иногда навязчивость проводниц с предложением покупки чего-либо, нет бесплатного питания в купе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 437 50
1

Пассажир - подопытный кролик модернизации в РЖД. Об электронной регистрации на поезд.

Надеюсь, что мое сообщение люди увидят прежде, чем задумаются воспользоваться данной услугой. Как всегда - хотим как лучше, а получается как всегда. Люди для этой конторы - подопытное мясо, на котором они ставят эксперименты...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: бюрократическая контора с наплевательским отношением к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 395 74
3

Вагон старый и не особо чистый. Деньги за билет всё же вернули.

Всем здравия! В последние дни лета хочу поделиться своим опытом о "РЖД - Российские железные дороги". Билеты (электронные) на поезд *Новосибирск - Омск* (туда и обратно) покупали с официального сайта РЖД, так получилось, что там...
Достоинства: * Деньги за билет вернули * Успешная покупка билетов с официального сайта
Недостатки: * Старый и не особо чистый вагон * Претензия через почту России
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 165 4
1

Будьте бдительны приобретая электронные билеты в РЖД- в поезд могут не посадить

Добрый день! Будьте бдительны, покупая электронные билеты в РЖД! Данный сервис не отлажен для полноправного использования. Вам грозит не попасть на поезд, при этом заплатив на билет. 6 декабря 2011 г. я приобрела электронный...
Достоинства: не нужно стоять в очередях;
Недостатки: поездка может неожиданно сорваться;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 144 26
1

Уродливое лицо капиталистической госструктуры: отказали школьнику в проезде из-за утерянной справки.

Вы теряли когда-нибудь бумажки и справки? Наверное да. А дети их теряют гораздо чаще. И мои отпрыски не отличаются педантичностью. Только последствия таких потерь бывают разные. Вчера мой взрослый и самостоятельный, но всё же несовершеннолетний...
Достоинства: Покупка билета онлайн. Есть сотрудники, готовые неукоснительно следовать Правилам. Поезда ходят по расписанию.
Недостатки: Правила компании, в абсолютном их исполнении, могут подвергнуть опасности несовершеннолетнего гражданина.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 204 109
3

контора с дурацкими правилами

Российские железные дороги существуют уже 175 лет. Но на поездах дальнего следования я не ездила очень давно, еще со времен своего далекого детства. А вот на пригородных поездах, то есть электричках, я езжу постоянно и...
Достоинства: Электропоезда ходят четко по расписанию и довольно часто
Недостатки: Ж/Д транспортом трудно пользоваться людям с ограниченными возможностями, некомфортно в вагонах пригородных электричек, некомфортно на платформах, плохое отношение к клиенту
+8
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 166 27
5

РЖД иногда умеют приятно удивлять своими современными вагонами. Отзыв о поезде Самара – Астрахань.

Всем привет! На поездах в последние несколько лет я не ездила, и вот представилась мне поездка по маршруту Самара – Астрахань. Скажу сразу, что я была приятно удивлена поездом и вагоном, в котором я поехала...
Достоинства: Есть вагоны купе и СВ, кондиционирование, сейфы, ключ – карта от купе, раздельный сбор мусора и даже душ.
Недостатки: Нижние полки несколько узковаты, полным людям не очень удобно будет на них спать.
+11
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 119 47
2

Русский экстрим! Попробуй не упасть с полки, не простудится, не увязнуть в драке, но доедешь точно!

О, как много эмоций возникает при воспоминании об РЖД! Начиная от касс и вокзалов и заканчивая нашими дорогими поездами плацкарт. Будем идти по порядку. Как в театре всё начинается с вешалки, так и у РЖД...
Достоинства: условно; безопасные перевозки, если не считать множественных травм и падений с верхних полок;
Недостатки: в 15 слов точно не уместится;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 100 66
1

отвратительно работает сайт РЖД!

