Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Строительство и ремонт

Оконный Завод "Лабрадор" (Россия, Санкт-Петербург) - отзывы

Отзыв о Оконный Завод "Лабрадор" (Россия, Санкт-Петербург)
2.8
Отзывов: 164
Рекомендуют 45%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
2

Ужасно

Сроки не выдерживают. Заказывали летом окно, изготовили позже оговоренного срока, установку также перенесли. В декабре установку выбрали: специально подгадывали под выходные, но о переносе дня установки сообщили наеануне вечером, когда уже были оформлены отпуска на...
Достоинства: Пока не заметили
Недостатки: Сроки изготовления и установки не соблюдаются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Катастрофа и только гастарбайтеры

Своих бригад НЕТ! Только приглашённые: им глубоко на нас... зависть к людям и ненависть к работе- страшный грех. Пришельцы грязнули, всю парадную испоганили, мусор не вынесли, мешок порвали, на лестничной площадке рассыпали, сроки нарушают, без...
Достоинства: доступно для заказа
Недостатки: плохое качество, не соблюдение договора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
2

Мелкие косяки, которые портят всю картину

Заказывали натяжной потолок (замер + материалы + работа) Результат есть, но с кучей косяков. Отдел претензий лабрадора сказали, что это идеальная работа и лучше они сделать не смогут. Результат смотрите на фото. По факту, буду...
Достоинства: Много рекламы, легко сделать заказ
Недостатки: Косяки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная установка, сквозняки, ну хоть внешне прилично выглядят.

Застеклили лоджию и поменяли окна в 3х комнатах двойными стеклопакетами. Если не ошибаюсь, то это произошло в 2016 году. UPD: после очередного ремонта я пришёл к выводу, что компания и окна, может быть, и не...
Достоинства: - Быстро сделали: за 1 день 3 окна и остекление лоджии.
Недостатки: - Отвратительный монтаж.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Не советую.

Хотели застеклить лоджию. Трижды нам не могли довезти нужные стекла. То разбивали их, то забывали на складе, то якобы в какой-то пробке вымышленной стояли, мы ждали их 3 часа. Каждый раз теряя рабочие дни. Монтаж...
Достоинства: Монтаж сделан качественно и достаточно быстро
Недостатки: Доставка, организация процесса. Муж повелся на якобы "авторитет" фирмы. По факту - подход к клиентам похабный, никакой заинтересованности сделать свою работу быстро и качественно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Хорошая компания

Все замечательно. Были недочеты, но они были оперативно устранены. В целом качеством окон довольна. Монтажники вообще очень понравились. В следующий раз обращусь снова в эту...
Достоинства: Качество
Недостатки: Ошибка в размере
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная работа, лоджия застеклена и обшита точно в срок

Переехали в новую квартиру, первым делом решили застеклить и обшить лоджию. Попалась на глаза реклама Лабрадора - старая крупная компания, собственное производство. Вызвали замерщика, и только потом стали читать отзывы. Взгрустнулось, стали готовиться к худшему...
Достоинства: Разумные цены, соблюдение сроков, компетентные вежливые сотрудники
Недостатки: Практически нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ПОДКЛЮЧ,Что подключают господа из данной компании непонятно.

Уважаемые господа, лабродор, неужели вы считаете, что ободрать при установке окон 15см обоев - это под ключ?! Татьяна, Наталья, Ольга Ивановна. Почему ж блокируете, обманули полуслепого ветерана? Мы видим, что несмотря на редактирования, наш отзыв...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
1

монтажник по объявлению

Ранее неоднократно обращался в данную компанию по установке окон, вроде как солидная компания, проверена на других объектах, менял окна в офисе, все делали хорошо. Вот и в 2019 году решил поменять окна дома. Установщик должен...
Достоинства: много обещаний
Недостатки: не пунктуальность по срокам, сделаю когда будет время и как получится.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
2

тяжелое

Результат получили такой, какой хотели. Но далось это серьезными нервами, разбирательствами с руководством вплоть до изучения ими всех наших переговоров с менеджерами по телефону и видео записей нашего с мужем посещения офиса продаж, созвоном с...
Достоинства: На балконе уютно
Недостатки: Весь стиль работы компании. Агрессия, нет ответственности за слова и поступки, нет уважения к клиенту, даже постоянному
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Крайне плохо организованный сервис

