РЖД становятся лучше!
Достоинства: Точное прибытие, комфортные купе, чистота, белье, современные вагоны
Недостатки: Иногда навязчивость проводниц с предложением покупки чего-либо, нет бесплатного питания в купе


Пассажир - подопытный кролик модернизации в РЖД. Об электронной регистрации на поезд.
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: бюрократическая контора с наплевательским отношением к клиенту
Вагон старый и не особо чистый. Деньги за билет всё же вернули.
Достоинства: * Деньги за билет вернули * Успешная покупка билетов с официального сайта
Недостатки: * Старый и не особо чистый вагон * Претензия через почту России
Будьте бдительны приобретая электронные билеты в РЖД- в поезд могут не посадить
Достоинства: не нужно стоять в очередях;
Недостатки: поездка может неожиданно сорваться;
Уродливое лицо капиталистической госструктуры: отказали школьнику в проезде из-за утерянной справки.
Достоинства: Покупка билета онлайн. Есть сотрудники, готовые неукоснительно следовать Правилам. Поезда ходят по расписанию.
Недостатки: Правила компании, в абсолютном их исполнении, могут подвергнуть опасности несовершеннолетнего гражданина.
контора с дурацкими правилами
Достоинства: Электропоезда ходят четко по расписанию и довольно часто
Недостатки: Ж/Д транспортом трудно пользоваться людям с ограниченными возможностями, некомфортно в вагонах пригородных электричек, некомфортно на платформах, плохое отношение к клиенту






+8
РЖД иногда умеют приятно удивлять своими современными вагонами. Отзыв о поезде Самара – Астрахань.
Достоинства: Есть вагоны купе и СВ, кондиционирование, сейфы, ключ – карта от купе, раздельный сбор мусора и даже душ.
Недостатки: Нижние полки несколько узковаты, полным людям не очень удобно будет на них спать.






+11
Русский экстрим! Попробуй не упасть с полки, не простудится, не увязнуть в драке, но доедешь точно!
Достоинства: условно; безопасные перевозки, если не считать множественных травм и падений с верхних полок;
Недостатки: в 15 слов точно не уместится;



отвратительно работает сайт РЖД!
Достоинства: возможность приобрести билет не выходя из дома
Недостатки: практически не возможно купить билет, не истрепав нервы
Что делать, если в поезде обнаружилось, что забыли вещи на вокзале
Достоинства: Работники РЖД
Недостатки: перекрываются плюсами

Поезд это маленькая жизнь)))
Достоинства: Удобно, не страшно (для меня важно), интересно.
Недостатки: Для кого-то время в пути, нет курилок. Цены куда-то растут, как дрожжевое тесто.
Операторам колл-центра нельзя верить
Достоинства: В колл-центре никаких
Недостатки: Дают ложную информацию
Про работу в РЖД - это страна чудес, туда зашёл и там исчез.
Достоинства: Бесценный опыт, официальная зарплата
Недостатки: Нервотрепка, раболепство, на одного работающего - несколько тунеядцев
Поезд на «Ленинград» ВСЕГДА
Достоинства: Стучат колёса при поездке словно сердца стук
Недостатки: Однажды поезд опоздал на 3 часа с прибытием из-за ЧП в пути (сосед лёг спать и не проснулся)




Ужасные электрички на Ярославском направлении
Достоинства: Никаких
Недостатки: Запахи, грязь в вагонах, ужасное обслуживание
Хотите поменять пол? Тогда вам в РЖД. И плевать, что там написано в законах
Достоинства: Вагон был нормальный
Недостатки: Все остальное в этой поездке
Что делать если вашего поезда нет в расписании?
Достоинства: поезда ездят
Недостатки: не дают информации кассиры, нет инфостоек, неграмотные специалисты
оптимизация на РЖД - об этом стоит знать еще до поездки
Достоинства: хороший сайт, точное соблюдение графика проезда, возможность проезда в женских (мужских) купе
Недостатки: нет информации о нововведениях на ж.д.
Работала проводником, ужасный опыт.
Достоинства: Зп, новые впечатления, коллектив
Недостатки: Всё подробно указала в отзыве, их много)
13 лет стабильности. Стабильно ничего не работает
Достоинства: Сайт существует, можно посмотреть расписание.
Недостатки: Купить билет проблематично и долго, всё глючит и зависает. Неудобный интуитивно непонятный интерфейс. Техподдержка ничего не может.


Комфорт улучшается, сервис хуже.
Достоинства: Удобство, комфорт
Недостатки: Отсутствие сервиса, грязные туалеты.
Ужасы и кошмары сервиса, или как мы запрыгивали в двигающийся поезд...
Достоинства: Быстрый вид транспорта
Недостатки: Цены, сервис
РЖД - любимый вид транспорта. Без претензий
Достоинства: четкое расписание, чисто, простая и удобная покупка билетов онлайн
Недостатки: не сталкивалась



Любовь к поездам безгранична
Достоинства: Нравится сервис, удобство при покупке билетов, новые вагоны
Недостатки: Цены в праздники, вагоны прошлого века)
Реальность обманчива
Достоинства: Спец.одежда, ДМС, проезд до работы и назад
Недостатки: Низкая зарплата, условия работы, начальство, нарушения трудового законодательства
Поездка в Сочи
Достоинства: Поезд все таки пришел, и мы успели в него запрыгнуть!
Недостатки: Все остальное
Работники РЖД разломали чемодан
Достоинства: Проводницы хорошие попались, помогли белье застелить, вежливые и доброжелательные
Недостатки: Разломали чемодан, который стоит 5000 рублей





Адский путь
Достоинства: Поезд свежий, новый, все работает.», доброжелательный проводник
Недостатки: Начальник поезда Игорь Станиславович- черствый сухарь. Ему нет дела до людей и их « забот»
Ужас электричек Павелецкого направления!
Достоинства: Нет! Какие плюсы?! Пусть руководство проедется на этих электричках и найдёт хоть один плюс!
Недостатки: Сплошные минусы! Стыдно! И очень обидно!

Забытые вещи в бизнес классе Сапсана
Достоинства: Нет
Недостатки: Относительно найти забытые вещи, видимо нет шансов!
Ни ногой в эту организацию
Достоинства: Да какие тут плюсы... Плюс - не приходить в РЖД !
Недостатки: Одни минусы
Чуть не остались на вокзале из-за проводника
Достоинства: В данной ситуации начальник поезда извинился
Недостатки: Проводник не пустила в вагон
Хороший вид транспорта, если знать нюансы
Достоинства: Удобно в плане доступности этого вида транспорта практически в любой точке нашей страны
Недостатки: Цены летом неадекватные, так же в этот период оч. трудно приобрести билет. Проблемы с системами кондиционирования воздуха.