Отправила свой гнев на ticket@rzd.ru о работе сайта. Пользуюсь им давно, практически ни разу не удалось купить билеты быстро и радостно! Со временем сайт становится только хуже - не только не добавляются новые опции (например...
Достоинства: возможность приобрести билет не выходя из дома
Недостатки: практически не возможно купить билет, не истрепав нервы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 90 3
5

Что делать, если в поезде обнаружилось, что забыли вещи на вокзале

Любые недостатки системы могут быть компенсированы чуткостью, человечностью и профессионализмом ее работников, согласны со мной? Когда я сталкиваюсь с таким подходом к работе, всегда благодарю от души и закрываю глаза на мелкие недочеты. В августе...
Достоинства: Работники РЖД
Недостатки: перекрываются плюсами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 119 43
4

Поезд это маленькая жизнь)))

Ну то, что я всем видам транспорта предпочитаю поезда, это уже неоднократно писала. В этом году в связи с тем, что закрыли много аэропортов на юге, многие воспользовались услугами РЖД, и появилось много новых мнений...
Достоинства: Удобно, не страшно (для меня важно), интересно.
Недостатки: Для кого-то время в пути, нет курилок. Цены куда-то растут, как дрожжевое тесто.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 49 26
1

Операторам колл-центра нельзя верить

Случилось так, что мне нужно было отдать свой российский паспорт мужу на несколько дней в другой город. Причем мне надо было к мужу в этот город приехать на один день на поезде дальнего следования и...
Достоинства: В колл-центре никаких
Недостатки: Дают ложную информацию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 139 38
4

И чего это все негодуют?

Удивилась, что только 30-ти процентам авторов нравится Российская железная дорога. У меня мнение другое, поэтому хочу им поделиться и привести свои доводы в пользу и защиту этой самой дороги. Чтобы не распыляться и не уходить...
Достоинства: Дешевле самолёта:)
Недостатки: Старые вагоны.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 152 57
2

Про работу в РЖД - это страна чудес, туда зашёл и там исчез.

Друзья, хотел бы с вами поделиться своими впечатлениями о работе в компании РЖД. Лично я отдал одному из структурных подразделений этой компании 13 лучших лет своей жизни, кстати, наверное, я один из немногих, кто устроился...
Достоинства: Бесценный опыт, официальная зарплата
Недостатки: Нервотрепка, раболепство, на одного работающего - несколько тунеядцев
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 31 3
4

Поезд на «Ленинград» ВСЕГДА

Люблю железные дороги, которые знакомы с малых лет. Я был во многих городах (теперь уже) России, но был и в СССР. Вообще, считаю глупостью восхвалять конкретный номер поезда, так как «система» одна — РЖД (Российские...
Достоинства: Стучат колёса при поездке словно сердца стук
Недостатки: Однажды поезд опоздал на 3 часа с прибытием из-за ЧП в пути (сосед лёг спать и не проснулся)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 66 11
1

Ужасные электрички на Ярославском направлении

Начну с того, что электрички на Ярославском направлении ужасны. В них грязно, воняет, мусор не убирают, там ездят алкаши и бомжи. Зимой в электричках некоторые вагоны не отапливаются. Летом в жару +30 градусов открытые окна...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Запахи, грязь в вагонах, ужасное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 26 0
2

Хотите поменять пол? Тогда вам в РЖД. И плевать, что там написано в законах

Случился со мной такой казус в поездке Владимир - Санкт Петербург не так давно. Наш поезд отправлялся в 22-24 со станции Владимир, в 22-08 мы подошли к своему вагону и к своему изумлению, я услышала...
Достоинства: Вагон был нормальный
Недостатки: Все остальное в этой поездке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 35 16
4

Что делать если вашего поезда нет в расписании?

Доброго времени суток дорогие друзья и читатели! В этот раз решили отправиться в отпуск на юга. Поскольку на данный момент аэропорт в Геленджике закрыт мы вынуждены были ехать поездом. Билеты Екатеринбург - Новороссийск мы купили...
Достоинства: поезда ездят
Недостатки: не дают информации кассиры, нет инфостоек, неграмотные специалисты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 86 15
3

оптимизация на РЖД - об этом стоит знать еще до поездки

Здравствуйте! Наконец-то я собралась с силами и решилась на написание своего очередного отзыва. После путешествия в августе по Грузии дома накопилось очень много дел и времени совсем не остается на написание отзывов, успеваю только просматривать...
Достоинства: хороший сайт, точное соблюдение графика проезда, возможность проезда в женских (мужских) купе
Недостатки: нет информации о нововведениях на ж.д.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 149 28
2

Работала проводником, ужасный опыт.