Заказал окна у оконного завода Лабрадор. С доставкой опоздали на сутки. Окна зимой привезли грязные. Установщики опоздали. Во время монтажа выступили квартиру, подоконники установили криво. Но самое главное, что в обещанные сроки не вывезли мусор...
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохая организация работ. Полная безответственность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
2

Плохое

Окна мне ещё не вставили но уже негатив, сдвиг сроков на неделю, но проблема не в сроках а в донесении данной информации до меня как до клиента, хамски и со смехом, со словами: договор читать...
Достоинства: пока не обнаружил
Недостатки: отношение к клиентам отвратительное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Лабрадор-РАЗВОД

Решил натянуть потолок через эту "контору". Позвонил, четко дал всю инфу(углы, метраж и т. д) Посчитали на 8 к., немец. Удивился, что так дешево. Решил, что 20 % еще добавят, виг с ним. Согласился на...
Достоинства: их нет
Недостатки: их много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
4

Окна хорошие, но доставка и установка не обошлась без приключений

Окна ставили полтора года назад, поэтому срок достаточный, чтобы судить о качестве продукции. Ставили бюджетный вариант. Немного волновались относительно долговечности фурнитуры. Часто ведь встречается такое, что после верхнего или микропроветривания закрыть окна бывает проблематично. Но...
Достоинства: соотношение цена-качество
Недостатки: отдельные нюансы при доставке и монтаже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

НЕ советую связываться с этим заводом

Начали застеклять балкон с полной отделкой в октябре 2019 года, а закончили в конце декабря 2019 года!! Если кто хочет "связаться" с этой компанией остерегайтесь и гоните в шею монтажника АЛЕКСЕЕВА. Он безответственый, наглый и...
Достоинства: Плюсов не вижу
Недостатки: Качество работы отвратительное,при сильном ветре балкон может развалиться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не советую

Заказывал остекление лоджии с отделкой ПВХ панелями с утеплением пола и потолка. Остеклили и утеплили так, что со ВСЕХ углов и стыков дуло так, что линолеум от сквозняка вырвало из под плинтуса. Попросил мастера устранить...
Достоинства: Не вижу
Недостатки: Работа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

г... Качество обслуживания клиентов никакое, люди не порядочные, за обещания не отвечают

Доброго времени суток. Замерщика с номером телефона в СПБ +7 (931) 222-36-61 Прождал сутки. Качество обслуживания- г... Что, говорить обо всём остальном. Такие сотрудники даже телефон не берут. Не посоветовал бы не, то, что друзьям...
Достоинства: Ни каких плюсов Отвратительное качество обслуживания г... г... г... г... г... г... г... г... г... г...
Недостатки: Не порядочные люди Не отвечают за свои слова Замерщик использовал не нормативную лексику. Сотрудники не культурные люди. Не имейте дел с этой конторой!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

воспользовались гарантией: почти через год нам устранили недостатки

Добрый день! Мы меняли окно и балконную дверь, у нас в комнате эти два элемента отдельно. Во-первых, порадовала цена. Во-вторых, сделали быстро, за собой всё убрали, откосы тоже привели в порядок, обои не попортили. В...
Достоинства: чисто, красиво
Недостатки: были устранены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Окна обычные, сервис никакой.

Если коротко: - у нас не такси! - не указывайте мне когда, кому перезванивать! Оплачивал окна за месяц, так как установка могла быть только в субботу. Про доставку прописали даже в договоре, что пятница после...
Достоинства: Окна установлены.
Недостатки: Отношение к клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 6
5

В итоге все хорошо

3.11.2018 подписали три договора в офисе на Бабушкина, 48. Установка 3х окон и балконного блока, остекление лоджии, сайдинг (внешняя отделка) лоджии. Плановая дата доставки 19.11.2018, плановая дата установки 20.11-21.11 (в теории говорили, может и за...
Достоинства: Стоимость, монтажники
Недостатки: Один раз переносили установку, работы заняли 3 дня
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Халатность и хамство

Собиралась заказать остекление балкона. При первом звонке менеджер даже слушать не стала, буркнула "остеклением балконов не занимаемся, это не к нам", хотя информация их сайта явно говорит об обратном. Ладно думаю, попробуем второй раз. Перезваниваю...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Не нужны им клиенты, работать не хотят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Ужас !

Заказала оконный блок с установкой, Сервис закончился как только прошла полная оплата в офисе на просп. Просвещения (Санкт-Петербург). Не знаю почему не почитала отзывы заранее. И началось хождение по мукам, 03.03.2020 г привезли окно не...
Достоинства: нет
Недостатки: Организации работы никакой , на заказ отправляют людей которые приходят и оказывается не умеют устанавливать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошие установка и цена

Пусть эта компания и имеет рекламу из каждого утюга - что не может не наводить на скепсис, со своими обязанностями она справилась на "ура". Заказала обратный телефонный звонок на сайте, мне по телефону дали примерную...
Достоинства: Сервис, цены, качество, доставка, установка
Недостатки: Пока не обнаружили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Уставшие. Не любят своё дело

Замер На окне установлена решётка, и мастеру по замеру показалось что может не получиться удалить старый водоотлив и поставить новый, и назначил в заказ металлический "нащельник" шириной 80 мм. Но ожидаемых мастером по замеру сюрпризов...
Достоинства: Субъективно - сеть офисов с удобным расположением.
Недостатки: Не имеют или не представляют подробного выбора клиенту. Технологии монтажа не соответствуют требованиям стандартов в части оформления монтажного шва. Сомнительные скидки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Стоит заказать в другой компании

Мне посоветовали заказать окно с болконной дверью в Лабрадоре. Замерщик пришел и все замечательно замерил и объяснил. Цены посчитали и я их оплатила. Оказалось доставка и установка не производится в один день. О времени доставки...
Достоинства: Вежлеввые
Недостатки: Криво установленные окно и балконная дверь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Как мы остались без окон и без денег

Впервые в жизни с мужем решили заказать пластиковые окна, выбрали Лабрадор, т. к. фирма казалась солидной, в которой ценят заказчиков, думали что в такой не обманут. По факту, все оказалось наоборот... Зашли в офисе рядом...
Достоинства: их нет
Недостатки: дорого, ужасный сервис, менеджер не умеет правильно составлять договора, обсчитывает заказчиков, все сотрудники хамы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
4

В итоге всё сделали. Монтаж в 11.12.2018, исправили 23.01.2019

В офисах сидят очень приятные, внимательные девушки (никак нельзя подумать что что-то может быть не так). Монтажники наружные работы сделали материалами для внутренних работ, о чём явно прекрасно знали и не отмазали на кухне под...
Достоинства: Смогли исправить
Недостатки: Попался монтажник Игорь Кобякоа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Неаккуратно

Само окно ВРОДЕ БЫ установили нормально. Хотя ещё посмотрим. В процессе монтажа заляпали все, и пол, и стены. Причём довольно далеко от самого окна. Под самим окном огромное количество упавшей «замазки» и пены. Само оформление...
Достоинства: Не обнаружены
Недостатки: Плевать на клиента. Неаккуратно. Цена на сайте не соответствует действительности.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Все отлично

Если вы это читаете, значит вы, как я предстали перед выбором оконной компании. Выбирая из 6 претендентов, эта была в середине по предложенной окончательной стоимости, и с более менее адекватным договором купли продажи. Окна привезли...
Достоинства: Качество окон Выполнение в сроки Хороший монтаж
Недостатки: Не выявил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Окно поставили, но нервы потрепали

Долго выбирали фирму, которой доверить установку окон в приобретённой квартире. Пока изучали рынок и отзывы начался сезон и цены стали расти как на дрожжах. Пришлось выбрать быстро. Рассматривали фирмы «Петроокна», «окна Петербурга» и «Лабрадор». Про...
Достоинства: Окна хорошего качества Установка нормальная Цена конкурентная
Недостатки: Путают даты Менеджер Анастасия (м. Ленинский пр.)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Наши ожидания оправдались.

Когда решили заказать пластиковые окна, то воспользовались советом знакомых, и позвонили в фирму "Лабрадор". На следующий день к нам приехал замерщик, вежливый, профессиональный сотрудник. Он дал огромное количество советов, и даже помог немного сэкономить при...
Достоинства: качество, оконо, хорошо организованный менеджмент
Недостатки: откосы на двух окнах начали отходить через два месяца
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

Организация работы отличная, качество и рекламные обещания заставляют задуматься

Это из рекламы отделки лоджии на сайте Лабрадор "... о внутренней отделке лоджии, которая способна превратить небольшое помещение в комнату отдыха, зимний сад, оранжерею, библиотеку..." Именно это я и хотела - теплое помещение, ну хотя...
Достоинства: мне повезло с менеджером, четкая организация доставки, вывоза мусора и работ.
Недостатки: качество самих стеклопакетов и внутренней отделки балкона
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полное г...

Заказали окна, в квартире стало холодно и мерзко. Приходили исправлять халтуру пять раз, ничего не сделали. Нагло врут в глаза, что все прекрасно. Обращаюсь ко всем, ни к коем случае не пользуйтесь данной фирмой...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Окна продуваются, нарушают микроклимат помещения, качество монтажа ужаносное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Прекрасно

В фирме заказала сразу пять окон и не пожалела об этом. Менеджер Екатерина в офисе на Курской улице всё очень компетентно рассказала про окна, про их изготовление, про установку и прочее. Терпеливо отвечала на мои...
Достоинства: отличное качество, соблюдение договора
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Недоумение и разочарование

Заказывала 4 окна, подписали договор, полностью оплатила указанную сумму, окна привезли и установили по графику. При заключении договора уточнила про вывоз мусора, менеджер показала строчку в спецификации "вывоз мусора в течение 2-3 дней", время прошло...
Достоинства: Пока не видно
Недостатки: Плохая работа с целевой аудиторией. Нарушили мне сроки ремонта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Некомпетентная компания

В общем созрели мы на замену окон, нужно было менять два окна и балконный блок в хрущевке. Ничего сверхъестественного, кроме одного - вместо стандартных одинаковых створок 75*75 см, мы решили сделать одна створка 90 см...
Достоинства: возможно цена ниже на 1000-2000
Недостатки: Некомпетентные сотрудники и бардак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Негатив! Некачественный монтаж! Противоклиентский сервис!

"Залогом успешной работы ... мы справедливо считаем высококачественные технологии производства и МОНТАЖА, которые позволяют нам с полной ответственностью говорить о том, что ... продукция ... "Лабрадор" значительно превосходит предложения других участников рынка светопрозрачных конструкций." Это...
Достоинства: Каким-то чудом здесь ещё уцелели нормальные монтажники. Николаю Т., который монтировал окно год назад - "респект и уважуха"!
Недостатки: Всё остальное!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Горький осадок от работы компании

Качество установки окон не вызывает нареканий, однако старые окна не вывозились в течение 10 дней с момента установки новых (в договоре стоит срок 2-3 дня). Пришлось дважды ругаться с фирмой. При доставке новых окон снесли...
Достоинства: Качество окон и установки
Недостатки: Сервис и отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Безалаберный коллектив

Просил поделить остекление лоджии на 7 равных частей 3 их которых открываются. До сих пор не могу понять как их "профессионал" (замерщик) умудрился мне сделать в этом остеклении 4 разных типа окон, и почему даже...
Достоинства: Много офисов
Недостатки: Полная некомпетентность сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Нет слов, все написано в в отзыве.

Заказывали окна в 2016 все отлично, и так как уже знаем эту компанию решили заказать у них натяжной потолок. И в этом очень сильно ошиблись, качество работы сделано отвратительно. Монтажники приехали в 6 часу вечера...
Достоинства: Какие плюсы одно расстройство
Недостатки: одни минусы, в отзывы все написано
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
12345

Отзывы на аналоги:

Компания "Первый Оконный Завод" (Россия, Санкт-Петербург)

Оконная компания "Окнофф" (Россия, Санкт-Петербург)

Собака породы "Лабрадор"

Собака породы "Лабрадор-ретривер"

Оконный кондиционер Samsung AW05M0YEB