Работала проводником пассажирского вагона в летний период 2023его года. На тот момент обучалась в техникуме непосредственно по направлению сервис на транспорте, что значит, что проводник - моя прямая профильная профессия. То была додипломная практика, и...
Достоинства: Зп, новые впечатления, коллектив
Недостатки: Всё подробно указала в отзыве, их много)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 0
2

13 лет стабильности. Стабильно ничего не работает

Добрый день! Поездами пользуюсь редко, предпочитаю самолёты. Но всё равно раз-два в год покупаю билеты или родственникам или себе. Честно говоря последние года три я бпал их у посредника типа ТУ ТУ, Яндекса и ещё...
Достоинства: Сайт существует, можно посмотреть расписание.
Недостатки: Купить билет проблематично и долго, всё глючит и зависает. Неудобный интуитивно непонятный интерфейс. Техподдержка ничего не может.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 2
4

Комфорт улучшается, сервис хуже.

Пользуюсь электричками Савёловского направление, летом часто, в остальное время редко. Что касается вагонов, то качество повысилось с деревянных и жёстких лавок, до мягких сидений с подголовниками, вагоны часто попадались с кондиционером, окна и вагоны в...
Достоинства: Удобство, комфорт
Недостатки: Отсутствие сервиса, грязные туалеты.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 39 32
2

Ужасы и кошмары сервиса, или как мы запрыгивали в двигающийся поезд...

Думаю, все мы пользуемся услугами РЖД - реже или чаще. У меня есть отзывы на поезда - Малахит, Демидовский экспресс , Пермь-Адлер, Москва - Адлер , Челябинск - Санкт-Петербург . Сервис, конечно, не идеален. В...
Достоинства: Быстрый вид транспорта
Недостатки: Цены, сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 147 27
4

РЖД - любимый вид транспорта. Без претензий

Услугами РЖД пользуюсь без малого лет 40, а то и больше. Так, что сравнить мне есть с чем. Начну с плюсов. 1. Покупка билетов онлайн за 90 дней. 2. "Плавающая" ставка, в зависимости от срока...
Достоинства: четкое расписание, чисто, простая и удобная покупка билетов онлайн
Недостатки: не сталкивалась
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 19 7
2

Далеко до совершенства

Все рождённые в СССР, особенно имеющие счастье в то время учиться в ВУЗе, помнят знаменитый лозунг Ленина : Коммунизм это Советская власть плюс электрификация всей страны. Определение же социализма, сделанное Лениным о социализме звучит, цитата:«Советская...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень дорого и нет конкуренции
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
4

Любовь к поездам безгранична

Решила написать отзыв о наших абсолютно незаменимых железных дорогах. Конечно, толчком к написанию отзыва стал отъезд родителей после праздников. Они как и я предпочитают для семейных поездок поезд, не смотря на то, что это давно...
Достоинства: Нравится сервис, удобство при покупке билетов, новые вагоны
Недостатки: Цены в праздники, вагоны прошлого века)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 48 16
1

Реальность обманчива

Здравствуйте уважаемые читатели. Решил я написать отзыв о прекраснейшей компании - ОАО "РЖД", спустя 4 года после моего увольнения. Очень надеюсь, что кому-то он поможет сделать правильный выбор (не идти туда!), а кому-то будет просто...
Достоинства: Спец.одежда, ДМС, проезд до работы и назад
Недостатки: Низкая зарплата, условия работы, начальство, нарушения трудового законодательства
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Поездка в Сочи

10.09.2024 отъезд из г. Ефремов Тульской обл. в г. Сочи на отдых. Билеты были куплены заранее на поезд 225 Мурманск-Адлер. Поезд должен был прибыть по расписанию в 7.59 утра, стоянка поезда 2 минуты, отбытие в...
Достоинства: Поезд все таки пришел, и мы успели в него запрыгнуть!
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 6
5

Никаких проблем

Для меня поезд - лучший способ передвижения. Всегда спокойно, неторопливо и вещей можно взять сколько угодно. Всегда можно выбрать исходя из материального положения - плацкарт, купе или св. Можно провозить животных и нет проблем с...
Достоинства: Комфортно, не дорого
Недостатки: Иногда долго
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 35 8
2

Работники РЖД разломали чемодан

Здравствуйте, я и мой супруг 20.11.2024 отправлялись поездом 361 Нальчик до ст. Тихорецкая. Воспользовались услугой на оказание помощи маломобильным пассажирам супруг инвалид 1 группы; , а именно предоставилась коляска для инвалидов и перенос багажа, в...
Достоинства: Проводницы хорошие попались, помогли белье застелить, вежливые и доброжелательные
Недостатки: Разломали чемодан, который стоит 5000 рублей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Кошмар

#ржд, они же #фпк нарушает требования санитарных норм при перевозки пассажиров. Так на поезде 451Ижевск -Адлер, следовавшем 14.08.2023 года из Ульяновска в Адлер температура в вагоне 9 (класс обслуживания 2Л)35С, по нормам не должна превышать...
Достоинства: Нет
Недостатки: Пассажиры для них скот
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
1

Ужасное

Ехала поездом 43 из Ростова до Москвы и 44 из Москвы в Ростов. Поезд двухэтажный. Сознательно выбрала купе чтобы быстро и комфортно отдохнуть. Ну не тутто было туда и обратно стоял ужасный запах из туалетов...
Достоинства: Быстро едет
Недостатки: Вонь из туалетов, плохой сервис ресторана
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Адский путь

Вы знаете, я человек с большим терпением, НО: если я покупаю купе, где едет ребенок до 3- х лет, настоятельно рекомендую ставить какой либо значок, чтобы люди осознанно делали свой выбор. Ночь была изломана полностью...
Достоинства: Поезд свежий, новый, все работает.», доброжелательный проводник
Недостатки: Начальник поезда Игорь Станиславович- черствый сухарь. Ему нет дела до людей и их « забот»
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Ужас электричек Павелецкого направления!

Куда мы катимся? Откуда, с какой помойки выходят электрички Павелецкого направления?! Двери не открываются, часть вагонов не отапливается, а те, что отапливаются вдруг в какой-то момент становятся ледяные! Грязь такая, что мусорные баки кажутся в...
Достоинства: Нет! Какие плюсы?! Пусть руководство проедется на этих электричках и найдёт хоть один плюс!
Недостатки: Сплошные минусы! Стыдно! И очень обидно!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
3

обман по-российски

Всем привет)) Хочу и своих несколько капель ДЕГТЯ добавить в те самые дороги, российские. Катаюсь на пути Самара-Пенза и обратно с 1974года. И вот опять-назрела необходимость . Естественно, я чел уже образованный, несколько лет покупаю...
Достоинства: надоело энто
Недостатки: все бесит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 40 10
1

Забытые вещи в бизнес классе Сапсана

Воспользовался услугами РЖД, Сапсан бизнес класс, торопился забыл вещи на полке, вернуться не мог, сразу об этом сообщил компании путём электронной заявки, другого варианта у них нет, даже связи с этим отделом ((((, оказалось рассмотрение...
Достоинства: Нет
Недостатки: Относительно найти забытые вещи, видимо нет шансов!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Ни ногой в эту организацию

Хочешь угробить здоровье - тебе на РЖД ! Полис ДМС нужен чтобы при прохождении Врачебной комиссии (ежегодной) не искали болезни а сразу оформляли в стационар и пытались списать по болезни, с которой обращался. Работа в...
Достоинства: Да какие тут плюсы... Плюс - не приходить в РЖД !
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Чуть не остались на вокзале из-за проводника

Поезд Симферополь-Москва, 68,01.11.2024. Проводник 7 вагона Ульяна Сергеевна не хотела пускать в поезд из-за ошибки в билете, в билете ошибочно была указана другая цифра в номере свидетельстве о рождении ребенка. Отправила за 20 минут до...
Достоинства: В данной ситуации начальник поезда извинился
Недостатки: Проводник не пустила в вагон
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Обожаю презда

Виду тут сотни негативных отзывов. Ну, видимо так получилось, так обстоятельства стеклись чай, не в Америке живём). А я вот лично считаю, что РЖД это одна из визитных карточек России. Такая же, как Почта России...
Достоинства: Российский бренд
Недостатки: Иногда долго ехать)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
4

Хороший вид транспорта, если знать нюансы

Вместе с женой, ребенком и братом ехали электричкой Москва-Рязань1, ном.7044. Вагон 1 класса. Удобные мягкие кресла, есть розетки для подзарядки мобильных телефонов. Но все эти преимущества свели на нет работа системы кондиционирования воздуха. Все 3...
Достоинства: Удобно в плане доступности этого вида транспорта практически в любой точке нашей страны
Недостатки: Цены летом неадекватные, так же в этот период оч. трудно приобрести билет. Проблемы с системами кондиционирования воздуха.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0

Отзывы на аналоги: